Ian>试卷(2014/04/30)

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100 年 - 臺灣菸酒股份有限公司100 年從業評價職位人員甄試試題-甄試類別【代碼】:銷售人員【B2401】、銷售人員(原住民)【B2402】-專業科目2:行銷學概要#16005 

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1.1.人類的需要(Need)經由個性與文化形塑後,成爲下列何者?
(A)需要(Needs)
(B)慾望(Wants)
(C)需求(Demands)
(D)價値(Values)
2.2. SBU可使用的四項策略,除建立(building)及維持(holding以外,尙有下列哪兩項?
(A)收割(harvesting);裁撤(divesting)
(B)開發(developing);成長(growing)
(C)縮編(downsizing);擴張(expanding)
(D)促銷(promoting);銷售(selling)
3.3.相對於競爭者,產品在消費者心中所佔有的相對位置稱爲下列何者?
(A)置入
(B)巾場區隔
(C)定位
(D)產品推廣
4.4.在SWOT分析中,S代表下列哪個英文單字?
(A) strengths
(B) strategy
(C) solutions
(D) satisfactions
5.5.下列何者不是行銷4P ?
(A) promotion
(B) product
(C) price
(D) policy
6.6.下列何者非屬社會階層的區隔變數?
(A)財富
(B)家庭成員
(C)職業
(D)教育
7.7.消費者的生活型態可使用AIO的構面衡量。AIO分別表示:
(A)成就(Achievement)、涉人(Involvement)、組織(Organizations)
(B)確認(Acknowledgements)、興趣(Interests)、觀察(Observations)
(C)活動(Activities)、興趣(Interests)、意見(Opinions)
(D)採用(Adoptions)、興趣(lnterests)、職業(Occupations)
8.8.下列何者非屬商業購買行爲?
(A)購買產品後轉售他人
(B)購買產品後租給他人
(C)購買產品後爲個人消費
(D)爲產生其他服務而使用
9.9.商業購買行爲的第一個步驟爲下列何者?
(A)績效檢視
(B)方案評估
(C)訂單規格
(D)問題確認
10.10.市場區隔要發揮作用,必須具備一些特徵;下列何者不屬於這些特徵?
(A)可接觸性
(B)不可行動性
(C)差異化
(D)可衡量性
11.11.產品生命週期中的哪一階段,廠商要面對市場佔有率與目前高獲利的取捨?
(A)導入期
(B)成熟期
(C)衰退期
(D)成長期
12.12.下列何種定價方式,在使價格與消費者對產品的知覺價値相符?
(A)價値定價法(value-based pricing)
(B)變動成本定價法(variable cost pricing)
(C)成本加成定價法(cost-plus pricing)
(D)成本基礎定價法jcost-based pricing)
13.13.消費者在購買商品時心中都會有個價格,稱之爲:
(A)促銷價格
(B)目標價格
(C)參考價格
(D)動態價格
14.14.在下歹(|何者中,多個相同層級公司合作開發新行銷機會?
(A)水平行銷系統(horizontal marketing system)
(B)多重通路配送系統(multi-channel distribution system)
(C)傳統配送系統(conventional distribution channel)
(D)公司垂直行銷系統(corporate VMS)
15.15.在推廣(promotion)類型中,下列何者主要採用目錄、電話行銷及網路等工具?
(A)宣傳(publicity)
(B)公關(public relations)
(C)直銷(direct marketing)
(D)促銷(sales promotion)
16.16.公司將廣告訊息從發送者送到接受者所使用的溝通管道,稱之爲:
(A)溝通者
(B)訊息
(C)回饋
(D)媒體
17.17.企業成爲馬拉松、音樂會及節慶的贊助者,稱之爲:
(A)事件行銷
(B)POP推廣
(C)企業推廣
(D)商業推廣
18.18.在行銷槪念的演進過程中,強調滿足消費者的需求,是屬於:
(A)生產導向
(B)銷售導向
(C)行銷導向
(D)產品導向
19.19.在行銷管理歷程中,建立績效標準、比較實際績效與標準之差異,並致力達成績效標準,稱之爲:
(A)規劃
(B)組織
(C)執行
(D)控制
20.20.下列何者是屬於產品的捜尋性屬性?
