Maggie Tsao>试卷(2014/04/17)

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101 年 - 101年就業服務乙級第3次#15582 

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1.1 . 依 就 業 保 險 法 規 定 , 領 取 勞工保險傷病給付、職業訓練生活津貼、臨時工作津貼、創業貸款 利息補貼或其他促進就業相關津貼者,於領取相關津貼期間,下列何者正確?
(A)均得同時請 領失業給付
(B)均不得同時請領失業給付
(C)只有臨時工作津貼可同時請領失業給付
(D)只有職業 訓練生活津貼可同時請領失業給付。
2.2 . 具 有 工 作 能 力 者 由 於 缺 乏 自信心,認為在就業市場找工作不易,而未進入就業市場覓職者, 稱為?
(A)中高齡者
(B)長期失業者
(C)自願離職者
(D)怯志工作者。
3.3 . 下 列 何 者 不 是 就 業服務專業人員建立現有社會資源的途徑?
(A)自編社會資源手冊
(B)從機構簡 介瞭解
(C)購買或索取社會資源手冊
(D)從一般刊物蒐集。
4.4 . 勞 工 保 險 被 保 險 人 在 保 險 有效期間死亡時,其符合規定之遺屬得請領遺屬年金給付。於同一 順序之遺屬有 2 人以上時,每多 1 人加發依規定計算後金額之 25%,最多加計多少?
(A)25%
(B)50%
(C)75%
(D)1 倍。
5.5 . 雇 主 聘 僱 外 國 人 從 事 雙 語 翻譯工作,應以該機構從業人員人數之多少比例為限?
(A)三分之一
(B)四分之一
(C)五分之一
(D)六分之一。
6.6 . 外 國 人 受 聘 僱 從 事 就 業 服 務 法 第 4 6 條 第 1 項 第 5 款 之 運 動 教 練 工 作,下 列 何 者 非 屬 具 備 聘 僱 資格之雇主?
(A)學 校
(B)政府機關
(C)從事體育經紀業務之私人
(D)公益體育團體。
7.7 . 經 濟 景 氣 的 變 化 會 產 生 的 勞力供需失調現象,當景氣好時,「失業」人數會減少,「缺工」 情況會增加,以及該現象持續時間不會太長;當景氣不好時,「失業」人數會增加,「缺工」 情況會降低,以及該現象持續時間會長。此是屬於哪一種類型的失業問題?
(A)循環性失業
(B) 結構性失業
(C)季節性失業
(D)摩擦性失業。
8.8 . 下 列 何 者 不 屬 於 非 語 言 溝 通 ?
(A)手 勢
(B)姿 勢
(C)表 情
(D)口語表達。
9.9 . 以 J o h n H o l l a n d 理 論 為 依 據 所 編 製 的 職 業 興趣測驗結果包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C),其 中「 E 」的 意 思 為 下 列 何 者 ?
(A)務實型或實用型
(B)社會型或社交型
(C)企業型或商業型
(D)守規型 或事務型。
10.1 0 . 職 業 輔 導運用心理測驗之理由,不包含下列哪一項?
(A)協助案主了解自我
(B)增進案主對環境 知識的理解
(C)協助案主進行人境媒合
(D)凸顯專業權威。
11.1 1 . 依 就 業 保 險 促 進 就 業 實 施 辦 法 第 2 1 條 規 定,失業期間連續達 3 個月以上之失業勞工,申請僱 用獎助,依受僱人數每人每月發給新臺幣多少元?
(A)8 千元
(B)1 萬元
(C)1 萬 2 千元
(D)6 千元。
12.1 2 . 下 列 何 者 不 符 合 「 同 理 心 」 的 定 義 ?
(A)積極地說服他人
(B)是一種經驗的反應
(C)是一種特質或 能 力
(D)是一種正確了解他人情緒與認知的過程。
13.1 3 . 依 職 業 訓 練 法 第 3 1 - 1 條 規定,下 列 何 者 得 向 中 央 主 管 機關申請技能職類測驗能力之認證?
(A) 依法設立以營利為目的之全國性專業團體
(B)依法設立非以營利為目的之全國性專業團體
(C)依 法設立非以營利為目的之區域專業團體
(D)依法設立以營利為目的之區域專業團體。
14.1 4 . 根 據 國 際 勞 工 組 織 ( I L O )對勞動力所下的定義,通常係以國民完成義務教育的年齡為最低年 齡,在此年齡以上者稱為工作年齡人口。因此,所謂「勞動力」係指在調查資料標準週內, 至少年滿幾歲,具有工作能力及工作意願在工作或在找工作的人口,包括就業者及失業者?
(A)15 歲
(B)16 歲
(C)17 歲
(D)18 歲。
