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賴品如>试卷(2014/07/12)

教甄◆諮商輔導專業題庫 下載題庫

103 年 - 高雄市103 學年度市立國民小學教師聯合甄選-專任輔導教師-「輔導知能」試卷#16942 

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【非選題】一、 若您班上有位學生向您傾訴,最近親子互動深感困擾,他不斷 抱怨父母管太多、壓力大,很想離家出走。請舉一諮商心理治 療的學派取向,說明您將如何輔導這位學生?又晤談歷程中您 會如何運用「同理心」、「澄清」與「面質」(含這三種諮商 技巧的定義、使用原則及對話內容)?

#14038
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最佳解!
bigcat 國三下 (2016/07/05 21:50):
針對此一問題之學生,可使用Rogers個人中心治療,此一理論核心有三:1.真誠一致2.無條件積極關注3.正確的同理心同理心:設身處地理解個案..

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bbo: ★★★ 2016/07/08
1F
athtawang 小一下 (2015/03/16 22:02):
一、定義:同理心的表達包含了簡述語意與情感反映,而情感反映,根據當事人呈現的口語訊息及非口語訊息來回映當事人的感受,協助當事人澄清與更深入地表達感覺,亦可鼓勵情緒的宣洩
2F
athtawang 小一下 (2015/03/16 22:05):
面質是針對成員在語言與非語言訊息、前後看法之差異或矛盾,與成員更深入探討,其能促使其更坦然面對自己、增進成員自我覺察、協助面對想逃避之思想、行為或感覺。

【非選題】二、 從事國小輔導工作的專業人員,服務對象以未成年人為主,同 時亦需與其他相關人士或機構有所接觸,如家長、學校老師、 社區相關機構等,請就對未成年當事人提供諮商服務的倫理問 題─保密的例外、預警責任與舉發,闡述其義。

#14039
編輯私有筆記
1F
bbo 高一上 (2016/05/24 21:01):

保密的例外、預警責任與舉發

  保密的倫理原則,雖有學者堅持應絕對遵守(Siegle, 1979),但大多的學者認為,保密是有限制而非是絕對的,因此決定在何種情況下,不維持保密,是諮商員要面對的重要倫理課題(牛格正,民80 Corey et al, 1993; Denkowski & Denkowski, 1982)。 ArthurSwanson(1993,引自王智弘,民85a,頁200-201) 曾舉出保密的例外包括:

1. 當事人會危及自己或他人時

2. 當事人要求透露資料時

3. 法院命令透露資料時

4. 諮商員正接受有系統的臨床督導時

5. 辦公室的助理處理有關當事人的資料和文件時

6. 需要法律上和臨床上的諮詢時

7. 當事人在法律程序中提出了其心理健康上的問題時

8. 第三者在場時

9. 當事人未滿十八歲時

10. 機構內或制度上的資料分享是處理過程的一部份時

11. 在刑事系統中分享資料是需要時

12. 在當事人透露資料的目的是尋求達成其犯罪或詐欺行為的建議時

13.諮商員有理由懷疑有兒童虐待情事發生時

  不過對台灣法令而言,上述第九點應改為未滿二十歲為宜。而對未成年當事人的諮商服務而言,除了家長或監護人可能要求瞭解未成年人的諮商內容之外,最重要保密的例外,是有關預警責任(the duty to warn)和舉發(reporting)的情況。

  在專業倫理守則上對預警責任為保密例外的狀況亦有相關條文加以闡明(中國輔導學會,民902.3.1 ACA, 1995, B.1, cd; APA, 1992, 5.05),因此,諮商專業人員在諮商過程之中,應對此一課題抱持敏感的警覺,在發現當事人涉及自殺、暴力事件、罹患愛滋病等狀況(林素妃,民 81Arthur & Swanson, 1993; Herlihy & Sheeley, 1988; Knapp & VandeCreek, 1983)時,應採取緊急步驟。比如與當事人充份的討論此等狀況,告知當事人諮商員有預警的法律責任,徵詢督導、機構、其他專業人員與法律專家之意見,必要時通知相關的機構與人士(警察、權責人員及可能的受害者),以避免緊急危難之發生,並保留完整之處理記錄以作為必要時出庭之準備(王智弘,民 84a),絕不可忽視其潛在之危險性而置之不理,而造成對當事人或第三者的傷害,並使自己面臨倫理與法律上的控訴,尤在學生自殺事件日益增多的校園中,輔導人員更應保持敏感與警覺。

