江漢龍>试卷(2014/04/28)

人身保險行銷題庫 下載題庫

92 年 - 092_人身保險經紀人_人身保險行銷概要#16001 

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【非選題】
1.1、試詳細解釋下列名詞:(每小題10 分,共40 分) (1)行銷策略規劃(Marketing Strategic Planning) (2)促銷(Promotion) (3)直效行銷(Direct Marketing) (4)產品生命週期(Product Life Cycle)
【非選題】
2.2、行銷管理學中的S.T.P.行銷(Segmenting 區隔,Targeting目標,& Positioning 定位) 如何運用於保險推銷的情境中,試就每一項詳細解釋並舉實例說明之。(20 分)
【非選題】
3.3、試就公教人員市場提出投資型商品的行銷策略,並說明該策略差別於傳統壽險商品 之處。(20 分)
【非選題】
4.4、試說明服務的四個特性,並解釋決定服務品質的五個構面。(20 分)