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Yui Chang>试卷(2013/11/06)

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98 年 - 098年 地方考試 社會工作#12264 

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【非選題】一、工業社會工作中,最常見的服務模式應屬員工的生活適應及就業適應等方面之協助。請針對某一工廠員工共同之需求,簡要設計一個員工協助方案(employee assistance program),包括問題陳述與評量、方案之目的與目標、策略與行動、可能資源之結合、成果之評估等項目。(25分)

#4265
高普考/三四等/高員級◆社會工作- 98 年 - 098年 地方考試 社會工作#12264
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【非選題】二、試說明社會個案工作的工作程序。(25分)

#4266
高普考/三四等/高員級◆社會工作- 98 年 - 098年 地方考試 社會工作#12264
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1F
蕭玉芬 國一上 (2014/03/20 20:02):

  社會工作是指利用個案工作、團體工作、社區工作等方法協助個人、家庭、社區...等恢復社會工作,

社會工作的序程是指社會工作者確立案主身份、角色、需求,滿足案主需求及解決問題等一連串的過程,茲說明如下:

1.建立關係:在開始階段與案主建立專業關係,專業關係是服務的基礎。

2.評估:

   透過口語及非口語的會談、訪視、關察及專業評估,來確定案主的需求及是否符合機構的資格。

   動態的資料蒐集過程,在自然情境下觀察案主如何解決問題、滿足需求,阻礙案主的障礙是什麼,若沒

 有正確的評估就無法完全了解案主,無法界定需求就無法提供處遇計劃。

3.規劃:評估完之後開始想怎麼做?

   標目的設定,與案主共同討論,訂定處遇計劃。

4.執行:是一連串的工作過程,基於努力實踐計劃以逹改變的目標。

5.評鑑:成效的評估,目標逹成多少?未逹成的因素?可做日後改進之參考。

6.結案:最後的一個階段,代表專業關係告一段落,個案將獨立運用所獲得自我成長與能力解決問題,社會工作

 者應於預傋結案時即通知案主,並共同回顧過程,分享結束的感受,一冋製作紀念冊。

 

2F
王小花 高三上 (2014/05/12 10:03):
始於1.接案 2.評估 3.處遇 4.結案
3F
李斐鈺 小五上 (2014/07/27 21:08):

1.建立關係(engaging):個別化的介入,並建立一種相互信賴的工作關係。

2.需求預估(assessing):短期內「一針見血」的去協助案主確認問題。

3.處遇計畫(planning):針對案主所需的服務,正式提出有系統、架構的服務計畫。

4.資源運用(accessing resources):連協相關資源,以形成案主的服務網絡。

5.組織協調(coordinating):在案主與資源提供者之間,居中協調。

6.結束關係(disengaging):以漸進方式結束個案管理的關係。

【非選題】三、某國宅因發生火災,而導致有五戶人家總共失去了七位未滿三歲的幼兒。試分析這些家庭面臨何種需求與問題,並請簡要設計一個創傷復原團體來協助這五個家庭之倖存成員。(25分)

#4267
高普考/三四等/高員級◆社會工作- 98 年 - 098年 地方考試 社會工作#12264
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1F
Li-Chun Chen 高二下 (2014/05/19 11:12):
1.團體目標:評估個案家屬的心理需求狀態,團體成員共同的經驗,即親人的逝世。可能會出現急性創傷後症候群的心理反應,因此,團體目標主要設定在「舒緩成員的情緒」。
2.團體活動:團體在活動的安排上可採取悲傷治療的方式,透過情緒分享、心靈音樂的聆聽、體能性活動等,來提供成員的心靈減壓。同時可以透過「回顧分享」的方式,使成員與罹難家屬的情感可以獲得正向意義的支持經驗。
3.團體動力:此一團體宜安排二名以上的團體領導者,共同去引導各成員的情緒抒發,但要注意的是,要盡量避免成員因過度的悲傷、憤怒、自責而使得團體動力陷入負向的低潮中,要將團體盡量導引至能夠接受事實、相互支持,進而能達到自我價值與生存目標的再確立。

【非選題】四、目前我國身心障礙人口中,90%以上以家庭為主要的居住地點。在福利社區化的口號下,請問你怎樣針對居住在一般家戶與社區中的身心障礙者,提供服務?若你的社區中,有位精神疾病患者,不願意讓鄰居知道,也不願意社會福利單位介入提供服務,請說明你會採取的工作方法與原則。(25分)

#4268
高普考/三四等/高員級◆社會工作- 98 年 - 098年 地方考試 社會工作#12264
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1F
湯圓 小六下 (2013/10/22 21:58):

       為了落實福利社區化,讓居住在家中的身心障礙人士能獲得需要的服務,我有三個想法:

       (一)首先,由國營或民間的社福單位的社工與行政人員配合,了解已知的身心障礙者與所屬家庭是否有接受幫助的意願,接著調查社區中是否還有其他未知的身心障礙者,並且同樣尋求對方家庭接受幫助的意願。

       (二)在了解各個家庭的情況與所能接受的援助以後,透過有條件的徵募志工(例如志工是否可以對某些對方不願意公開的細節保密),除了解決人手不足的問題與發揮社會大眾的博愛以外,更能達到永續經營的目標。

       (三)我以為最重要的一點,就是針對各個社區的不同之處與對象的需求進行服務上的調整,例如:身障或腦性麻痺的患者和精障的患者所需要的可能就有所差異,也須考量到個案所居住的地點,對就醫或其他相關事宜的影響。

       如果我的社區中有位不願意公開和接受福利單位介入的精神疾病患者,我的工作方法是在合理的範圍內,了解個案的就醫狀況,如果有穩定的在就醫與服藥,並且日常功能與情緒狀況皆為相對穩定的情況之下,我會希望透過與個案和所屬家庭的溝通,成為他醫療的一環,並且藉由自身的專業讓他更了解有可能爭取到的福利。

       相對的,如果個案患有精神疾病,不就醫、不吃藥,且時常出現脫序、情緒失控甚至自殘或暴力行為,已經嚴重到影響個案或周遭人員的安危。我就必須完整的告知個案的法定監護人,他的義務與權利,例如:解釋強制送醫的條件和分析適合個案的是慢性或急性病房;提供精神障礙鑑定的資訊等等。其實還有很多預料不到的狀況,所以我的作法是建立在尊重個案的原則上面,並應用所學習的專業來提供適當的幫助。

 

 

2F
Hsiao-Hung Yeh 國三下 (2014/04/17 12:17):
3F
Hsiao-Hung Yeh 國三下 (2014/04/17 12:19):