Yuru Tseng>试卷(2010/07/05)

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95 年 - 095年 原民四等 公共管理概要 選擇#3647 

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1.1 下列何者不是「新公共管理」(New Public Management)的特質?
(A)目標必須明確,績效必須能夠加以衡量
(B)特別強調對過程的控制,即重視過程甚於成果
(C)強調運用私部門的管理風格
(D)強調資源的有效使用
2. 2 非營利組織透過大眾傳播媒體與學者對政策表示意見,或透過民意代表在議案審查的各階段對法案提出修正的意見,藉此從事討價還價的行動,是屬於何種影響策略?
(A)困窘策略
(B)遲滯策略
(C)訴訟策略
(D)聯盟策略
3. 3 強調多面向的課責途徑,即公共服務人員必須關注法律、社群的價值、政治規範與公民利益,是何種理論觀點的主張?
(A)傳統公共行政
(B)新公共政策
(C)新公共管理
(D)新公共服務
4.4 下列何者並非「全面品質管理」的核心概念?
(A)以不斷持續改進為目標
(B)管理者與專家決定品質
(C)以全面參與為原則
(D)強調工作與人性的整合管理哲學
5. 5 由最低層級所組成的永久性工作團隊,定期召開會議,討論品質缺點與改進方法,其全部任務都是從事「回應式改進」工作,是屬何種團隊型態?
(A)品管圈團隊
(B)品質改進團隊
(C)跨功能團隊
(D)跨組織團隊
6. 6 下列何種治理模式,強調平坦式的組織結構,並著重團隊和全面品質管理?
(A)市場式政府
(B)參與式政府
(C)彈性式政府
(D)解制式政府
7.7 強調以文化價值與承諾規範的行為,做為組織控制的主要方式,是何種組織型式?
(A)官僚式
(B)市場式
(C)宗族式
(D)企業式
8. 8 標竿學習依比較的對象可分為四種類型。在相同的公司或組織中,從事部門、單位、附屬公司或國家之間的比較,是屬於那一種類型?
(A)內部標竿
(B)競爭標竿
(C)功能標竿
(D)通用標竿
9. 9 考選部舉辦原住民族和身心障礙人員特種考試,是何種理念的具體落實?
(A)目標管理
(B)知識管理
(C)績效管理
(D)多元化管理
10.10 在民營化的眾多類型中,政府部門透過契約關係將部分貨品或服務委請民間提供或辦理,例如違規停車拖吊、垃圾清運、違章建築拆除等,稱之為:
(A)簽約外包
(B)特許經營權
(C)抵用券
(D)補助制
11. 11 新右派公共管理的路線,是希望推動政府朝向:
(A)大有為政府
(B)小而美政府
(C)福利國政府
(D)社會主義政府
12. 12 近年來,為順應全球性政府再造的潮流,我國亦提出「政府改造」做為施政的重點。下列何者不屬於政府改造的基本方向?
(A)鬆綁
(B)彈性
(C)精簡
(D)擴增
13.13 在策略管理常運用的SWOT 分析法之中,T 係指:
(A)全面
(B)威脅
(C)優勢
(D)挑戰
14. 14 下列何種知識類型超乎用語言文字的表述,屬於「一聞即悟」的直觀智慧,遇到外在的刺激,即能「頓悟」其適當的意義?
(A)命題的知識
(B)默會的知識
(C)外顯的知識
(D)客觀的知識
15.15 下列何種論點是奠基於自利動機的假定,認為政客、官僚、政黨與選民都設法擴大自我利益,最後會造成政府的組織規模愈來愈大,預算規模愈來愈膨脹?
(A)多元主義論點
(B)立法主義論點
(C)公共選擇論點
(D)公民精神論點
16. 16 下列何者不是「新公共行政」(New Public Administration)學派的主張?
(A)經濟和效率應是行政行為最高的指導原則
(B)應設計溝通管道,讓社區與員工有機會參與決策
(C)應建立透明化的組織決策程序,以避免行政的偏誤
(D)行政機關必須對政治與社區的利益與需求做出快速的回應
17.17 下列何種決策模式認為,「許多組織其實是一個無政府狀態,組織的決策常漫無章法,機率性的巧合往往多於制度性的設計」?
(A)理性決策模式
(B)漸進決策模式
(C)垃圾桶決策模式
(D)權變決策模式
18.18 下列何者不是理性決策模式的基本假定?
(A)組織的決策者與決策過程是完全科學而理性化的
(B)決策者並沒有足夠的能力去蒐集所有相關資訊
(C)組織為一具有清晰目標與價值標準的實體
(D)所有的決策者皆為完全理性,且詳知組織之目標與價值
19. 19 根據管理學者布拉克與莫頓(Blake & Mouton)所提出的「管理格道」(Managerial Grid),專注於員工的需求,以滿足相互間良好關係,進而導致組織氣氛良好與工作步調的配合,是屬於何種管理風格?
(A)鄉村俱樂部式管理
(B)團隊式管理
(C)組織人式平衡管理
(D)無為式管理
20. 20 收入行政、支出行政、採購、現金管理,以及投資等公共財務管理技術,最主要是被運用在公共預算過程的那個階段?
(A)預算籌編
(B)預算審議
(C)預算執行
(D)決算與審計
21.21 公共管理研究途徑中的「P 途徑」,又稱為那一個學派?
(A)公共行政學派
(B)公共事務學派
(C)公共政策學派
(D)企業管理學派
22. 22 下列那一個國家可說是當代政府改造運動的先鋒部隊,不僅其改革幅度甚廣,且其途徑最為激烈?
(A)荷蘭
(B)紐西蘭
(C)愛爾蘭
(D)芬蘭
23.23 台北縣政府與板橋市公所的關係是屬於:
(A)部際垂直關係(interagency- vertical relations)
(B)府際垂直關係(intergovernment- vertical relations)
(C)部際水平關係(interagency- horizontal relations)
(D)府際水平關係(intergovernment- horizontal relations)
24.24 「新公共管理」是從1980 年代以來,盛行於各國的管理風潮,然這股風潮亦常被冠上不同的稱號。下列何者不是「新公共管理」的別稱?
(A)管理主義
(B)企業型政府
(C)新左派哲學
(D)以市場為基礎的公共行政
25. 25 由領導者授權團體成員自行決定任務達成目標與方法,是屬於那一類的領導風格?
(A)獨裁型領導
(B)參與型領導
(C)民主型領導
(D)放任型領導