Maggie Tsao>试卷(2014/04/17)

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101 年 - 101年就業服務乙級第2次 術科#15581 

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【非選題】一、何謂「求供倍數」(Ratio of Openings to Applicants)?(1 分) 二、「求供倍數」,一般是利用何種機構的何種資料進行計算?(3 分) 三、當「求供倍數」等於 1、大於 1、小於 1 時,各代表就業市場勞力供需的何種狀況?(6 分)

#10032
編輯私有筆記
1F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
公立就服機構的新登記求才人數與新登記求職人數 求供倍數=1 就業市場勞力供需平均 求供倍數>1 就業市場勞力供給大於需求,很多人找不到工作,失業率高 求供倍數<1 就業市場勞力供給小於需求,很多工作找不到人手,缺工率高
2F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
一、求供倍數是以勞動力市場「求才人數」/「求職人數」的比例 二、由1.公立就業服務機構 2.勞動部勞動力發展署3.勞動主計處 彙整相關資訊 三、 等於一 表示就業市場勞動力需求數與供給數恰好平衡 大於一表示市場勞動力需求數大於供給數,將產生缺工的情況 小於一表示市場勞動力需求數小於供給數,勞工將有失業的情況產生

【非選題】第二題題目:依身心障礙者權益保障法第 33 條規定,職業重建服務,包括哪些項目?(3 分)

#10033
編輯私有筆記
1F
李糖果 幼稚園下 (2016/03/20 08:55):
職業重建服務,包括職業重建個案管理服務、職業輔導評量、職業訓練、就業服務、職務再設計、創業輔導及其他職業重建服務。
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
職業輔導諮詢 職業訓練 就業服務 職務再設計 創業輔導 其他職業重建服務
3F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
職業重建服務: 包括職務再設計、職業訓練、就業輔導、職業輔導、「創業輔導」、職業重建個案管理

【非選題】第三題題目:依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第 43 條明定,雇主 A 聘雇外籍看護工 B 照顧 A 的父 親,A 應依勞動契約給付 B 工資,依規定 A 交予 B 收存的薪資明細表上,除實領工資外,還應暨仔那 些項目?(10 分)

#10034
編輯私有筆記
1F
李糖果 幼稚園下 (2016/03/20 08:57):
雇主依勞動契約給付第二類外國人工資,應檢附印有中文及該外國人本國 文字之薪資明細表,記載實領工資、工資計算項目、工資總額、工資給付 方式、外國人應負擔之全民健康保險費、勞工保險費、所得稅、膳宿費、 職工福利金、依法院或行政執行機關之扣押命令所扣押之金額,或依其他 法律規定得自工資逕予扣除之項目及金額,交予該外國人收存,並自行保 存五年。
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
實領工資 工資計算項目 工資給付方式 工資總額 外國人應負擔之勞工保險費 全民健保費 膳宿費 所得稅 職工福利金 依法院或行政執行機關之扣押命令所扣押之金額, 或依其他法律得自工資逕自扣除項目之金額 一
3F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
勞保費、健保費、福利金、所得稅、膳宿費

【非選題】第四題題目:請依勞資爭議處理法規定,回答下列問題? 一、 勞資爭議經調解成立者,其效力為何?(3 分) 二、 權利事項之勞資爭議所做成之仲裁判斷,其效力為何?(2 分) 三、 調整事項之勞資爭議所做成之仲裁判斷,其效力為何?(3 分) 四、 工會法第 35 條第 2 項規定所生民事爭議事件所為之裁決,經法院核定後,其效力為何?(2 分)

#10035
編輯私有筆記
1F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
一,勞資爭議經調解成立者,視為爭議當事人間之契約,其中一方為勞工團體者,視為團體協約 二,仲裁委員會針對權利事項(雙方針對法令,團體協約,勞動契約之規定所為權利義務)之勞資爭議 所做成的仲裁判斷,於當事人間,與法院之確定判決有同一效力 三,仲裁委員會針對調整事項(雙方針對勞動條件主張繼續維持或變更)之勞資爭議所做成的仲裁判斷,視為當事人間之契約,如一方為工會,視為當事人間的團體協約 四,民事爭議事件所為之裁決,經法院核定後,與民事確定判決有同一效力
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:38):
勞資爭議經調解成立者,是為爭議當事人之契約;其中一方為工會者,視為團體協約
權利事項之勞資爭議,經仲裁委員會作成之仲裁判斷,其效力同法院之確定判決
調整事項之勞資爭議,經仲裁委員會作成之仲裁判斷,視為雙方當事人之契約,其中一方為工會者,視為團體協約
民事爭議事件所為之裁決,經法院核定後之裁決決定書,其效力民事確定判決同


