阿摩>试卷(2011/04/22)

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第4章行銷管理 1-100#4347 

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1.1 如何用經濟有效的方法,將產品從生產者手中移轉到消費者手上,所採取的各種活動,稱為
(A)分配
(B)消費
(C)銷售
(D)行銷
2.2 有關「市場」的敘述,在行銷管理的概念裡,下列何者是不正確的
(A)指某一產品之實際與潛在顧客的組合
(B)產品進行買賣的場所
(C)具備交換價值且願意和銷售者為某項物品進行交易的人或組織的集合
(D)相同的產品,但不同的尺寸或大小包裝,其市場就有所差異
3.3 下列關於行銷概念的敘述,何者正確
(A)行銷就是打廣告
(B)行銷的起點在於人們生活的需要
(C)行銷組合包括產品、價格、通路及生產力
(D)價格知覺優於價值知覺時交易才會發生
4.4 行銷組合所成的行銷活動系統,是以何者為中心
(A)消費者
(B)生產者
(C)行銷者
(D)勞動者
5.5 下列觀念何者正確
(A)行銷即是推銷
(B)行銷即是廣告
(C)多層次傳銷是未來的行銷主流
(D)以下皆非
6.6 近日提姆颱風境,造成菜價飛漲,農政單位釋出庫存蔬菜以抑止菜價漲幅,此行為是發揮行銷管理上的何種功能
(A)形式
(B)效用
(C)空間
(D)持有
7.8 吸煙者對香煙的需求,是一種
(A)無需求
(B)病態需求
(C)負需求
(D)潛伏需求
8.9 董氏基金會積極推動拒吸二手煙運動,是一種
(A)反行銷
(B)低行銷
(C)開發性行銷
(D)再行銷
9.10 中華職棒聯盟的每場平均觀眾比去年減少,此時應採取
(A)刺激行銷
(B)開發行銷
(C)再行銷
(D)維護行銷
10.11 為平衡電話使用尖峰、離峰之情形,電信局通常採取何種策略
(A)加強通話功能
(B)重新分配通路
(C)增加媒介成本
(D)實施價格差別政策
11.12 臺汽客運為緩和連續假日旅客擁塞人潮,實施降低尖峰外時間的票價,此行銷策略是
(A)開發行銷
(B)再行銷
(C)維護性行銷
(D)調和性行銷
12.13 柯特勒「人類經交易過程,來滿足需要及心望所做的種種活動」稱為
(A)市場
(B)生產
(C)分配
(D)行銷
13.14 引導商品或勞務,從生產者到達消費者或使用者之促進交易,滿足顧客需求,達成組織營運目標,所進行的各種業務活動是
(A)分配
(B)行銷
(C)銷售
(D)交易
14.15 有關「行銷」的核心觀念,下列何者為非
(A)行銷的起點在於人們生活的需要
(B)行銷者銷售給顧客的是某些利益的提供,產品的實體是傳遞利益的媒介
(C)生產不是經濟活動的目的,消費才是
(D)當價格知覺大於價值知覺時,交易就發生
15.16 有關「產品」的真義,下列何者為非
(A)消費者花錢購買的主要不是產品的實體,而是產品帶給人的利益
(B)滿足消費者需求的是「正式產品」
(C)產品包含有形的物品與無形的勞務,同時也包含一些人們可感受的「價值」
(D)人、地方、活動、組織、構想皆為產品
16.17 下列敘述何者為非
(A)企業的存在,須以滿足消費者的需求為前提
(B)良好的行銷管理可以有效配置資源
(C)行銷管理即「需求管理」
(D)彼得.杜拉克將需求分為八種
17.18 行銷管理是一種
(A)顧客管理
(B)分配管理
(C)需求管理
(D)生產管理
18.19 美國人討厭內臟食品,這是一種
(A)無需求
(B)過度需求
(C)病態需求
(D)負需求
19.20 對於市場之「負需求」,行銷任務是採取