15.1 5 . 就 業 服 務 專 業 人 員 運 用 現 實 治 療 法 的「 W D E P 」方 法,以 協 助 欠 缺 學 習 或 就 業 動 機 的 失 業 者 。 下列敘述何者不正確?
(A)W:界定與澄清失業者的真正期待
(B)D:瞭解失業者的問題或需求
(C) E:評估失業者求職行動的有效性
(D)P:擬定具體而可達成的求職計畫。
16.1 6 . R o s e ( 瓊 斯 , 1 9 8 1 ) 認 為 H R D(人力資源發展)組織的功能,主要是包括五種活動,下列敘述何101 就業服務 乙 6-2(序 004 ) 者不正確?
(A)訓 練
(B)就業輔導
(C)人--系統計畫
(D)系統改變。
17.1 7 . 一 個 職 業 往 往 包 含 著 若 干 的任務,而一個任務之中又往往含有若干工作單元;而工作單元, 係指構成職務的基本單元,而在每一個單元裡,還包含有一個個不同的什麼要項內容?
(A)概 念架構
(B)意識型態
(C)動 作
(D)理論與方法。
18.1 8 . 就 業 服 務 專 業 人 員 要 如 何 表 現 出 真 誠 的 回 應 ?
(A)將案主行為影響的來龍去脈理清楚
(B)多 用 「你」來表達個人經驗
(C)關係越淺分享越強
(D)避免以中性或描述性語詞來描繪情境或標的行 為。
19.1 9 . 有 關 就 業 保 險 法 與 就 業 服 務法所稱職業訓練生活津貼之規定,下列何者正確?
(A)其給付金額 標準相同
(B)均由公立就業服務機構發給
(C)其受理安排單位均為公立就業服務機構
(D)均需參加 全日制訓練。
20.2 0 . 一 般 均 衡 理 論 , 係 著 重 經 濟各部門或單位之間的互相關聯性,要求整個經濟社會中所有各部 門的均衡。亦即各市場均有其供給曲線,任何一個市場的某一決定變數變動,影響所有產品 與要素市場而經由調整,致最後趨於全面的均衡。此亦是「完全的凱因斯模型」(Complete Keynesian Model),或稱「完整的凱因斯體系」(Complete Key nesian System),係指產品 市場、貨幣市場與勞動市場同時達到均衡的情形。此所一理論是哪一位學者所建立?
(A)馬 爾 薩 斯
(B)李嘉圖
(C)瓦爾拉斯
(D)熊彼得。
21.2 1 . 在 做 人 力 資 源 發 展策略選擇時,必須注意的原則,下列何者不正確?
(A)某一團體或國家的成 功策略,並不能完全適用於其他團體或國家
(B)不同的人力資源發展階段,應該要有不同的政 策與之配合
(C)應該謹慎運用「量」的觀念,以使其規劃富彈性,且符合能夠適應外在環境與 內在需求的改變
(D)不注重個人「自由選擇」的機會。
22.2 2 . 雇 主 聘 僱 外 國 人 從 事 家 庭 幫 傭 工作,應至少累計多少點數,始得申請初次招募?
(A)12 點
(B)1 4 點
(C)16 點
(D)18 點。
23.2 3 . 職 業 分 析 之 方 法 有 多 種 , 依據現有的書面資料,進行分析後,所獲得的職業資料,稱為何種 方法?
(A)自然觀察法
(B)文件分析法
(C)資料處理法
(D)類推法。
24.2 4 . 下 列 哪 一 項 不 是 就業服務法第 5 條所定之就業歧視項目?
(A)階 級
(B)黨 派
(C)國 籍
(D)以往工會會 員身分。
25.2 5 . 依 身 心 障 礙 者 權 益 保 障 法 規 定,各 級政府機關、公立學校及公營事業機構員工總人數在 34 人 以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低於員工總人數之多少比率?
(A)1 %
(B)2 %
(C)3 %
(D)4%。
26.2 6 . 依 勞 資 爭 議 處 理 法 規 定,中 央 主 管 機 關 為 辦 理工會法第 35 條及團體協約法第 6 條第 1 項之申 請裁決事件,應組成何種委員會?
(A)訴願審議委員會
(B)勞資爭議調解委員會
(C)勞資爭議仲裁 委員會
(D)不當勞動行為裁決委員會。
27.2 7 . 以 J o h n H o l l a n d 理 論 為 依 據 所 編 製的職業興趣測驗結果,常以興趣碼(R,I,A,S,E,C)來代表 個人特質的組型,這個組型至多是由幾個興趣碼所組成?
(A)1 個
(B)2 個
(C)3 個
(D)4 個。
28.2 8 . 就 業 服 務 專 業 人 員 撰 寫 紀 錄 是 專 業 技術之一,其功能與價值很大又很重要,漢彌頓(Gordon H a m i l t o n ) 將 紀 錄 分 為 敘 述 的 形 式 ( n a r r a t i v e s ty l e ) 和 摘 要 的 形 式 ( s u m m a r y s t y l e )。下 列 何 者 是屬於敘述的形式紀錄?
