【站僕】摩檸Morning>试卷(2012/04/01)

【專屬】領隊實務(僑光科技大學)題庫 下載題庫

領隊實務考古題-2#7805 

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1.102.在旅行中有團員突然出現體溫高達41度、皮膚乾而發紅、躁動、抽搐、意識喪失,其最可能是下列何種狀況?  
(A)休克 
(B)癲癇 
(C)中暑 
(D)中熱衰竭
2.104.霍亂疫苗在接種後之有效期間為?  
(A)6個月
(B)1年 
(C)1年6個月
(D)2年
3.105.下列何者是經由飲食及飲水感染之疾病?  
(A)傷寒 
(B)B型肝炎
(C)登革熱 
(D)結核病
4.106.下列關於糖尿病患者的敘述,何者不正確?
(A)可能有血糖過低而昏迷的現象
(B)由於患者胰島素分泌過多造成
(C)患者會出現心跳變快、發抖之現象
(D)患者若發生昏迷但可吞嚥時,可給予糖果或含糖飲料
5.107.下列那一種作法,較有可能防止高山症的發生?
(A)動作迅速
(B)跳舞作樂
(C)走路緩慢
(D)提拿重物
6.108.高山症的症狀不包括下列何者?  
(A)頻尿 
(B)頭疼 
(C)呼吸困難
(D)嘔吐
7.109.有關前往低溫地區旅遊應請團員注意事項,下列何者不正確?
(A)衣物要夠保暖
(B)氣溫很低不用防曬
(C)儘量穿可以防滑的鞋子
(D)防止雪地眼睛受傷最好戴上墨鏡
8.110.下列預防凍傷的方法,何者不適合?  
(A)穿皮製外衣禦寒
(B)穿毛襪、戴耳罩  
(C)適當的運動身體各部位 
(D)先喝點酒
9.111.到寒冷地帶旅行,如旅客有凍傷情形,應立即作何最適處理?
(A)以熱水袋保暖 
(B)搓揉凍傷部位以恢復溫度  
(C)將傷患帶至火爐邊取暖 
(D)以床單覆蓋凍傷部位
10.112.旅遊途中,若有團員不慎手部脫臼,下列處置何者不適當?
(A)懷疑有骨折現象時,應以骨折方式處理
(B)立即試圖協助其復原脫臼部位
(C)以枕頭或襯墊,支撐傷處
(D)進行冷敷,以減輕疼痛
11.114.關節內骨頭的相關位置發生移位,此現象稱為?  
(A)扭傷
(B)拉傷
(C)脫臼
(D)挫傷
12.115.旅途中,若有團員發生皮膚冒汗且冰冷、膚色蒼白略帶青色、脈搏非常快且弱、呼吸短促,最有可能是下列何種狀況的徵兆?  
(A)中風
(B)急性腸胃炎
(C)休克
(D)呼吸道阻塞
13.116.急救任務進行時,應從傷患身體的何處開始進行迅速詳細的檢查?
(A)頭部
(B)頸部
(C)胸部 
(D)四肢
14.117.旅客在機上發生氣喘,適逢機上沒醫生也沒藥物,最可能可以用下列何種方式暫時緩解?
(A)果汁
(B)礦泉水 
(C)濃咖啡 
(D)牛奶
15.118.當日光浴防護措施不完全時,最有可能受傷的是下列何種組織?
(A)表皮
(B)真皮 
(C)皮下組織
(D)肌肉
16.119.領隊對12歲以下的兒童做旅遊解說時,下列何者為最不適宜的方法?
(A)注意兒童的冒險心及好奇心
(B)稀釋成人解說的內容
(C)關心兒童的豐富想像力
(D)重視兒童的理解與認知,設計不同內容
17.120.心理學家喬治米勒(George Miller)認為人類的短期記憶只能集中在多少項目之訊息?
(A)多則九項,少則五項
(B)多則七項,少則五項
(C)多則七項,少則三項
(D)多則五項,少則三項
18.121.航空公司與旅行社合作,推出晚去晚回的航班,採取優惠的低價套裝行程進行促銷,針對航空公司而言,此種銷售方式主要針對服務的何種特性所採取的策略?
