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101 年 - 101年員級鐵路人員考試 (人事行政、運輸營業)-企業管理概要#15686 

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【非選題】
1.
一、角色衝突(Role Conflict)是組織內常見的一種現象。試說明常見的角色衝突包括那些類型,以及其個別的內涵為何?(25分) 

【非選題】
2.
二、試說明史金納(B. F. Skinner)所提出的行為修正理論(Behavior Modification Theory)之主要觀點。(25分) 

【非選題】
3.三、何謂完全理性(Perfect Rationality)?何謂有限理性(Bounded Rationality)?完全理性要滿足那些假設?(25分)
【非選題】
4.四、有效的控制系統應該具有那些特性?請說明其內涵。(25分)