(A)過程的紀錄(process style)
(B)週期的紀錄(periodic record style)
(C)診斷的紀錄(diagnostic style)
(D)社會史紀錄(social history style)。
29.2 9 . 依 大 量 解 僱 勞 工 保 護 法 規 定,主 管 機關 於 協 商 委 員 會 成 立 後,應 指 派 何 種 人 員 協 助 勞 資 雙 方 , 提供就業服務與職業訓練之相關諮詢?
(A)調解人
(B)仲裁人
(C)就業服務人員
(D)勞工行政人員。
30.3 0 . 根 據 美 國 職 場 健 康 心 理 學 會 1 9 9 7 年一份針對壓力管理專家的學術調查,抒 解 身 心 壓 力 一 般 最 有效方式為下列何者?
(A)喝酒抽煙
(B)運 動
(C)逛街看電影
(D)休息或睡覺。
31.3 1 . 公 立 就 業 服 務 機 構 之 求 職 與 求 才 登 記有效期限通常至少訂為幾個月(含登記當月在內計算)?
(A)1 個月
(B)2 個月
(C)3 個月
(D)4 個月。
32.3 2 . 外 國 人 受 雇 主 聘 僱 從 事 製 造 工 作 , 其 雇 主 於 99 年 10 月 1 日前,已向中央目的事業主管機關 申請特定製程認定者,申請初次招募人數,依中央目的事業主管機關預估建議特定製程之人101 就業服務 乙 6-3(序 004 ) 數,每幾人得申請聘僱外國人幾人?
(A)每 3 人得申請聘僱外國人 1 人
(B)每 5 人得申請聘僱外 國人 2 人
(C)每 7 人得申請聘僱外國人 3 人
(D)每 9 人得申請聘僱外國人 3 人。
33.3 3 . 勞 工 安 全 衛 生 研 究 所 之 2 0 0 7 年工作環境安全衛生狀況認知調查報告顯示,國 人 於 遭 遇 工 作 壓 力或困擾時,最常處理方式(73.2%)為下列何者?
(A)休息或睡覺
(B)散步或運動
(C)向親友抱怨
(D)逛街看電影。
34.3 4 . 依 勞 工 保 險 條 例 規 定,被 保 險 人 之 職業 傷 害 補 償 費 及 職 業 病 補 償 費,均 按 其 平 均 月 投 保 薪 資 70%發給;如經過 1 年尚未痊癒者,其職業傷害或職業病補償費減為平均月投保薪資之半數, 並以發給多久為限?
(A)6 個月
(B)9 個月
(C)1 年
(D)2 年。
35.3 5 . 依 9 9 年 5 月 2 6 日修正公布之個人資料保護法規定,公務機關或非公務機關受理當事人就其 蒐集之個人資料,答覆查詢、提供閱覽或製給複製本之請求,原則至遲應於幾日內為准駁決 定 ?
(A)10 日
(B)15 日
(C)20 日
(D)25 日。
36.3 6 . 依 身 心 障 礙 者 權 益 保 障 法 規定,事業機構依公司法成立關係企業之進用身心障礙者人數達員 工總人數至少達多少比率,得與該事業機構合併計算第 38 條之定額進用人數?
(A)10%
(B)2 0 %
(C)30%
(D)40%。
37.3 7 . 以 下 何 者 不 是 工 作調適理論 TWA 的構成要素?
(A)適任度
(B)滿意度
(C)需求與工作價值
(D)休 閒 嗜好。
38.3 8 . 近 年 來 , 臺 灣 公 私 部 門 參 考許多國家人力資源政策法令措施,提出「創建學習型臺灣,提升 員工就業力與終身學習的能力」,其中所謂的「軟實力」內涵,下述何者為不正確?
(A)職 業 與產業的核心能力
(B)職場的基本核心能力
(C)學習與溝通的基本能力
(D)個人的基本素養。
39.3 9 . 主 計 處 人 力 運 用 調 查 報 告 顯 示:「 1 0 0 年 5 月失業者計 47 萬 6 千人,曾遇有工作機會之失業 者 ( 2 4 萬 人 ),其 未 去 就 業 主 要 原 因 為 待 遇 太低、地 點 不 理 想;而 未 曾 遇 有 工 作 機 會 之 失 業 者 ( 23 萬人),其尋職主要困難為技術不合或工作性質不合」。請問哪一個理論最能解釋或貼近上 述現象?
(A)訊息處理金字塔模式
(B)職業興趣人格理論
(C)工作調適理論 TWA
(D)理性情緒治療 法 RET。
40.4 0 . 依 就 業 保 險 促 進 就 業 實 施 辦 法 第 5 條規定,辦理僱用安定措施之啟動時機的必要條件為下列 何者?
(A)每月領取失業給付人數占該人數加上每月底被保險人人數之比率,連續 2 個月達百 分之 3 點 3 以上,且該期間之失業率未降低
