Nicole Dai>试卷(2011/08/17)

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行政學 - 組織理論 part 1#5705 

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1.組織部門之間常常將過錯推給其他部門,這是屬於何種組織學習的障礙?
(A)物化性思考
(B)歸罪於外的態度
(C)管理團隊的迷思
(D)煮蛙的譬喻
2.下列那一類性質的事務必較不適宜採首長制的組織型態
(A)執行的事務
(B)紀律的事務
(C)行動的事務
(D)立法的事務
3.非正式組織是正式組織的副產品,下列何者反映非正式組織的特性?
(A)非正式組織往往是被刻意安排、設計出來的
(B)非正式組織有悖離民主取向的性質
(C)非正式組織會產生團體壓力,具有一定程度的規範力
(D)非正式組織通常不會存在領導與被領導的現象
4.何種組織為邊尼斯(W.Bennis)新造的術語,用來形容在動盪環境下,爲完成複雜而不確定的工作,所臨時組合的專案團隊(project team)
(A)機械官僚指度
(B)分布化形式
(C)專業化官僚制度
(D)臨時性任務編組
5.在正式組織中,層級節制體系設立了基本的溝通及權力結構,係所謂的何種系統?
(A)控制幅度系統
(B)指揮命令系統
(C)非正式組織系統
(D)組織設計系統
6.組織病象眾多,其中有所謂:「機關成立的年代愈久,其成員的素質便愈低」,是由下列那一項定律所指出的?
(A)邁爾斯定律(Miles’Law)
(B)墨菲定律(Murphy’s Law)
(C)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(D)白京生定律(Parkinson’s Law)
7.大規模的機關組織,常表現出高聳的「金字塔」組織型態,這種現象與下列何種組織設計原理有關?
(A)組織的精簡原理
(B)組織的層級化原理
(C)組織的彈性化原理
(D)組織的有機化原理
8.有關「直立橄欖球型組織結構」的敘述,下列何者錯誤?
(A)頂層為少數具通才的高級主管及高學位的功能專家
(B)中層為一大群大專程度的知識工作者
(C)最下層為作業人員
(D)組織分為三個相互流通部分
9.就組織整體來說,當機關面對高度的環境不確定、問題解決的因果關係不明,而決策目標分歧的情境時,採行下列何種決策模式比較恰當?
(A)管理科學模式(Management Science Model)
(B)卡內基模式(Carnegie Model)
(C)漸進主義模式(Incrementalism Model)
(D)垃圾筒決策模式(Garbage Can Model)
10.組織病象眾多,其中有所謂:「機關成立的年代愈久,其成員的素質便愈低」,是由下列那一項定律所指出的?
(A)邁爾斯定律(Miles’Law)
(B)墨菲定律(Murphy’s Law)
(C)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(D)白京生定律(Parkinson’s Law)
11.下列何者不是系統理論對於組織的觀點?
(A)組織如同生物有機體
(B)組織必須從外界輸入資源加以轉化而有所產出
(C)組織可行反蹢作用使其生生不息
(D)組織當中的各次級系統彼此毫無關連
12.依據「中央行政機關組織基準法」之規定,下列何種機關(構)之設置,僅須以行政命令定之?
(A)行政法人
(B)獨立機關
(C)三級機關
(D)四級機關
13.主管的控制幅度與組織結構垂直分化有密切關係,下列有關主管控制幅度的敘述,何者正確?
(A)主管的控制幅度有一定的標準,計八至十二人
(B)組織人員總數不變,主管的控制幅度越大,組織層級越多
(C)主管的控制幅度與部屬的特質無關,與主管的領導力有關
(D)組織計畫、方針越清晰明白,主管的控制幅度自可較大
14.個體遭遇挫折時的反應要比應有的反應為幼稚,表現一種欠成熟的行為,稱為:
(A)情緒孤立
(B)退化
(C)固著
(D)文飾作用
15.一個組織的價值觀念,已經透過制度化的過程加以確定,文化型態比較穩定,決策做成主要依循經驗例規,這是屬於下列何種組織文化?
(A)企業家型文化
(B)理想型文化
(C)策略型文化
(D)排他型文化
16.下列何者不屬於行政組織的研究範圍?
(A)組織理論
(B)組織結構
(C)組織領導
(D)組織發展
17.組織決策透過負向的反餽作用,以使組織成為具有矯正功能的學習型組織,接近何種觀點
(A)組織是種機器的意象
(B)組織是種心靈囚籠的意象
(C)組織是種大腦的意象
(D)組織是種宰制工具的意向
18.何種學派係主張組織內各項活動具相互依賴性,且無法自給自足,須與外在環境發生互動關係?
(A)系統
(B)權變
(C)程序
(D)行為
19.布勞(P. Blau)和史考特(W. Scott)曾以組織的主要受惠對象為標準,將組織分為四種類型,其中「公益」型組織最重要的課題為:
(A)如何加強外在的民主控制
(B)如何以最小的成本謀求最大的利潤
(C)如何協調專業人員與幕僚人員的衝突
(D)如何加強內部的民主程序
20.一般分析組織結構所考慮的要素有三,但不包括下列哪一項?
(A)激勵性
(B)複雜性
(C)正式化
(D)集權化
21.愛尊尼(A.Etzioni)認為機關首長皆掌握三種權力,但不包括下列何者
(A)強制權力
(B)規範權力
(C)參照權力
(D)功利權力
22.依照愛尊尼(A.Etzioni)的分類,監獄或集中營屬於下列何種類刑的組織
(A)強制型
(B)功利型
(C)規範型
(D)互利行
23.下列何者對於組織促成尖塔型或扁平型的敘述是錯誤的?
(A)強制性權力為基礎的組織容易成為尖塔型
(B)規範性權力為基礎容易成為扁平型
(C)同質性社會屬於單一規範,故容易成為扁平型
(D)過渡型社會呈顯異質性,具有多元規範,因此也容易形成扁平型
24.傳統管理學派對於"控制幅度"的看法是
(A)權變決定
(B)配合組織層級決定
(C)不宜太大,最好是5至6人
(D)不宜太小,至少要10人以上以避免組織層級過多
25.有關"有機式的組織結構"特徵很多,以下何者為非
(A)法令規章數量低
(B)決策授權程度低
(C)控制幅度寬
(D)權力層級少