(A)易逝性
(B)未標準化  
(C)生產與消費同時發生 
(D)無形性
19.122.分析旅客之旅遊頻率是屬於那一項市場區隔基礎?
(A)心理特性
(B)人口統計
(C)產品特性
(D)使用行為
20.123.旅遊時希望行程安排吃好、住好及重視享樂,這樣的描述是屬於下列何種性格類型的旅客?
(A)冒險主義型
(B)自信型
(C)知性型
(D)尋樂型
21.124.過於誇大的宣傳,容易產生消費者對旅遊產品預期的落差,此種情況將會如何影響購物後行為?
(A)提高滿意度
(B)降低滿意度
(C)提高購買意圖
(D)降低認知風險
22.125.經過一整年繁忙的工作,大明想於過年期間出國度假。對旅行社而言,大明在此階段想法是屬於購買決策中的:
(A)問題認知
(B)資訊蒐集
(C)替代方案評估
(D)購買決策
23.126.某旅行社在網站上引用先前曾參加過之團員在其部落格中所分享的內容與感想,以藉此推薦該公司的團體旅遊產品,此種作法可視為?
(A)口碑行銷
(B)商品行銷
(C)社會行銷
(D)關鍵字行銷
24.127.當顧客產生抱怨時,下列敘述何者不適當?
(A)依照問題嚴重性而給予公平、合理的賠償
(B)傾聽顧客的抱怨,找出問題發生的原因
(C)為顧及顧客的感受,永遠別讓顧客難堪
(D)將處理問題的過程延長,淡化顧客對問題的抱怨
25.128.發展觀光業務繁雜事涉各部會工作,行政院於民國85年11月成立跨部會協調及負責觀光政策之組織為何?  
(A)行政院觀光資源開發小組
(B)行政院觀光發展推動委員會
(C)行政院觀光發展推動小組
(D)行政院重大觀光投資建設小組
26.129.MICE市場不包括下列那一項旅遊?
(A)大型公司行號獎勵旅遊
(B)修學旅行
(C)會議旅遊
(D)展覽旅遊
27.130.2010年政府推動什麼政策來發展觀光產業?
(A)觀光客倍增計畫
(B)觀光拔尖領航方案行動計畫
(C)臺灣觀光年計畫 
(D)3年300億計畫
28.131.政府是在什麼時候開放大陸地區人民到金門、馬祖觀光?
(A)90年1月1日 
(B)90年11月23日
(C)91年1月1日 
(D)94年10月3日
29.132.交通部觀光局為強化旅遊資訊服務,下列所為之措施中,何者正確?
(A)開辦僅供外籍旅客搭乘的觀光巴士
(B)於車站內建置觀光地圖導覽牌
(C)建置觀光入口網站「臺灣觀光資訊網」
(D)建置旅遊服務中心「?」識別系統
30.133.某觀光旅館配合政府至國外參加國際旅遊展,該部分支出可抵減營利事業所得稅之額度及時限為何?
(A)10% 至20% 限度內,時限共為3年
(B)15% 至25% 限度內,時限共為3年
(C)10% 至20% 限度內,時限共為5年
(D)15% 至25% 限度內,時限共為5年
31.134.交通部觀光局推動「2008-2009旅行臺灣年」計畫,其5大施政主軸為:
(A)美麗臺灣、特色臺灣、友善臺灣、品質臺灣、行銷臺灣
(B)臺灣慶元宵、宗教、原住民、客家、特殊產業活動
(C)美食小吃、夜市、24小時旅遊環境、熱情好客的民情、觀光旗艦計畫
(D)8大景點、5大活動、4大特色、人人心中有觀光、世人眼中有臺灣
32.135.依據「交通部觀光局海外旅行社創新產品包裝販售送客來臺獎助要點」之規定,單一業者每年獎助總額度最高為新臺幣:
(A)1百萬元
(C)1百50萬元
(D)2百萬元
(D)2百50萬元
33.136.新興套裝旅遊路線是觀光客倍增計畫中,將開發建設為國際級觀光旅遊線之地區,下列何者屬之?  
(A)日月潭旅遊線
(B)恆春半島旅遊線
(C)脊梁山脈旅遊線 
(D)北部海岸旅遊線
34.137.依交通部觀光局頒布的領隊人員管理規則規定,領隊人員執業證須多久校正一次? 
