Yamazaki Yang>试卷(2013/11/14)

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100 年 - 100年公務人員高等考試三級考試試題-人因工程#12802 

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【非選題】一、東電公司的核電廠控制室採 3 班制工作,每班值勤人員有2 名運轉員及1 名督導,共計3 名。作業時,多數時間各運轉員須獨自監控120 個儀表,超過各儀表管制界限時,須透過100 個各種控制器及3 個多頁面觸控螢幕監控系統作運轉的調整,有時也須查閱作業手冊(或觸控螢幕)、彼此溝通、請示督導或相互支援。督導則負責整體運轉狀況的監控、查閱作業手冊、疑難解決、與運轉員及其他相關部門間的聯絡與協調,主要使用權限較高的3 個多頁面觸控螢幕監控系統進行督導作業。為確保核能安全,監控必須十分有效率。公司決定以連結分析(Link analysis)進行控制室的改善,由您負責回答以下問題,以便向總經理簡報。(請儘量用圖示輔助說明) 1.運轉員面前的儀表板上各部件(Components)的位置(Layout)應如何安排?(15 分) 2.控制室作業的整體佈置(Layout)應如何安排?(10 分)

#5777
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【非選題】二、在選擇人因工程研究方法時,現場研究(Field study)與實驗室研究(Laboratory study)常各有利弊,無法盡如人意。請以「物料搬運耗氧量研究」或「人機互動的心智負荷研究」,擇一為例,說明現場研究與實驗室研究各有何優缺點?有何折衷的方法可以儘量兼顧各法的優點並避免各法的缺點?(25 分)

#5778
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【非選題】三、人為失誤是許多事故的主要原因。請對人為失誤進行分類,說明各類人為失誤的定義,並各舉一例。(20 分)

#5779
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最佳解!
Shao-wei Huang 國三下 (2014/09/21 15:35):
人為失誤可分成以下三種,第一種是技術性上的失誤,屬於非故意的失誤,像是忘記執行步驟而少了工作步驟,或是因為疏忽而導致做錯工作即為此例;第二種是犯錯,也是非故意的..

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11F
Anailia 小六上 (2014/12/03 22:15):
粗心大意
12F
Hsiaoting Feng 國三上 (2015/01/06 19:50):
1.輕忽-認為是小事 2.逃避責任-認為是別人的責任 3.缺乏觀察 4.漠不關心
13F
Yao-jheng Huang 小六下 (2015/02/07 08:59):
比如說工地的鷹架沒有搭好,以致於掉下來打到人

【非選題】四、請簡述從人性化角度規劃設計以下空間時,考慮的主要因素有那些?至少各舉三項,並說明理由。(14 分) 1.使用電腦開發創意的辦公室空間 2.以休閒為目的的居家空間

#5780
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1F
陳冠廷小孬孬 大一下 (2015/01/22 16:51):
我不會

【非選題】五、解釋名詞:(每小題 4 分,共16 分) 1.綜合溫度熱指數(Wet Bulb Globe Temperature) 2.絕對判斷 3.嗅覺顯示器 4.板機指(Trigger Finger)

#5781
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