3F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
一、勞資爭議經調解成立者視為爭議當事人間之契約;當事人一方為勞工團體時,視為當事人間之團體協約。 勞資爭議經調解成立者,當事人之一方不履行其義務時,他方當事人得向該管法院聲請裁定強制執行並免繳裁判費;於聲請強制執行時,並免繳執行費。 二、等同於法院判決之效力

【非選題】第五題題目:請依勞動基準法及性別工作平等法規定,回答下列問題: 一、雇主使女工於午後 10 時至翌晨六時之時間內工作,除應經工會或勞資會議同意外,並應提供哪 些設施?(4 分) 二、性別工作平等法所稱之性騷擾,其情形分為哪兩類?試述之。(6 分)

#10036
編輯私有筆記
1F
李糖果 幼稚園下 (2016/03/20 09:01):
(一)一、提供必要之安全衛生設施。 二、無大眾運輸工具可資運用時,提供交通工具或安排女工宿舍。
(二)本法所稱性騷擾,謂下列二款情形之一: 一、受僱者於執行職務時,任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言 詞或行為,對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境,致侵犯或 干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 二、雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧 視之言詞或行為,作為勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報 酬、考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。 前項性騷擾之認定,應就個案審酌事件發生之背景、工作環境、當事人之 關係、行為人之言詞、行為及相對人之認知等具體事實為之。
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
1。沒有大眾運輸工具的接送,或者女工宿舍 3。 敵意性性騷擾:受雇者執行職務時,任何人以性要求,具性意味或性別歧視之言詞或行為,對其造成敵意性,脅迫性或冒犯性的工作環境,至侵犯其人格尊嚴,人身自由或影響其工作表現 交換性性騷擾:雇主對受雇者或求職者以明示或暗示之性要求,具性意味或性別歧視之言詞或行為,作為勞務成立,存續,變更或分發配置,報酬,考績,升遷降調,獎懲之交換條件
3F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
一、 (1)完善的交通安全服務或是提供女工宿舍 (2)完善的安全衛生設施 二、 性騷擾為分為(1)假藉行使職務之便利,要求被害人從事性行為或是其他騷擾行為,(2)以勞動契約或是給予聘雇關係為條件之性騷擾行為

【非選題】第六題題目:為推動國民就業所需之職業訓練及技能檢定,目前各目的事業主管機關辦理各式各樣的 職業訓練課程與職種,應由何單位整合?(4 分)整合之具體內容應至少有四種,請列舉三種。(6 分)

#10037
編輯私有筆記
1F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
舊稱行政院勞工委員會,現行為行政院勞動部 1。職能基準 2。訓練課程 3。能力檢定 4。辦理職業訓練等服務資訊
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:33):
由勞動部整合
1.個目的事業主管機關訂定之職能標準
2.訓練課程
3.技能檢定
4.提供職業訓練等服務之資訊



3F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
(1)勞動部勞動力發展署(中央主管機關) (2)依照勞動需求,辦理相關職業教育訓練並協助完成技能檢定 養成訓練 技術生訓練 進修訓練 轉業訓練

【非選題】第七題題目:近年來我國針對身心障礙者就業促進的協助措施趨向多元化,尤以職務再設計的推動, 增加其許多的就業機會,業因而促使職務或職業分析工作愈受重視與倡導,請任舉 5 個職業分析之應 用或用途項目。(10 分)

#10038
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:27):
第七題題目:近年來我國針對身心障礙者就業促進的協助措施趨向多元化,尤以職務再設計的推動, 增加其許多
2F
PP 小一上 (2015/07/19 02:20):
1.改善工作環境 2.改善工作條件 3.調整工作方法 4.改善工作機具與設備 5.提供就業輔具
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
1。就業媒合服務 2。職涯諮詢輔導 3。人才招募 4。在職績效考評 5。薪資獎勵制度設計

