王瑞志(全新帥志視野~免費好康)>试卷(2011/10/28)

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細考第12單元行政變革的企業型政府策略,考倒版#6068 

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1.企業型政府中的效果策略主要有哪項途徑?
(A)商業化管理
(B)績效管理
(C)社區授能
(D)品質確保措施
2.企業型政府中的顧客策略執行哪兩個要務?
(A)組織授能、成員授能
(B)良性競爭、企業化管理
(C)社區授能、形塑贏家心態
(D)顧客選擇權、品質確保措施
3.企業型政府中的文化策略有哪個途徑?
(A)管理組織的情緒壓力
(B)良性競爭
(C)提供顧客選擇權
(D)社區授能
4.企業型政府中的核心策略有哪三點符合?
(A)企業化管理、良性競爭、績效管理
(B)組織授能、成員授能、社區授能
(C)改變組織成員工作內容、管理成員情緒壓力、形塑成員贏家心態
(D)簡併公共組織業務目標、區分領航業務職能、創立新的領航機制
5.企業型政府策略有哪5C?
(A)效率、文創、主管、核實、內控
(B)計劃、組織、領導、協調、控制
(C)策略、規模、競爭、參與、思維
(D)核心、顧客、效果、文化、控制
6.解構科層組織一書在西元幾年發表?
(A)1967
(B)1977
(C)1987
(D)1997
7.【已刪除】企業型政府中的限制?
(A)客觀意志論的限制
(B)對公部門企業管理的迷信
(C)誘因結構的差異
(D)創業與彈性的風險
8.在誘因結構差異中,常業文官的心態始終為何?
(A)預防重於治療
(B)防止重於攻勢
(C)防弊重於興利
(D)規弊重於興建
9.參與性的組織設計何者正確?
(A)扁平化
(B)分權化
(C)虛擬組織
(D)無特別偏好
10.彈性化的管理方式正確的是?
(A)員工參與
(B)團隊式管理
(C)績效薪給制
(D)TQM
11.解制式主要矯正?
(A)官僚正式化
(B)運作過度管制
(C)層級節制體制
(D)官僚獨占
12.市場式的公共利益為何?
(A)諮商
(B)應變
(C)適應
(D)競爭