(B)每月領取失業給付人數占每月底被保險人人數 之比率,連續 3 個月達百分之 2 點 2 以上,且該期間之失業率未降低
(C)每月領取失業給付人 數占每月底被保險人人數之比率,連續 2 個月達百分之 3 點 3 以上,且該期間之失業率未降 低
(D)中央主管機關於每月領取失業給付人數占該人數加上 每 月 底 被 保 險 人 人 數 之 比 率,連 續 3 個月達百分之 2 點 2 以上,且該期間之失業率未降低。
41.4 1 . 依 勞 動 基 準 法 規 定 , 雇 主 應置備勞工簽到簿或出勤卡,逐日記載勞工出勤情形。此項簿卡應 保存至少多久?
(A)6 個月
(B)1 年
(C)2 年
(D)3 年。
42.4 2 . 下 列 何 者 不 屬 於 職 業 心 理 測 驗 ?
(A)通用性向測驗
(B)興趣量表
(C)工作氣質測驗
(D)算命。
43.4 3 . 當 經 濟 不 景 氣 時,勞 動 市 場 中 的 勞 動 需求,常 會 產 生 哪 些 特 別 的 現 象,下 列 敘 述 何 者 不 正 確 ?
(A)企業倒閉增加
(B)企業求才減少
(C)基層工作外包減少
(D)臨時勞力增加。
44.4 4 . 所 謂 「 含 有 職 位 、 工 作 或 職業及工作者特質之各種資料,這些內容通常包含工作的職責、新 進人員的條件、工作環境、薪資待遇、升遷展望、工作機會及其他參考資料」,稱為?
(A)職 業資料
(B)工作單元
(C)任 務
(D)機構。
45.4 5 . 以 下 何 者 不 是 有 效 的 助 人 技 巧 ?
(A)同 理
(B)傾 聽
(C)反 映
(D)欺騙隱瞞。
46.4 6 . 下 列 何 者 並 非 有 效 溝 通 的 重 點 ?
(A)同理心
(B)仔細傾聽
(C)選擇性的聽
(D)注意文化差異。
47.4 7 . 外 國 人 受 聘 僱 於 移 民 業 務 機構從事移民服務工作,應具備從事移民業務至少多久以上之年 資 ?
(A)1 年
(B)2 年
(C)3 年
(D)4 年。
48.4 8 . 下 列 何 者 非 屬 外 國人生活照顧服務計畫書所須規劃之事項?
(A)返鄉諮詢服務
(B)飲食及住宿之 安全衛生
(C)人身安全之保護
(D)文康設施及宗教活動資訊。
49.4 9 . 雇 主 聘 僱 外 國 人 從 事 就 業 服 務 法 第 4 6 條 第 1 項 第 8 款 至 第 1 1 款 規 定 之 工 作,有 特 定 情 事 者,101 就業服務 乙 6-4(序 004 ) 中 央 主 管 機 關 應 不 予 核 發 招 募 許 可、聘 僱 許 可 或 展 延 聘僱 許 可。下 列 何 者 非 屬 就 業 服 務 法 第 54 條所定之情事?
(A)於外國人預定工作之場所有就業服務法第 10 條規定之罷工
(B)曾非法僱用 外國人工作
(C)聘僱之外國人行蹤不明達一定人數或比例者
(D)未代為處理所聘僱外國人之喪葬 事務。
50.5 0 . 人 力 資 源 是 影 響 就 業 服 務 機構成效的第一個外在因素,下列何者不是在公立就業服務機構內 所需的人力資源?
(A)志 工
(B)專業人員
(C)地方領袖
(D)臨時工讀生。
51.5 1 . 社 會 資 源 的 種 類 , 學 者 間 有不同的看法,梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面,下 列何者是屬於狹義的社會資源?
(A)方案資源
(B)人力資源
(C)策略資源
(D)社區資源。
52.5 2 . 私 立 就 業 服 務 機 構 1 年 內 受罰鍰處分達多少次以上者,主管機關得處 1 年以下之停業處分?
(A)4 次
(B)3 次
(C)2 次
(D)1 次。
53.5 3 . 下 列 哪 一 類 外 國 人 從 事 就 業 服 務 法 第 4 6 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作,聘僱之雇主 仍應依就業服務法第 55 條之規定繳納就業安定費?
(A)獲准居留之難民
(B)獲准在中華民國境 內連續受聘僱從事工作,連續居留未滿 5 年,品行端正且有住所者
(C)經獲准與其在中華民國 境內設有戶籍之直系血親共同生活者
(D)經取得永久居留者。
54.5 4 . 依 性 別 工 作 平 等 法 規 定,受 僱 者 同 時 撫 育 子女 2 人 以 上 者,其 育 嬰 留 職 停 薪 期 間 應 合 併 計 算 , 最長以最幼子女受撫育幾年為限?
(A)1 年
(B)2 年
(C)3 年
