劉煥明>试卷(2013/06/03)

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管理學 第08章 組織#10194 

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1.組織結構被定義為
(A) 一套經理人的決策和行動
(B) 工作任務被分配、歸類,並且協調的一種正式的框架
(C) 工作迅速完成的過程
(D) 上述皆是
2.以下那個敘述準確的把工作定義為專業化?
(A) 任務被分成不同程度的工作
(B) 個別的員工致力於某項活動的部分而不是整個活動
(C) 工作安排與企業價值有關
(D) a和b
3.為了實現組織的目標,工作在什麼基礎上被歸類?
(A)部門化
(B)集權化
(C)正式化
(D)協調
4.銷售責任分為西南區、中西部、南方、北方、及西地區,是依照那種分類部門化的例子?
(A) 產品
(B) 地理
(C) 過程
(D) 結果
5.依產品或顧客的流動方向來劃分是
(A) 功能的部門化
(B) 產品的部門化
(C) 地理的部門化
(D) 程序的部門化
6.將不同的公共事業責任分為雇主、兒童和傷殘人士等活動,是依哪種部門化分類?
(A) 產品
(B) 地理
(C) 結果
(D) 顧客
7.具有競爭性的企業環境應該增加那類部門化的重要性?
(A) 地理
(B) 顧客
(C) 產品
(D) 過程
8.功能性部門化組織是透過什麼分類工作.
(A) 他們執行的工作
(B) 他們服務的範圍
(C) 他們生產的產品或者服務
(D) 他們服務的顧客類型
9.指派設計者、生產工人和銷貨人員至工作團隊以發展一種新產品,被稱為何種團隊?
(A) 差異化
(B) 產品
(C) 跨功能
(D) 弱勢
10.經理人將組織的任務分成不同的工作,所使用的方法是
(A) 工作專業化
(B) 部門化
(C) 指揮鏈
(D) 控制範圍
11.何種部門化以地理範圍或者位置來分類工作。
(A) 功能
(B) 產品
(C) 地理
(D) 矩陣
12.何種部門化是基於流過組織的產品或者顧客來分類。
(A) 產品
(B) 功能
(C) 程序
(D) 組織結構
13.近年已使用更多什麼部門化,來監督顧客的需求並且作出回應。
(A) 需求
(B) 功能
(C) 程序
(D) 顧客
14.從組織內由上而下的職權關係是
(A) 授權
(B) 命令
(C) 職權
(D) 指揮鏈
15.以下何者是允許一位經理告訴下屬做什麼並期望它們執行的一個職位固有的權利。
(A) 責任
(B) 命令
(C) 指揮鏈
(D) 職權
16.以下何者是職位所賦予的權力,可指示屬下該做的事,與期望屬下須達成的工作。
(A) 職權
(B) 命令
(C) 指揮鏈
(D) 控制範圍
17.一個人應該只向一位經理報告的理論稱為
(A) 職權
(B) 命令
(C) 責任
(D) 指揮鏈
18.結構和策略之間的關係,可說是
(A) 結構遵循策略
(B) 策略遵循結構
(C) 策略和結構總被同樣處理
(D) 策略在更小的組織遵循結構
19.在連結策略和結構方面,策略性框架傾向集中在
(A) 追求意義和獨特的創新
(B) 成本的控制
(C) 透過模仿市場領導人使風險機會減到最小並且使利潤最大化
(D)上述皆是
20.結構與組織的規模大小有關,因此大型的組織傾向於
(A) 專業化
(B) 部門化
(C) 集中化
(D)上述皆是
21.結構與組織的規模大小有關,因此大型的組織傾向於
(A) 機械組織
(B) 有機組織
(C) 弱勢架構
(D) 分權
22.對員工激勵最接近那類管理趨勢?
(A) 官僚
(B) 行為科學
(C) 科學管理
(D) 系統
23.學習型組織發展以下何種能力.
(A) 當競爭者正破產的時候,增加新訓練計畫
(B) 接受產業的傳統智慧
(C) 持續學習、適應,以及改變
(D) 團隊工作
24.持續學習的組織是被鼓勵的,因為
(A) 經理人涉及規畫和組織
(B) 經理人被視為團隊的領導者
(C) 低階的員工預期成為領導者
(D) a和b
25.以下何種組織是發展連續學習的能力、適應,以及改變。
(A) 績效
(B) 學習
(C) 傳統
(D) 官僚
26.以下所述都是一個學習型組織所獨有的特徵,除了以下哪種之外.
(A) 投資或者再投資
(B) 除非改變,否則它將無法持續長久
(C) 學習知識的能力和專門技能
(D) 控制其它人
27.近年組織發展趨勢趨向
(A) 縮小控制幅度
(B) 增加指揮鏈
(C) 組織的結構是基於其財務狀況
(D) 更廣闊的控制範圍
28.當管理者的控制幅度變得更寬或更大時,組織的設計應更
(A) 官僚
(B) 民主
(C) 有效能
(D) 有效率
29.組織透過下列何項使得組織更靈活和敏感.
(A) 集權
(B) 分權
(C) 組織結構選擇性
(D) 基於顧客為基礎的結構
30.工作被標準化且受規則和程序所規範,稱為
(A) 工作專業化
(B) 集權
(C) 分權
(D) 正式化