(A)航空公司服務品質
(B)相機畫素
(C)紅酒口味
(D)清潔劑功效
21.21.銷售消費性電子產品較適合採用下列何種通路密度?
(A)密集式配銷
(B)獨家配銷
(C)選擇性配銷
(D)單點販售
22.22.進行市場區隔時,生活型態是屬於下列何種類型的區隔變數?
(A)人口統計變數
(B)心理統計變數
(C)地理變數
(D)行爲變數
23.23.在創新擴散歷程中,對新科技有興趣,但卻採觀望心態,希望確認新產品是否僅爲一時風潮,再決定是否購 買,是屬於何種類型消費者?
(A)創新者
(B)早期大眾
(C)晚期大眾
(D)早期採用者
24.24.在影響消費者決策的因素中,下列哪一項是屬於社會影響因素?
(A)動機
(B)物理環境
(C)購買理由
(D)意見領袖
25.25.下列哪一種購買特徵是屬於組織採購特徵?
(A)購買者人數眾多
(B)非專業購買
(C)衍生性需求
(D)彈性需求
26.26.消費者所扮演的角色中,首先確認購買需求者稱爲:
(A)影響者
(B)採購者
(C)發起者
(D)使用者
27.27.在品牌權益的主要構面中,熟悉度是屬於:
(A)品牌知名度
(B)品牌聯想
(C)知覺品質
(D)品牌忠誠度
28.28.業者以有償性方式,爲其產品進行個人性溝通,以說服消費者購買,屬於促銷組合中何種工具?
(A)廣告
(B)公共關係
(C)銷售促進
(D)人員銷售
29.29.在通路系統中,製造商將產品透過批發商、零售商銷售給最終消費者,稱爲幾階通路?
(A)零階
(B)一階
(C)二階
(D)三階
30.30.在國際行銷中,因應各地市場文化差異,擬定行銷策略是屬於:
(A)全球化行銷
(B)區域行銷
(C)多國性行銷
(D)本土行銷
31.31.價格低廉、經常性購買的產品是屬於:
(A)便利品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)未覓求品
32.32.開發新產品時,第一步驟應爲:
(A)確認市場機會
(B)產生新產品構想
(C)產品設計
(D)產品測試
33.33.就產品生命週期而言,銷售達到顛峰,並開始下滑之階段稱爲:
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
34.34.就消費者採用歷程而言,考慮產品利益,並決定是否購買,稱之爲:
(A)知曉
(B)興趣
(C)評估
(D)試用
35.35.下列何者不屬於產品導向促銷工具?
(A)折價券
(B)免費樣品
(C)折扣
(D)加量不加價
36.36.在單一產品使用兩種或兩種以上品牌稱爲:
(A)品牌延伸
(B)聯合品牌
(C)品牌授權
(D)家族品牌
37.37.依據市場需求多寡進行產品定價稱爲:
(A)需求基礎定價
(B)競爭基礎定價
(C)成本基礎定價
(D)心理定價法
38.38.將兩條牙膏置於一包裝中出售,稱爲何種定價作法:
(A)產品組合定價
(B)多單位定價
(C)參照式定價
(D)奇偶數定價
39.39.採用吸脂定價(market-skimming pricing)策略的目的爲:
(A)建立價格與知覺品質間關係
(B)擴展市場佔有率
(C)預防競爭者進入市場
(D)享有規模經濟效果
40.40.下列哪項因素會抑制新產品擴散速度?
(A)高相容性
(B)相對優勢明顯
(C)可嘗試性高
(D)複雜度高