(D)4 年。
55.5 5 . 公 立 就 業 服 務 機 構 在 需 求 與資源之間要達到持續有效的連續關係,下列何者為其所提供的服 務措施?
(A)失業者有就業機會
(B)基本工資的補助
(C)多元就業服務方案
(D)雇主僱用獎助津貼。
56.5 6 . 下 列 何 者 非 屬 就 業 服 務 法 第 2 4 條所 定 主 管 機 關 應 致 力 促 進 其 就 業,必要時得發給津貼或補助 金之自願就業人員?
(A)青年失業者
(B)獨力負擔家計者
(C)原住民
(D)生活扶助戶中有工作能力 者。
57.5 7 . 依 職 業 訓 練 法 第 4 - 1 條 規 定,何 者 為 應 協 調、整 合 各 中 央 目 的 事 業 主 管 機 關 所 定 之 職 能 基 準 、 訓練課程、能力鑑定規範與辦理職業訓練等服務資訊之機關,以推動國民就業所需之職業訓 練及技能檢定?
(A)中央主管機關
(B)補習班
(C)學 校
(D)地方主管機關。
58.5 8 . 雇 主 聘 僱 外 國 人 從 事 就 業 服 務 法 第 4 6 條 第 1 項 第 8 款 至 第 1 0 款 規 定 之 工 作 者 , 許 可 期 間 最 長為 3 年,有重大特殊情形者得申請展延,但屬重大工程者,其展延期間最長以多久為限?
(A)3 個月
(B)6 個月
(C)9 個月
(D)12 個月。
59.5 9 . 依 職 業 訓 練 法 第 3 9 - 1 條 規 定,認證單位受撤銷或廢止認證後仍核發技能職類證書,或未經認 證單位,核發技能職類證書者,應處新臺幣多少元之罰鍰?
(A)1 萬元以上 10 元以下罰鍰
(B)3 萬元以上 30 萬元以下罰鍰
(C)20 萬元以上 200 萬元以下罰鍰
(D)1 0 萬 元 以 上 1 0 0 萬 元 以 下 罰 鍰。
60.6 0 . 若 某 人 透 過 測 驗 得 知 自 己 的 H o lland 興趣碼後,通常可進一步查詢契合於自己興趣碼組型的 職業。以下那個資源是無法支援此查詢動作的?
(A)該測驗之職業常模
(B)興趣量表「我喜歡做 的事」之受測者常模
(C)職業訊息網 O*NET
(D)生涯規劃系統,例如教育部 UCAN、輔大 CVHS 或彰師大 CCN 等。
61.6 1 . 依 職 業 訓 練 法 施 行 細 則 第 2 條規定,職業訓練及就業服務之配合實施,下列何者不正確?
(A) 職業訓練機構規劃及辦理職業訓練時,應配合就業市場之需要
(B)職業訓練機構應提供未就業 之結訓學員名冊,送由公立就業服務機構推介就業
(C)職業訓練機構得接受公立就業服務機構 之委託,辦理職業訓練
(D)職業訓練機構得接受其他機構之委託,辦理職業訓練。
62.6 2 . 就 業 服 務 法 所 稱 之中高齡者,係指年滿幾歲至幾歲之國民?
(A)年滿 45 歲至 60 歲
(B)年滿 45 歲至 65 歲
(C)年滿 50 歲至 60 歲
(D)年滿 50 歲至 65 歲。
63.6 3 . 景 氣 指 標 可 分 為 景 氣 對 策 信號及景氣動向指標,而景氣對策信號係藉一組類似交通管制信號 紅、黃、綠、藍燈的標幟,來對當時的景氣對策發出不同的信號,供做政府採取因應措施的 參考。而「藍燈」信號表示何種意涵?
(A)表示景氣趨於衰退
(B)表示景氣進入衰退
(C)表示景氣 過 熱
(D)表示景氣尚穩。
64.6 4 . 將 求 才 人 數 除 以 求 職 人 數 的 比 值 , 稱 為 ?
(A)求才利用率
(B)求職利用率
(C)就業推介率
(D)求供倍 數。 101 就業服務 乙 6-5(序 004 )
65.6 5 . 依 勞 工 退 休 金 條 例 規 定 , 勞 工 年 滿 6 0 歲,工作年資未滿 15 年,應請領一次退休金。其請領 手 續 完 備 者,勞 工 保 險 局 應 自 收 到 申請書之日起至遲幾日內發給?
(A)10 日
(B)20 日
(C)30 日
(D)40 日。
66.6 6 . 有 關 就 業 服 務 法 及就業保險法之臨時工作津貼規定,下列何者正確?
(A)失業者中只有就業服 務法第 24 條所指之特定對象才是適用對象
(B)其津貼給付標準相同
(C)就業服務法之臨時工作 津貼適用對象不必是失業者
(D)均需是就業保險之被保險人。
67.6 7 . 雇 主 進 用 身 心 障 礙 者 人 數 未達法定進用標準,依身心障礙者權益保障法規定,應定期向所在 地直轄市、縣(市)勞工主管機關之身心障礙者就業基金繳納何種費用?
(A)代 金
(B)怠 金
(C)差 額補助費
(D)罰鍰。
