陳柏昌>试卷(2013/11/09)

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100 年 - 100年 地方四等 讀者服務概要#12565 

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【非選題】
1.一、創新服務的意涵為何?大學圖書館如何用創意來行銷圖書館的讀者服務?(25分)
【非選題】
2.二、出生於1977至1997年的網路世代具有那些特質?其在處理資訊上有何特徵?(25分)
【非選題】
3.三、線上參考服務應如何評鑑?試列舉相關的作法,並說明其優缺點。(25分)
【非選題】
4.四、館員在公共圖書館成人閱讀推廣活動中之角色扮演為何?(25分)