(A)矯正需求
(B)開發需求
(C)恢復需求
(D)消滅需求
20.21 耐久性商品價格昂貴,若一次付款購買,很多人想要但無能力購買,此稱
(A)開發需求
(B)潛在需求
(C)不規則需求
(D)衰退需求
21.22 市場處於無需求狀態時,應採取何種行銷策略
(A)維護行銷
(B)開發行銷
(C)刺激行銷
(D)消滅行銷
22.23 面對潛伏性需求,應採取何種行銷策略
(A)維護行銷
(B)開發行銷
(C)刺激行銷
(D)扭轉行銷
23.24 吸煙者既想要味道好,又不含尼古丁等毒物的香煙,此為
(A)無需求
(B)潛在需求
(C)搖晃需求
(D)病態需求
24.25 對已達生命衰退週期的產品,再創造一個新的生命週期是
(A)扭轉行銷
(B)再行銷
(C)反行銷
(D)開發行銷
25.26 維護性行銷活動係針對
(A)過飽和
(B)飽和
(C)不規則
(D)潛在 需求而做的
26.27 當顧客對本產品產生無差異評價時,行銷管理當局應採取刺激購買,增加顧客購買的信心及說服力的策略,稱為
(A)反行銷
(B)同步行銷
(C)刺激行銷
(D)開發行銷
27.28 風景區在星期假日出現擁擠現象,但平時門可羅雀,此種情形稱為
(A)潛在需求
(B)搖晃需求
(C)不規則需求
(D)飽和需求
28.29 需求狀態呈季節變化者是
(A)不規則需求
(B)搖晃需求
(C)飽和需求
(D)潛在需求
29.30 當某些產品在市場上的需求呈現不穩定,銷售量時大時小,管理當局以生產上的時間,來配合市場上的需求時間,使生產與銷售能相互配合,此乃是
(A)維護性行銷
(B)同步行銷
(C)再行銷
(D)低行銷策略
30.31 鐵路局為緩和春節期間的旅客人潮,乃降低尖峰以外時間的票價,此種方式稱為
(A)低行銷
(B)開發行銷
(C)維護性行銷
(D)調和性行銷(同步行銷)
31.32 當消費者對某物的需求,超過廠商所能提供的水準時,稱為
(A)飽和需求
(B)潛在需求
(C)過度需求(過飽和需求)
(D)衰退需求
32.33 當市場的需求過於強烈,超過供應能力時,會長期造成供不應求的現象,行銷管理當局可採取提高售價,減少配銷通路等方式,來勸導過多的顧客,達成抑制過多需求的目的,此種行銷策略是
(A)扭轉行銷
(B)低行銷
(C)同步行銷
(D)再行銷
33.34 產品或勞務會危害消費大眾或產生嚴重不良影響時,行銷管理當局採取何種策略轉移不當需求
(A)扭轉行銷
(B)再行銷
(C)反行銷
(D)低行銷
34.35 有關行銷之觀念如下:A行銷觀念B銷售觀念C生產觀念D社會行銷觀念E產品觀念;請就其演進過程依序排列
(A)CEABD
(B)CEBAD
(C)ECBAD
(D)ECABD
35.36 關於經營管理觀念如下:A生產導向B行銷導向C銷售導向D產品導向E社會行銷導向
(A)ABCDE
(B)ACBDE
(C)ABDCE
(D)ADCBE
36.37 採取下列何項觀念常會導致「行銷近視症」
(A)產品導向
(B)銷售導向
(C)行銷導向
(D)社會行銷導向
37.38 認為消費者的認知失調會很容易忘掉的觀念是
(A)行銷導向
(B)生產導向
(C)銷售導向
(D)社會行銷導向 的觀念
38.39 企業以「銷售企業之現有產品」為經營重點者為
(A)生產
(B)銷售
(C)行銷
(D)社會行銷導向 的觀念
39.40 以顧客需求為中心,透過顧客滿足來創造利潤的行銷活動,屬於下列何種行銷管理哲學的觀念
(A)銷售觀念
(B)行銷觀念
(C)社會行銷觀念
(D)生產觀念
40.41 現代企業行銷導向的觀念是促進下列何者之滿足
(A)生產者