(A)3個月
(B)6個月
(C)9個月
(D)12個月
35.138.下列何者為旅行業履約保證保險所不保之事項?  
(A)要保人因財務問題致未能履行原定旅遊契約
(B)因可歸責於被保險人之事由,致損害發生或擴大
(C)要保人因財務問題,致已出發成行的團體未能完成原定旅遊契約
(D)被保險人因未能依約完成旅遊契約,所遭受之全部或部分損失
36.139.旅行業辦理團體旅行業務,應依規定投保責任保險及履約保險,意外體傷之醫療費用最低投保金額為新臺幣多少元?  
(A)3萬元
(B)5萬元
(C)7萬元
(D)9萬元
37.140.旅遊團如因航空公司班機遭劫持,使團體未能如期結束行程時,依旅行業責任保險之約定,可自動延長旅遊期間至團員完全脫離被劫持之狀況為止,但自出發日起最多不得超過幾天?  
(A)60天
(B)90天
(C)120天
(D)180天
38.141.觀光旅館業經營核准登記範圍以外業務時,應處新臺幣多少元之罰鍰?
(A)1萬元以上5萬元以下
(B)1萬5千元以上7萬5千元以下  
(C)2萬元以上10萬元以下  
(D)3萬元以上15萬元以下
39.142.「發展觀光條例」第2條名詞定義中,所謂「指依規定程序劃定之風景或名勝地區」是指那一種地區?  
(A)觀光地區
(B)自然人文生態景觀區  
(C)風景特定區 
(D)史蹟保存區
40.143.旅館業對於每日登記之住宿旅客資料,依法應保存多久以供備查?
(A)90日
(B)120日
(C)180日
(D)365日
41.144.下列何者為甲種旅行業之保證金額度?
(A)新臺幣1百50萬元
(B)新臺幣2百萬元  
(C)新臺幣2百50萬元
(D)新臺幣3百萬元
42.145.非領隊人員違法執行領隊業務,經查獲處罰,至少幾年後才得充任領隊人員?
(A)2年
(B)3年
(C)4年
(D)5年
43.146.王老闆開了1家綜合旅行社,旗下有2家分公司,則該旅行社至少須聘多少經理人?
(A)2人
(B)3人
(C)6人
(D)7人
44.147.依據「發展觀光條例」之定義,經主管機關核准經營觀光遊樂設施之營利事業,稱為:
(A)標章遊樂業
(B)觀光遊樂業
(C)主題遊樂業
(D)遊樂設施業
45.148.旅行業舉辦團體旅遊業務應投保責任保險,每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用,其最低投保金額為新臺幣多少元?
(A)2萬元
(B)3萬元
(C)4萬元
(D)5萬元
46.149.中華民國旅行業品質保障協會提供消費者作參考各旅遊市場之航空票價、食宿、交通費用,是多久發表一次?  
(A)1個月
(B)2個月
(C)每一季
(D)依市場變化發表
47.150.下列有關外國旅行業在臺灣設置代表人之敘述,何者正確?
(A)該代表人應具我國國籍
(B)該代表人應符合我國旅行業經理人之資格
(C)該代表人不得同時受僱於國內旅行業
(D)該代表人可在我國對外公開經營旅行業務
48.151.經許可籌設之旅行業,如無其他正當理由,至遲應於幾個月內辦妥公司設立登記,並申請註冊?  
(A)1個月
(B)2個月
(C)3個月
(D)4個月
49.152.參加領隊人員職前訓練,測驗成績不及格者,其處理之方式為何?
(A)應於30日內補行測驗一次,仍不及格者不得結業
(B)補行測驗以75分為及格
(C)補行測驗以80分為及格
(D)應於15日內補行測驗一次,仍不及格者不得結業
50.153.領隊人員委由旅客攜帶物品圖利者,處新臺幣多少元?
(A)3千元
(B)6千元
(C)9千元 
(D)1萬5千元
51.154.在西拉雅國家風景區內申請興建國際觀光旅館,其客房數至少應有幾間?
(A)20間 
(B)30間
(C)40間
(D)50間
52.155.張菁在旅行業專任職員至少幾年以上,才能接受經理人訓練,訓練合格取得經理人資格?  
