陳柏昌>试卷(2013/11/05)

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100 年 - 100年 地方三等 圖書館管理 #11990 

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【非選題】
1.一、何謂標竿學習(Benchmarking)?其類型與推動的步驟為何?(25分)
【非選題】
2.二、Google 將大量圖書進行數位化後引起的訴訟案,顯示著作權對現代圖書館的 營運關係重大,請問館藏數位化及提供數位資源服務時,須留意我國現行著作權 法及創用 CC(Creative Commons)的那些要項?(25分)
【非選題】
3.三、在快速變遷的時代中,「變是唯一的不變」常被奉為機構營運的準則,請依 此觀點說明影響圖書館變革方案成敗的因素。(25分)
【非選題】
4.四、何謂「特性要因分析法」(Cause and Effect Analysis)?其實施的步驟為何?試依據此法以「讀者抱怨缺乏新書」為題繪出圖形。(25分)