(B)消費者
(C)零售商
(D)運輸商
41.42 正確而詳細標明產品的功能、用法和出場日期的行銷觀念是
(A)顧客導向
(B)銷售導向
(C)生產導向
(D)社會導向
42.43 開始重視顧客需求的是
(A)生產導向
(B)銷售導向
(C)行銷導向
(D)社會行銷導向
43.44 下列何者的精神,是始於顧客,終於顧客,一切以顧為依歸,隨時隨地為顧客著想
(A)生產導向觀念
(B)銷售導向觀念
(C)行銷導向觀念
(D)社會行銷導向觀念
44.45 就行銷觀念與銷售觀念之比較而言,下列所述何者有誤
(A)行銷觀念著重於購買者之需要
(B)銷售觀念以銷售者之需要為前提
(C)行銷觀念是經由銷售量增加而獲利
(D)銷售觀念重視銷售與促銷手段,忽視顧客利益
45.46 行銷觀念的敘述何者錯誤
(A)方法為個別部門的促銷
(B)經營的重點在滿足顧客的需要與慾望
(C)利潤來自顧客的滿足
(D)由銷售觀念演進發展而來
46.47 廠商將公司利潤,消費者需求以及大眾利益三方面作整體平衡考慮是
(A)生產
(B)行銷
(C)銷售
(D)社會行銷導向
47.48 要求廠商將企業利潤、消費者需求以及社會大眾利益,三方面均作整體平衡考慮之行銷導向觀念,是
(A)產品觀念
(B)銷售觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念
48.49 根據行銷觀念的演進,最新穎的觀念是
(A)社會行銷導向
(B)行銷導向
(C)銷售導向
(D)產品導向 的觀念
49.50 注重環保、關心消費者及社會的長期利益,這是
(A)銷售導向
(B)環保導向
(C)生態導向
(D)社會行銷導向時代之主張
50.51 下列何種觀念最容易被環境保護群體所接受
(A)生產觀念
(B)銷售觀念
(C)行銷觀念
(D)社會行銷觀念
51.52 石化業須克盡環境保護責任的行銷觀念是
(A)銷售導向
(B)生產導向
(C)社會行銷導向
(D)全球行銷導向
52.53 現今行銷導向已演變進入了何種導向時代
(A)生產導向
(B)銷售導向
(C)財務導向
(D)社會行銷導向
53.54 化妝品公司的廣告中強調「我們賣的不是化妝品,而是青春與美麗」,此種行銷觀念為
(A)生產導向
(B)銷售導向
(C)行銷導向
(D)社會行銷導向
54.55 行銷導向的演進,依其發展過程程序,何者為最早的企業經營原則時代
(A)銷售導向
(B)行銷導向
(C)生產導向
(D)財務導向
55.56 公司假設消費者喜歡任何隨時買得到並且負擔得起的產品,企業以降低成本、大量生產為本,認為供給能創造需求,這是企業以何種觀念來指導其行銷活動
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)銷售觀念
(D)行銷觀念
(E)社會行銷觀念
56.57 在
(A)銷售導向
(B)財務導向
(C)行銷導向
(D)生產導向 的企業經營原則時代,其業務活動的重點在於產品之設計,生產作業的標準化,以及降低生產成本等各方面的研究改進
57.58 若市場需要大於供給時,生產者應採的行銷導向是
(A)生產
(B)產品
(C)銷售
(D)行銷 觀念
58.59 以企業組織結的安排和財務上的優勢為營運的核心之時代是
(A)銷售導向
(B)財務導向
(C)行銷導向
(D)生產導向 的企業經營原則時代
59.60 公司假設消費者已會選擇品質優良、價格合理的產品,故企業應該不斷的力於品質的改良,這是企業偶何種觀念來指導其行銷活動
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)銷售觀念