(A)13年
(B)12年
(C)10年
(D)8年
53.156.依據水域遊憩活動管理辦法,佩帶潛水鏡、蛙鞋或呼吸管之潛水活動,稱之為:
(A)浮潛
(B)淺海潛水
(C)深水潛水
(D)水肺潛水
54.157.觀光遊樂業參加交通部觀光局之考核競賽,要得到什麼成績,才可以在高(快)速公路交流道處設置該觀光遊樂業交通指引標誌?  
(A)連續2年成績優等
(B)連續2年成績特優等
(C)連續3年成績優等
(D)連續3年成績特優等
55.158.為了預防旅行業倒閉或收取團費後不出團,發展觀光條例對於旅行業做了何種規範之要求?  
(A)投保責任保險
(B)繳納保證金
(C)投保履約保證保險
(D)旅行業聯保
56.159.旅行社依規定投保之責任保險,對每一旅客意外死亡的最低投保金額為新臺幣多少元?  
(A)300萬元
(B)200萬元
(C)150萬元
(D)100萬元
57.160.旅行社未依規定投保責任保險,於發生旅遊意外事故時,旅行社應以主管機關規定最低投保金額之幾倍計算其應理賠金額賠償旅客?
(A)3倍
(B)2倍
(C)1倍
(D)0.5倍
58.161.依據發展觀光條例規定,中央觀光主管機關應於一定期間就觀光市場進行調查及資訊蒐集,以供擬定國家觀光產業政策之參考。其一定期間是指多久而言?
(A)每季
(B)每半年
(C)每年
(D)每四年
59.162.未依發展觀光條例規定取得執業證,而執行領隊人員業務者,其處罰為:
(A)3年內禁止其執業  
(B)5年內禁止其執業  
(C)處新臺幣1萬元以上,5萬元以下罰鍰,並禁止其執業  
(D)廢止執業證,並禁止其執業
60.163.觀光旅館業於經營業務時,應依發展觀光條例之規定投保何種保險?
(A)天災險
(B)旅客平安險
(C)意外事故險
(D)責任保險
61.164.依發展觀光條例規定,民間機構經營觀光產業之貸款,經中央主管機關報請行政院核定者,中央主管機關得洽請相關機關或金融機構提供優惠貸款,此項優惠對於下列何種觀光產業不適用?  
(A)觀光旅館業
(B)旅館業
(C)旅行業
(D)觀光遊樂業
62.165.為加強機場服務及設施,得收取出境航空旅客之機場服務費,係依據何項法令?
(A)民用航空法
(B)國際機場園區發展條例
(C)發展觀光條例 
(D)入出國及移民法
63.166.旅行業職員有異動時,應於幾日內,將異動表分別報請交通部觀光局及直轄市觀光主管機關備查?  
(A)5日
(B)7日
(C)10日  
(D)15日
64.167.旅行業因財務問題,致其安排之旅遊活動無法完成時,可在何種保險金額範圍內給付旅客費用?
(A)意外責任保險
(B)履約保證保險
(C)旅遊平安險
(D)旅遊不便險
65.168.經廢止領隊人員執業證,至少幾年後才得充任領隊人員?
(A)3年
(B)4年
(C)5年
(D)7年
66.169.綜合旅行業在新竹、臺中市、臺南市、花蓮各增設一家分公司,則公司之經理人至少要有幾人?
(A)6人
(B)8人
(C)10人  
(D)12人
67.170.基於旅遊安全維護,地方主管機關每年督導觀光遊樂業者實施定期檢查,應於何時檢查?
(A)每季實施定期檢查一次  
(B)上、下半年各實施定期檢查一次,於六月底及十二月底完成
(C)上、下半年各實施定期檢查一次,於五月底及十一月底完成  
(D)每年底實施定期檢查一次
68.171.旅行業因戰爭、傳染病或其他重大災害,嚴重影響營運者,得自交通部觀光局公告之次日起1個月內,不受2年期間規定之限制,申請暫時發還原繳保證金之比例為何?
(A)十分之九
(B)十分之八
(C)十分之六
(D)十分之五
69.172.參加領隊人員職前訓練者,報名檢附之資格證明文件係偽造者,其應受之行政處分為何?  