68.6 8 . 雇 主 聘 僱 就 讀 於 公 立 或 已 立案私立大專校院之外國留學生從事工作,其工作時間除寒暑假 外,每星期最長為多少小時?
(A)16 小時
(B)20 小時
(C)24 小時
(D)32 小時。
69.6 9 . 主 計 處 人 力 運 用 調 查 報 告 顯示,國人主要的求職方法或管道包含「應徵廣告招貼、託親友師 長介紹、向私立就業服務機構登記求職、向公立就業服務機構登記求職」,其中 2005~2010 年間成長最快的求職管道為下列何者?
(A)應徵廣告招貼
(B)託親友師長介紹
(C)向私立就業服務 機構登記求職
(D)向公立就業服務機構登記求職。
70.7 0 . 一 般 而 言 就 業 服 務專業人員是扮演著下列哪二者間之橋樑?
(A)事與物
(B)人與物
(C)人與事
(D)職 務與福利。
71.7 1 . 非 以 入 國 工 作 為 主 要 目 的 之國際書面協定,其內容如載有同意外國人工作、人數、居停留期 限者,外國人據以辦理之入國簽證,視為工作許可,其最長期間為多久?
(A)6 個月
(B)9 個月
(C)10 個月
(D)1 年。
72.7 2 . 關 於 同 理 心 的 層 次,下列何者是屬於「中度的同理」回應?
(A)你一來我就覺得你很挫敗
(B)你 對我們幫你找工作的進度不滿
(C)你是不是覺得這次找工作不可能發展得很順心如意
(D)你為家 裡的經濟找不到工作很生氣,我能瞭解。
73.7 3 . 依 就 業 服 務 法 規 定 , 受 聘 僱於公立或經立案之私立大學進行最長多久期間之短期講座或學術 研究之外國人,得不須申請許可而工作?
(A)3 個月
(B)6 個月
(C)9 個月
(D)1 年。
74.7 4 . 依 勞 動 基 準 法 規 定,有關勞工退休金之給與標準,下列敘述何者不正確?
(A)按工作年資,每 滿 1 年給與 2 個基數
(B)超過 15 年之工作年資,每滿 1 年給與 1 個基數
(C)最高總數以 45 個基 數為限
(D)工作年資未滿半年者,以 1 年計。
75.7 5 . 當 就 業 機 構 提 供 的 服 務 或 就 業 服 務 專業人員的能力無法有效協助求職者時,必須透過轉(介) 案(Refer)程序,使求職者獲得問題解決,下列有關轉(介)案的敘述何者是正確?
(A)要澄清轉 (介)案機構的功能和可能選用的方法,且明確指出轉(介)案機構將會如何做
(B)避免對轉(介) 案機構作不確定的承諾或不實際的保證
(C)尊重求職者的自決,不宜再提出對求職者有利的建 議
(D)只要確定就業服務專業人員已經準備好轉(介)案。
76.7 6 . 主 計 處 人 力 運 用 調 查 報 告 顯示,國人主要的求職方法或管道包含「應徵廣告招貼、託親友師 長介紹、向私立就業服務機構登記求職、向公立就業服務機構登記求職」,其中最多人使用 的求職管道為下列何者?
(A)應徵廣告招貼
(B)託親友師長介紹
(C)向私立就業服務機構登記求職
(D)向公立就業服務機構登記求職。
77.7 7 . 依 性 別 工 作 平 等 法 規 定,受 僱 於 僱 用 3 0 人以上雇主之受僱者,為撫育未滿 3 歲子女,得向雇 主請求每天減少工作時間 1 小時;減少工作時間之報酬如何請求?
(A)不得請求報酬
(B)請求減 半發給
(C)請求工資照給
(D)請求加倍發給。
78.7 8 . 依 就 業 服 務 法 規 定,雇 主 資 遣 員 工 時,至 遲 應 於 員 工 離 職 幾 日 前,將 被 資 遣 員 工 之 相 關 事 項 , 列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構?
(A)5 日
(B)7 日
(C)10 日
(D)20 日。
79.7 9 . 依 就 業 保 險 促 進 就 業 實 施 辦 法 第 2 1 條規定,同一勞工於同一時期受僱於二以上雇主,並非屬 勞雇雙方約定按月計酬方式給付工資者,各雇主均得依規定申請獎助,惟獎助金額每月合計 不得超過同條第 1 項第 2 款各目規定之最高金額。而公立就業服務機構應按何種方式依序核 發僱用獎助津貼?
(A)工資高低之順序
(B)工時長短之順序
(C)雇主企業規模之順序
(D)雇主申請送101 就業服務 乙 6-6(序 004 ) 達受理之時間。
80.8 0 . 為 協 助 工 作 者 排 除 工 作 障 礙,以提升工作效能促進就業,所為之職務再設計的主要措施有五 種,而「提供手語翻譯、視力協助、改善交通工具等有關活動」是哪一項主要措施?
(A)改 善 機具設備
(B)改善職場工作環境
(C)調整工作方法
(D)改善工作條件。