【非選題】第八題題目:一般而言,冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面。以職能冰山模 式而言,人境契合論之生涯測驗,通常是在測量冰山模式的哪一層面?(2 分)為何如此?(4 分)這對 就業服務工作者的意涵為何?(4 分)

#10039
編輯私有筆記
2F
PP 小一上 (2015/07/19 02:20):
1.不可見的(潛在海平面下的層面) 2.生涯測驗主要為個人特質測驗
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
人境契合理論的生涯測驗,通常在測人格特質,工作氣質,生涯興趣等,屬於冰山模式中海平面下的層面(動機,特質) 冰山模式將職能分為海平面上及海平面下兩個層面,海平面上的為知識技能行為等,容易從應徵資料或者筆試、面試得知;內隱於海平面下的動機與特質,就較難透過資料檢核或短時間觀察得知,需要有可靠信度與效度的測驗工具,才能獲得比較可靠的訊息。人境契合論的生涯測驗,強調徵才要尋求適合工作環境的求職者,就要看其人格特質是否能符合企業需求,則須經各種人格特質量表,工作氣質量表,生涯興趣測驗等來評估。 就業服務工作者可以運用人境契合論的生涯測驗,協助雇主尋求合適人才,也能應用在就業諮詢服務時,協助求職者找出職能上的落差,改善求職方向,或安排合適的職業訓練
4F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
人境契合論生涯測驗在測試人與環境之間的互動關係,是為冰山模式當中特質、行為層面的心理測驗,行為層面當中顯現了個人態度、價值觀、自我形象等等屬於自我認知的概念。 冰山模式當中,行為、特質、動機三者為較難以探索及發展,一般而言心理測驗或是興趣測驗都是以在測量冰山模式的特質、動機、行為。 藉由心理測驗可以探究個案的核心的動機、行為、特質,藉此協助個案尋找合適的職涯發展方向。

【非選題】第九題題目:某甲有生涯困擾,為了協助他,請他施測一分以 Holland 職業人格與工作環境理論為依 據的職業興趣測驗,測驗結果如下表,請為某甲取出他的興趣碼三碼(4 分)。另外,某甲測驗結果顯 示他可能會因興趣碼間的不一致,而可能有某種潛在的困擾,請指出該不一致與潛在困擾(6 分)。


RIASEC
測驗分數22838311634

#10040
編輯私有筆記
2F
PP 小一上 (2015/07/19 02:25):
ACS A和C為不一致的特質.
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
ACS 某甲最高分為A藝術型,富創意,善於運用語文符號,喜歡天馬行空開創新事物,喜歡在不安定的環境中工作,次高分是C傳統型,比較喜歡在安定的工作環境,順從度高,兩者的人格特質差異大甚至互相矛盾,可能某甲在職業生涯規畫與職業決擇上也會有比較多的衝突與矛盾產生,如何自我整合會是一個重要的課題。
4F
Chun Jung Yu (2016/10/23 17:02):
此人Holland興趣碼為ACS 1.興趣不一致第一種情況為六角形當中的分數,對角線的興趣碼分數過於接近

【非選題】第十題題目:公立就業服務機構設置個案管理員,提供特定對象就業服務。因此個案管理服務的步驟, 依據樓斯門(Rothman)的分法有哪些步驟?(10 分)

#10041
編輯私有筆記
1F
PP 小一上 (2015/07/19 02:25):
分析、綜合、診斷、預斷、治療、追蹤
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:23):
1。接觸:案主接觸機構,就業服務員接案 2。評定:就業服務員評量,轉介個案管理員 3。規畫:設定輔導目標,訂定介入輔導計畫 4。取得資源:資源探詢與確定,正式與非正式連結 5。進行協調:監控 再評量 成果評估,機構間整合,進行諮商與治療 6。結束:結案
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 14:32):
分析、綜合、診斷、預斷、治療、追蹤 是 現實治療學派Willamson的職涯輔導步驟
樓斯門的個案管理服務步驟是:接觸 評定 規畫  取得資源  進行協調  結束