(A)罰鍰
(B)廢止考試及格證書  
(C)退訓並於一定期間內不得參加訓練 
(D)定期停止其執業
70.173.旅遊營業人安排旅客在特定場所購物,其所購物品有瑕疵者,旅客得於受領所購物品後多久以內,請求旅遊營業人協助其處理?
(A)1個月
(B)2個以
(C)3個月
(D)6個月
71.174.觀光產業之綜合開發計畫,由中央主管機關擬訂,報請那一機關核定後實施?
(A)總統府
(B)行政院
(C)交通部
(D)交通部觀光局
72.175.綜合旅行業辦理臺灣地區人民赴大陸地區旅行業務,應依在大陸地區從事商業行為許可辦法規定,申請那一機關之許可?
(A)經濟部
(B)行政按大陸委員會
(C)交通部觀光局 
(D)財團法人海峽交流基金會
73.176.有關領隊人員之執業證核發、管理、獎勵及處罰等事項,由下列何機關執行?
(A)考選部委任中華民國領隊協會
(B)考選部委任交通部觀光局  
(C)交通部委任中華民國領隊協會 
(D)交通部委任交通部觀光局
74.177.政府宣布自何年元旦起開放赴國外留學或旅居國外取得當地永久居留權之大陸地區人民來臺觀光?
(A)民國 76 年
(B)民國 78 年
(C)民國 90 年
(D)民國 91 年
75.178.2008-2009 旅行臺灣年工作計畫中屬於「創新產品」為:
(A)鐵道旅遊
(B)沙龍攝影與蜜月旅行  
(C)溫泉美食養生旅遊 
(D)生態旅遊
76.179.觀光客倍增計畫原本預估 2007 年的外國訪客可達 400 萬人次,最後只達多少人次?
(A)351 萬餘人次
(B)361 萬餘人次
(C)371 萬餘人次
(D)381 萬餘人次
77.180.根據旅行業管理規則第32 條規定,旅行業以電腦網路經營旅行業務者,其網站首頁應載明那些事項?  
(A)網站名稱、網址、公司名稱、種類、地址、註冊編號及代表人姓名  
(B)網站名稱、網址、公司名稱及地址  
(C)網站名稱、公司名稱、代表人姓名及地址  
(D)註冊編號、網站名稱、公司名稱及地址
78.181.下列何者屬於參團旅客應自行投保之保險?
(A)旅行平安保險
(B)旅行業履約保險
(C)旅行業責任保險
(D)公共運輸責任險
79.182.旅行業責任險對旅遊團員直接因下列何項事由所致之損失,不負賠償之責任?
(A)因意外事故所引起之化膿性傳染病
(B)因意外事故引起之妊娠、流產或分娩等之醫療行為
(C)因心神喪失、藥物過敏、疾病、痼疾或其醫療行為所致者
(D)因意外事故失蹤者
80.183.旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務,投保履約保證保險,其中,綜合旅行業投保最低金額為何?
(A)新臺幣六千萬元
(B)新臺幣二千萬元  
(C)新臺幣八百萬元 
(D)新臺幣六百萬元
81.184.由保險契約所生之權利,自得為請求之日起,經過多久不行使,則權利消滅?
(A)六個月
(B)一年
(C)十八個月
(D)二年
82.185.依據旅行業管理規則,旅行業應投保責任保險,下列關於其投保最低金 額及範圍之敘述,何者為誤?  
(A)每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣三萬元
(B)旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後所必須支出之費用新臺幣十萬元  
(C)國內旅遊之旅客家屬善後處理費用新臺幣五萬元  
(D)每一旅客證件遺失之損害賠償費用新臺幣四千元
83.186.經營民宿時,應依規定投保那一種保險?
(A)履約保證保險
(B)責任保險
(C)旅遊平安險
(D)人壽保險
84.187.經營旅館業者,除依法辦妥公司或商業登記外,並應向地方主管機關申請登記,取得何種證照後,始得營業?  
(A)營利事業登記證
(B)旅館業專用標誌  
(C)建築物使用執照
(D)消防檢查合格證
85.188.依據「發展觀光條例」,中央主管機關為推動發展觀光事務,得從事下列何項行為?