(D)行銷觀念
(E)社會行銷觀念
60.61 「老王賣瓜,自賣自誇」,這是屬於
(A)行銷導向
(B)社會行銷導向
(C)銷售導向
(D)產品導向 下的觀念
61.62 除非企業致力於銷售及促銷,激發消費者對產品的與趣,否則消費者將不會購買或購買不多該企業的產品,這是企業以何種觀念來指導其行銷活動
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)銷售觀念
(D)行銷觀念
(E)社會行銷觀念
62.63 企業以加強銷售和廣告活動,灌輸產品的優點,促銷商品為中心的時代是
(A)銷售導向
(B)財務導向
(C)行銷導向
(D)生產導向 的企業經營原則時代
63.64 企業的重點是利用各種手段來推銷產品,爭取顧客,將產品銷售出去,至於消費者購買後的反應並不重要是
(A)銷售導向
(B)行銷導向
(C)社會行銷導向
(D)生產導向 觀念
64.65 強調行銷管理的任務在成立一個強而有力的銷售網的觀念是
(A)生產
(B)社會行銷
(C)銷售
(D)行銷 觀念
65.66 關心顧客望與需求的滿足是
(A)生產導向
(B)產品導向
(C)銷售導向
(D)行銷導向 時代的主張
66.67 以顧客需求為中心,透過顧客滿足來創造利潤的行銷活動,屬於下列何種行銷管理哲學的觀念
(A)銷售觀念
(B)行銷觀念
(C)社會行銷觀念
(D)生產觀念
67.68.行銷觀念的手段在
(A)推銷及廣告
(B)整體行銷
(C)價格
(D)產品品質的提升
68.69 行銷觀念重視
(A)銷售量
(B)生產量
(C)利潤
(D)社會福利
69.70 行銷的利潤來自
(A)產量的增加
(B)顧客的滿足
(C)銷量的增加
(D)以上皆是
70.71 市場區隔是屬於
(A)行銷導向
(B)社會行銷導向
(C)銷售導向
(D)生產導向 下的觀念
71.72 關於行銷觀念,下列何者錯誤
(A)以顧客導向為著眼點
(B)以整體行銷為手段
(C)透過顧客滿足來創造利潤
(D)加強銷售及廣告活動
72.73 將公司利潤,消費者需求及社會大眾利益三方面作整體平衡考慮的最新行銷觀念,屬於
(A)社會行銷導向
(B)生產導向
(C)行銷導向
(D)財務導向
73.74 義美食品公司的一句口號「我們賣的,我們回收」,這是屬於下列何種行銷管理哲學的觀念
(A)銷售觀念
(B)行銷觀念
(C)社會行銷觀念
(D)生產觀念
74.75 下列敘述何者錯誤
(A)銷售導向著眼點為產品
(B)行銷導向著眼點為市場或顧客的需求
(C)銷售導向的目標是透過銷售量來創造利潤
(D)銷售導向的方法是注重整體的行銷導向
75.76 下列何種敘述是錯誤的
(A)近代銷貨術應以購買者利益為出發點
 
(B)生產引導銷貨
(C)推銷員不是送貨員
(D)銷貨術不是騙術
76.77 下列何者是行銷的觀念
(A)大同公司強調打電話服務就到
(B)生生皮鞋強調只怕不識貨,不怕貨比貨,請大家告訴大家
(C)遠東百貨公司強調售貨的禮貌,以吸引顧客上門
(D)以上皆是
77.78 關於行銷導向觀念,下列何項為非
(A)生產導向時代企業營運的重點在產品
(B)銷售導向時代重點在加強銷售和廣告活動
(C)行銷導向時代又稱為顧客導向時代
(D)行銷觀念是將注意力放在賣方的需求上
78.79 飲料工廠生產不同容量、不同包裝之飲料,是應用何種行銷
(A)差異行銷
(B)目標行銷
(C)大量行銷
(D)集中行銷
79.80 廣大市場的消費者因其習性、需求等皆不同,故行銷者為確實掌握目標市場,有效分配企業資源,必須進行何種活動
(A)通路分配
(B)市場區隔
(C)促銷廣告