【非選題】

一、Hollnad 的職業人格理論,將個人與職業都以興趣碼(R-I-A-S-E-C)來表示其特性(如:SIA),
以作為人境適配的基礎。請您閱讀以下兩個職業的內容,而後判斷 
這兩個職業的興趣碼。 
(一)2512 軟體開發及程式設計師 (5 分) 
從事研究、分析及評估現有或全新軟體應用與作業系統之需求,並設計、開發及
維護軟體之人員,或依據技術指令與規格,從事撰寫及維護應用軟體程式碼之人
員。工作內容包括: 
1.研究及評估軟體應用與作業系統之需求,並設計及開發電腦軟體系統。 
2.評估硬體與軟體間之介面,修正或改善現有軟體,並改寫軟體以適應新硬體或新
介面。 
3.評估、開發、提升及記錄作業系統、通訊環境及應用軟體等維護程序;與客戶協
商有關軟體系統之維護。 
4.依符合品質認證標準之技術指令及規格,撰寫及維護程式碼。 
5.修改或擴充現有程式,以增進作業效率,或因應新需求改寫程式。 
(二)5140 美髮、美容及造型設計有關工作人員 (5 分) 
從事理燙髮、洗髮、染髮、髮型設計、整鬚、美容化粧、指甲修整與彩繪、整體
造型設計之人員。工作內容包括: 
1.剪髮、洗髮、染髮及燙髮。 
2.清潔及保養臉部,並為顧客化粧。 
3.化粧、髮型、服裝、配件等整體造型之設計。 
4.清理、修整或彩繪指甲。

#10042
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
軟體開發及程式設計師 (5 分) 從事研究、分析及評估現有或全新軟體應用與作業系統之需求,並設計、開發及 維護軟體之人員,或依據技術指令與規格,從事撰寫及維護應用軟體程式碼之人 員。工作內容包括: 1.研究及評估軟體應用與作業系統之需求,並設計及開發電腦軟體系統。 2.評估硬體與軟體間之介面,修正或改善現有軟體,並改寫軟體以適應新硬體或新 介面。 3.評估、開發、提升及記錄作業系統、通訊環境及應用軟體等維護程序;與客戶協 商有關軟體系統之維護。 4.依符合品質認證標準之技術指令及規格,撰寫及維護程式
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一,IRE 二,ASR

【非選題】

二、請依勞資爭議處理法規定,回答下列問題: 
(一)勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間,資方(雇主)不得因該勞資爭議事件 
,而有哪些行為?(4 分) 
(二)承上題,勞方不得有哪些行為?(2 分) 
(三)工會應經何種法定程序,始得宣告罷工及設置糾察線?(4 分) 

#10043
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
行為?(2 分) (三)工會應經何種法定程序,始
2F
陳冠宏 大二上 (2015/03/20 18:17):
(一)歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為 (二)罷工或為其他爭議行為 (三)工會非經會員以直接、無記名投票且經全體過半數同意,不得宣告罷工及設置糾察線。
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一,勞資爭議在調解仲裁或裁決期間,資方不得因該勞資爭議事件,解雇、資遣或終止勞動契約 二,勞方不得為爭議行為與罷工 三,工會經直接,無記名投票且全體過半數同意,使得宣告罷工及設置糾察線

【非選題】

三、請依勞工保險條例及勞動基準法規定,回答下列問題: 
(一)甲為業務員,某日奉公司指派執行職務發生職業災害,依勞工保險條例規定,職
業災害保險給付種類有哪些?(4 分) 
(二)乙公司因虧損及業務緊縮而終止員工之勞動契約,試述勞動基準法第 16 條所定因
員工工作年資不同之預告期間規定內容?(6 分)

#10044
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
保險條例及勞動基準法規定,回答下列問題: (一)甲為業務員,某日奉公司指派執行職務發生職業災害,依勞工保險條例規定,職 業災害保險給付種類有哪些?(4 分) (二)乙公司因虧損及業務緊縮而終止員工之勞動契約,試述勞動基準法第 16 條所定因 員工工作年資不同之預告期
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一, 職災保險 傷病 醫療 失能 死亡給付 二, 繼續工作三個月以上未滿一年:十天前預告 繼續工作一年以上未滿三年:二十天前預告 繼續工作三年以上:三十天前預告

【非選題】

四、就業市場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才
廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構
應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7
個可提供就業市場資料的單位。(7 分)