(A)收取出境航空旅客之行李超重服務費  
(B)辦理專業從業人員訓練,並向所屬事業機構收取相關費用  
(C)對觀光產業應定期檢查,不宜從事非定期檢查  
(D)應設置多重窗口,以便利重大投資案之申請
86.189.在風景特定區擅自經營固定或流動攤販,應處新臺幣多少元之罰鍰,其攤架、指示標誌或廣告物並予以拆除及沒入?  
(A)五千元以上二萬五千元以下
(B)一萬元以上五萬元以下  
(C)一萬五千元以上七萬五千元以下 
(C)二萬元以上十萬元以下
87.190.下列何者不屬於「發展觀光條例」所規定之中央主管機關職責?
(A)對觀光市場進行調查及資訊蒐集 
(B)觀光產業之綜合開發計畫  
(C)視需要設置旅客服務機構或設施 
(D)於機場港口設置外匯兌換中心
88.191.執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員,是指何種從業人員?
(A)導遊人員
(B)領隊人員
(C)專業導覽人員
(D)特約領隊人員
89.192.為維持觀光地區及風景特定區之美觀,中央主管機關可就區內建築物那一部分,會同有關機關規定之?  
(A)建築物容積率
(B)建築物高度
(C)建築物造形
(D)建築物建蔽率
90.193.機票的停留限制欄,若標示「X」,則表示該航點不可以:
(A)入境 
(B)過境 
(C)轉機 
(D)下機
91.194.依據「發展觀光條例」,旅行業有下列何種情事之一者,中央主管機關得公告之?
(A)未繳保證金
(B)與旅客有重大糾紛  
(C)經票據交換所公告為拒絕往來戶
(D)負債比例過高者
92.195.關於旅館業專用標識之使用,下列敘述何者為不正確?
(A)應懸掛於營業場所外部明顯易見之處
(B)地方主管機關得委託業者團體辦理製發
(C)旅館業如未經登記,可先行使用專用標識後,再補辦登記
(D)地方主管機關應將專用標識編號列管
93.196.在風景特定區內任意拋棄垃圾,應處新臺幣多少元之罰鍰?
(A)一千元以上五千元以下
(B)三千元以上一萬五千元以下
(C)五千元以上二萬五千元以下
(D)一萬元以上五萬元以下
94.197.依發展觀光條例規定,下列有關觀光產業之國際宣傳及推廣的敘述,何者正確?
(A)國際觀光行銷為中央主管機關全權負責,不得委託法人團體辦理
(B)觀光產業之國際宣傳及推廣,由各地方觀光主管機關自行辦理,必要時,得於海外設辦事機構
(C)中央主管機關得與外國觀光機構簽訂觀光合作協定,以加強區域性國際觀光合作  
(D)民間團體辦理涉及國際觀光宣傳事務,無需接受中央主管機關之輔導
95.198.依照「水域遊憩活動管理辦法」之規定,在同一水域中,如有游泳、潛 水及水上摩托 車共同使用時,水上摩托車活動的範圍之規定為何?
(A)自陸岸起算離岸一百公尺至二公里之水域內  
(B)自陸岸起算離岸二百公尺至一公里之水域內
(C)自陸岸起算離岸二百公尺至二公里之水域內  
(D)沒有規定
96.199.觀光遊樂業申請暫停營業之期間,最長不得超過多少時間?
(A)六個月
(B)一年
(C)一年六個月
(D)二年
97.200.我國護照條例規定,護照所餘效期不足多久期間,得申請換發新護照?
(A)半年
(B)1年
(C)2年
(D)3年
98.201.將護照交付他人或謊報遺失以供他人冒名使用者,會被處多少年以下有期徒刑、或科或併科新臺幣多少元以下罰金?
(A)10年、50萬元
(B)5年、50萬元
(C)5年、10萬元
(D)3年、10萬元
99.202.依護照條例規定,有下列何種情形時,應申請換發護照?
(A)所持護照非屬現行最新式樣
(B)持照人認有必要並經主管機關同意者  
(D)護照所餘效期不足1年 
(D)持照人之相貌變更,與護照照片不符
100.203.護照之空白內頁不足時,得申請加頁使用,但以多少次為限?
(A)1次
(B)2次
(C)3次
(D)5次