        此外,在有關兒童虐待問題時,學生輔導與諮商人員應發揮1.協助兒童本身,2.協助其他一般教師,及3.聯絡處理兒童虐待之社區機構等三方面功能(Camblin & Prout, 1983)。面對兒童虐待問題,諮商員有敏覺、舉發和配合司法調查的責任(沈湘縈,民 81)。同時相關機構與人員之間的配合十分重要,諮商機構與專業人員皆應對此等問題有一套標準化的處理程序,以保障諮商員的安全,兒童福利當局應設有法定專責人員以協助處理此等事件,應考慮代理出庭以避免不必要的傷害產生。

        隨著兒童虐待案件之益受關切與「兒童福利法」(民89修正)的訂定,諮商員對此等兒童虐待問題應有更周詳的了解,並熟悉相關的處理程序與倫理和法律規定,以能在面臨此等問題時有較妥善之因應。特別是保護兒童的行動,並不是在舉發後即停止,安全且能提供照顧的長期住所,適當的教育機會;醫療照顧,及心理健康治療等環境的提供更是重要(Weize,1995)。因此,舉發是一連串協助計劃與行動的開始,而非結束,有賴不同專業人員之間的協調與配合。


參考來源:台灣心理諮商資訊網http://www.heart.net.tw/wang/paper-new/paper2002elem.shtml

【非選題】三、 台灣曾經經歷過 921 地震、八八風災等重大災難事件,不少孩 童失去父母或至親頓失所靠,並產生許多調適的問題。請依據 悲傷輔導理論,說明喪親兒童可能會有那些需要,學校輔導老 師可以如何幫助他們。

#14040
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1F
Sjo Sto 幼稚園下 (2015/02/20 10:16):
阿蜜陀佛
2F
bigcat 國三下 (2016/07/05 22:28):
在悲傷輔導理論中,陪伴是首要之務,在喪親兒童最脆弱的時候,我們應該給予同理、並且盡全力的傾聽,有時候不做其他事情,光這樣就能夠讓孩子能感受到被理解的心情。

【非選題】

四、 當事人是被導師轉介來的個案(小六女生),導師認為當事人 上課常不專心,功課也比以前退步很多,且與一異性朋友交往 甚密,導師相當擔心當事人的狀況,希望你能協助當事人。第 一次諮商時當事人相當抗拒,當事人對諮商師表示:我又沒有 問題,為什麼要找我來談……

【題組】 1、 身為諮商師的你該如何處理呢?

#14041
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【非選題】【題組】2、 請模擬諮商對話(10 組對話以上…): 諮商師: 當事人:

#14042
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1F
Debby Huang 高三下 (2016/04/03 08:17):
輔導人員經常面臨抗拒型的個案,這時應和個案作情緒抒發進而澄清「來」的目的,再建立關係。 (1)面對抗句型的個案,我會針對他的情緒反應與行為表現切入談話,從外在行為切入,讓當事人減少敵意、抗拒的心態。接著同理當事人知道這件事情的憤怒情緒, (2) (1)當事人:我又沒有問題,為什麼要找我來談? 諮商師:從你的表情和激動的語調讓我知道你非常的生氣,我們是不是可以坐下來說一說呢? (2)當事人:我沒有什麼問題。為什麼要找我來談? 諮商師:你的導師很關心你,可是他想跟你聊被你拒絕了,老師有點擔心你,想要我跟你聊一聊。 (3)當事人:我的事情你都知道了,你還想知道什麼? 諮商師:你的事情是指什麼呢?你可以現在跟我說嗎? (4)當事人:我們導師難道沒有跟你說些什麼嗎?難道不是因為老師說了我交了男朋友,功課一直退步。你們大人真的很奇怪欸,為什麼我們不能交朋友,只是異性朋友而已就大驚小怪的。學業退步又怎麼樣的,你們大人都不懂我們在想什麼,整天只會要我們專心讀書而已。 諮商師:嗯哼…從你越說越快的語氣中,聽起來你對老師有一些的不滿,你覺得大人都只想到他們,沒有去聽到你內心的聲音是嗎? (5)當事人:黑阿,你們大人最愛說教了,你現在不是也是要來對我說教嗎? 諮商師:不是喔,我一開始有說是因為老師擔心你、關心你,不過他擔心你不願意跟他說內心話,因此找我來跟你談。你不也覺得大人都不聽你說話,現在我就是要來聽你說內心話,你願意跟我再多說一些嗎? (6)當事人:噢..是這樣子喔。 諮商師:我看到你肩膀放鬆了,讓我感覺你整個人都沒有像一開始來的時候那麼緊繃了,語調也沒有一開始那麼的激動了,你願意和我分享你的改變嗎? (7)當事人:因為我一開始覺得你是老師派來要罵我的,我根本不想跟你講話,而且我覺得來這裡就是有問題的才會來,現在我知道老師的用意和目的,覺得來這裡跟你聊天似乎沒有那麼可怕了。 諮商師:哇!你有覺察到自己的情緒轉變,很好喔! (8)諮商師:一開始來的時候,我有跟你介紹我的名字,不過你可能忘記了,那我再跟你重新自我介紹一下,我是學校的輔導老師,你可以稱呼我張老師,談話時間有40分鐘,談話的內容會替你保密,但因為你的老師很關心你,會想了解你的狀況,這個部分我們最後再來進行討論,你覺得哪些部份可以和老師說,我才會跟導師,其餘離開這裡,我們就不再談起,不知道這樣你有沒有問題呢? 當事人:嗯..我沒有問題了。 (9)諮商師:我幫你稍微整理了你剛剛說的,你很氣憤大人不聽你內心的話,只會唸你學業退步、不聽你的解釋,你覺得很厭煩。不過你也有提到功課退步跟交異性朋友,這個部份可以再多說一些嗎? 當事人:哎喲,老師。你又不是沒有交過男朋友,我覺得我才剛離開他就好想再跟他在一起,最好每天都不要分開,有時候上課還會想著他剛剛跟我說了些什麼,好想趕快放學就可以一起出去玩。可是我有在聽老師上課啊,只是有時候就會想到男朋友阿,跟他出去玩多有趣啊。上課超級無聊的,每天都要考試考試考試,很煩欸。我也知道我功課退步了阿,我有空就想陪男朋友阿,哪有時間讀書啊,再說讀書那麼無聊,我當然想出去玩啊。 (10)諮商師:聽起來,你跟你男朋友很甜蜜喔。而你也察覺到自己上課有時會不專心,大部分的時間都會想和男朋友一起出去玩,這點很不錯,要不要說說你怎麼察覺到的呢? 當事人:啊..就我的老師在我上次月考成績退步後,就一直唸唸唸,很囉唆欸。我也知道成績退步了啊,我會再努力追回成績啊。老師老是說我們會被騙,我哪有那麼笨啊。 (11)諮商師:哦~聽起來你也知道老師的擔心是什麼,不過你似乎覺得老師把你看扁了。那你願不願意和我分享你不會騙的秘訣是什麼呢? 當事人:喔…我有記得老師在健康課有上過要注意安全,碰面的時候盡量約在公眾場所,而且碰面的時候我也會跟我的姊妹說。 (12)諮商師:嗯哼..聽起來的確是不賴。不過我可以再多跟你做一個約定嗎?如果你有要和男朋友碰面,可以跟我說,約會完也跟我說一下時間。讓我確認你是平安的,好嗎? 當事人:你很囉唆欸….