(D)市調分析
80.81 下列何者的市場區隔效果最好
(A)區隔內異質,區隔間同質
(B)區隔內同質,區隔間異質
(C)區隔內異質,區隔間異質
(D)區隔內同質,區隔間同質
81.82 通常在區隔市場時,可依據的因赤有地理環境、人文因素、心理因素及
(A)價值觀
(B)購買行為
(C)生活型態
(D)社會經濟因素
82.83 經區隔後的各次級市場,可分別經由不同的通路或媒體來提供合適之產品與行銷訊息,是符合「有效市場區隔」條件的
(A)可衡量性
(B)可接近性
(C)足量性
(D)可行動性
83.84 經過區隔後的小市場,可經由不同之通路或媒體供應適合之產品或行銷信息者,是合於市場區隔的
(A)可衡性
(B)足量性
(C)可接近性
(D)可行動性
84.85 下列何者不是有效市場區隔必備的條件
(A)可衡量性
(B)可接近性
(C)足量性
(D)分散性
85.86 下列何項非有效市場區隔應具備的條件
(A)可衡量性
(B)可接近性
(C)足量性
(D)分散性
86.87 有效的市場區隔化所需具備的條件是
(A)時間、地點、所有權
(B)產品發展、訂價政策、市場預測
(C)投資報酬率、價格政策、市場占有率
(D)衡量性、可接近性、大量性
87.88 有效的市場區隔,所需具備的條件是
(A)無差異性、差異性、密集性
(B)同質偏好、分散偏好、集群偏好
(C)需要、動機、認知和態度
(D)可衡量性、可接近性、足量性
88.89 依波特(M. Perter)的觀點,下列何者不是決定市場結構吸引力的因素之一
(A)供應商
(B)競爭者
(C)政府
(D)替代品
89.90 下列何者不是市場區隔策略
(A)差異行銷策略
(B)無差異行銷策略
(C)分散行銷策略
(D)集中行銷策略
90.91 廠商僅推銷一種產品,且只使用一種策略的行銷方式,謂之
(A)集中行銷
(B)無差異行銷
(C)差異行銷
(D)反行銷
91.92 可口可樂公司銷售單一口味的瓶裝可樂,係採用何種行銷策略
(A)無差異行銷
(B)差異化行銷
(C)集中化行銷
(D)多層次傳銷
92.93 對不同市場區隔,供應不同產品,推行差別的行銷策略是
(A)差異行銷
(B)無差異行銷
(C)專業行銷
(D)集中行銷
93.94 汽車製造廠大多針對不同市場區隔發展出不同行銷組合,此為
(A)無差異行銷
(B)差異行銷
(C)集中行銷
(D)以上皆非
94.95 為各區隔市場設計所需產品,並採用不同的行銷計畫,為
(A)無差異策略
(B)差異策略
(C)集中策略
(D)分散策略
95.96 若企業之行銷管理當局,針對每個區隔後的小市場特質,分別設計不同的產品,擬定不同的行銷策略,以滿足各區隔市場消費者之不同需求,此種行銷方式稱為
(A)無差異行銷
(B)差異行銷
(C)集中行銷
(D)大量行銷
96.97 可口可樂生產各種大小不同容量、不同包裝及多種口味的飲料上市,其主要採何種行銷策略
(A)差異行銷策略
(B)無差異行銷策略
(C)集中行銷策略
(D)大量行銷策略
97.98 臺灣的華泰書局,一向致力於經濟與企管方面教科書的出版;而松崗圖書公司則專門出版電腦的書籍,這是應用下列何種市場區隔的策略
(A)分散行銷
(B)集中行銷
(C)差異行銷
(D)無差異行銷
98.99 那種情況下較不適合採用差異行銷
(A)公司資源豐富
(B)產品處於生命週期的成熟期
(C)產品差異性高
(D)消費者同質性高
99.100 當企業資源有限時,並不爭取整個市場而決定以一個或少數幾個市場為目標,此種市場區隔策略為
(A)無差異市場策略
(B)差異性市場策略
(C)分散性市場策略
(D)集中性市場策略