謝仁豪>试卷(2012/06/29)

企業管理,大意,企業概論,管理學題庫 下載題庫

101企業管理補充題庫3<含管理、行銷>#8539 

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1.服務業最重要的靠下列何者以滿足消費者?
(A)自動化
(B)商品運輸
(C)人員訓練
(D)以上皆非
2.如何站在消費者角度,觀察付費金額及其可能性?
(A)競爭對手產品調查
(B)產品優劣勢分析
(C)訂價策略
(D)以上皆是
3.消費者忠於一種或數種品牌,並習慣購買本身熟悉品牌的產品,此為:
(A)經濟型購買
(B)習慣性購買
(C)理智型購買
(D)情感型購買
4.某品牌銷售量佔某一市場中同類產品的銷售比例,稱之為:
(A)邊際貢獻利益
(B)市場佔有率
(C)銷貨成本率
(D)銷貨毛利率
5.亞馬遜(Amazon)網路書店是屬於下列何者交易型態?
(A)B 2 B
(B)B 2 C
(C)C 2 B
(D)C 2 C
6.企業內專門研究發展及設計的部門簡稱?
(A)A & D
(B)R & D
(C)B & G
(D)D & G
7.從產品導入市場至消失於市場的週期當中,通常在下列哪個階段,廠商開始尋找新市場區隔外移至成本較低的國家或地區生產?
(A)導入期
(B)成熟期
(C)成長期
(D)衰退期
8.零售業者採連鎖方式經營之優點,下列何者為非?
(A)大量採購,可使業者有較大的議價空間
(B)使個別連鎖店之創意有發揮機會★
(C)提供更多的創業機會
(D)提供消費者更多消費資訊
9.對於商品之陳列方式,下列者正確?
(A)商品陳列應固定,不應常作改變
(B)可將衝動性消費之商品擺設在入門處或收銀臺旁
(C)應將價格較高者陳列在最前面的位置
(D)商品是商店經營的配角
10.人員推銷與廣告二種促銷工具之比較,下列何者錯誤?
(A)人員推銷較能與潛在消費者直接接觸
(B)廣告較能深入各消費階層
(C)廣告比人員推銷更具強迫性,強迫消費者聆聽
(D)人員推銷較能與顧客建立良好情感
11.所謂「目標行銷」意指?
(A)針對產品特性,選擇特定消費族群,進行行銷活動
(B)針對市場需求,作市場分割之動作
(C)選擇特定消費族群或目標市場,進行產品生產及行銷活動
(D)以上皆非
12.策略大師波特(Porter)以五力分析來分析企業所面臨的競爭力量,下列何者不是此五個力量之一?
(A)顧客
(B)股東
(C)供應商
(D)現存競爭者
13.多角化合策略又分三種,例如:進入一個與原先業務相關行業則稱為:
(A)差異化
(B)水平多角化
(C)集中多角化
(D)以上皆非
14.針對全部的市場並運用低成本優勢來競爭,稱為:
(A)差異化
(B)價格領導
(C)成本領導
(D)集中化
15.消費者在購買商品的決策過程,何者正確?
(A)收集情報→確認需要→評估方案→購買決策→結果
(B)收集情報→評估方案→確認需要→購買決策→結果
(C)確認需要→收集情報→評估方案→購買決策→結果
(D)確認需要→評估方案→收集情報→購買決策→結果
16.行銷的意義為何?
(A)引導目標市場內價值的自願交換
(B)為達成組織目標所進行的管理作為
(C)滿足目標市場的需要與欲求
(D)以上皆是 。
17.消費者的基本權利為何?
(A)安全的權力
(B)瞭解的權力
(C)求償的權力
(D)以上皆是
18.現有市場很大,並且持續成長當中,要重新開發新的市場範圍,或是新的市場區隔,所採行的行銷策略,為下列何種策略?
(A)市場發展策略
(B)產品發展策略
(C)市場滲透策略
(D)鞏固策略
19.國內著名之統一超級商店(7-Eleven)之連銷經營型態是:
(A)特許式連鎖
(B)直營式連鎖
(C)加盟式連鎖
(D)合作式連鎖
20.盤點存貨的主要目的,何者為非:
(A)防止存貨短缺
(B)避免物品逾期失效
(C)防止物品超量積壓
(D)防止員工暗渡陳倉