#10045
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一, 人力供需 薪資變化 未來展望 二, 行政院主計處 行政院勞動部 直轄市與縣市政府勞工局 經濟部 公立就服機構 行政院勞動部勞動力發展署 國發會

【非選題】

五、小英剛因公司關廠而失業,倘若符合就業保險職業訓練生活津貼請領資格,請問依據就
業保險法第 19 條,她應該符合且兼具何種身分(2 分),經過何種程序(2 分),並經由
哪種機構安排(2 分),接受何種訓練課程(2 分),方可申領職業訓練生活津貼?其每
月給付金額之計算方式為何(2 分)?請說明。 

#10046
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
鄧鄧 小一上 (2015/08/03 11:55):
非自願性離職
3F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
被保險人為非自願離職,且向公立就服機構辦理求職登記,經由公立就服機構安排接受全日制職業訓練, 可請領職業訓練生活津貼,於受訓期間,依被保險人離職退保前六個月的平均月投保薪資60%發給職業訓練生活津貼,最長發給六個月

【非選題】

六、就業服務法第二十三條係有關經濟不景氣時之應變措施。該條規定,中央主管機關於經
濟不景氣至大量失業時,得鼓勵雇主協商工會或勞工,採取一定之應變措施。請回答下
列問題: 
(一)勞資雙方得協商採取哪三種方法以避免裁減員工?(5 分) 
(二)中央主管機關並得視實際需要,加強實施哪三種方法以促進其就業?(5 分)

#10047
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一, 縮減工時 調整薪資 實施教育訓練 二, 加強提供職業訓練,創造臨時就業機會,辦理創業貸款利息補貼,必要時得發給相關津貼或補助金,促進其就業

【非選題】

七、不論是面對求職者、或是面對提供職缺的雇主,就業服務工作者或人力媒合工作者皆可
運用助人技巧,來完成協助任務。譬如,澄清(clarification),澄清雇主的需求或問題,澄
清求職者的需求、狀態與想法等。舉例而言: 
協助者:就我剛才聽到的,我所理解您的需要是‧‧‧,我的理解有抓到您的想法嗎? 
案 主:有一個地方有出入‧‧‧。 
協助者:‧‧‧。 
請您舉出三個助人技巧(6 分),並如上例一般,舉出一個應用某技巧的「對話示意」
例子(4 分)。(答案不得含「澄清」技巧與其對話例) 

#10048
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
1.反映 案主: 每次要上台報告我都覺得很痛苦,有很多東西要注意,常常弄到很晚還沒有辦法放心 協助者:上台報告這件事情讓你非常緊張,很怕出錯 2.面質: 案主:我的老闆很機車,常常讓我很痛苦,不過在這個工作我也做了很久,做的也滿有成就 協助者:聽起來你並不是喜歡你的工作,但覺得自己做的不錯,     是甚麼原因讓你選擇留下來?又是甚麼事情讓你覺得自己有成就感? 3.同理心 案主:找不到工作,不知道下一餐在哪裡 協助者:我了解失業讓你覺得很沒安全感

【非選題】

八、就業服務專業人員在協助求職者媒合工作時,有時候會遇到機構價值干擾專業價值,而
產生倫理判斷與兩難的問題,根據 Reamer 處理倫理抉擇的解決方法,有哪 5 項決策指標,
請按優先順序排列?(10 分) 

#10049
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
對抗傷害人基本生存需求之原則優先於對抗說謊欺騙脅迫等累加善之原則 個人幸福權優先於他人自由權 個人自由權優先於個人幸福權 遵守法律優先於違反規定 個人幸福權優先於法律,遵守法律不是最優先的。

【非選題】

九、依就業服務法第 73 條規定,雇主聘僱之外國人有 7 款之情事者,得廢止其聘僱許可。請
寫出至少其中 5 項。(10 分) 

#10050
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
1。連續曠職三日失去聯絡或聘僱關係中止 2。為許可以外僱主工作 3。非經雇主指派,自行從事許可外工作 4。違反48條49條發布之命令.情節重大 5。違反中華民國法令,情節重大 6.拒絕接受健康檢查 提供不實檢體 檢查不合格 身心無法勝任工作 或罹患疾病 7.依規定應提供資料,拒絕提供會提供不實

【非選題】十、職業分析是一種蒐集及分析職業資料的手段,請說明擬蒐集的職業內容有哪 5 項(5 分)?另請任舉一般在進行工作者分析(即從業人員須具備的條件)的其中 5 種項目 (5 分)。

#10051
編輯私有筆記
1F
王瑞志(全新帥志視野~免費好康) 大一上 (2015/01/08 21:35):
場資訊的內容,應依需要資訊的對象不同而有不同的選擇,以滿足求職人、求才 廠商雇主及其他應用者的需要為導向。依據就業服務法第 16 條規定,公立就業服務機構 應蒐集、整理、分析其業務區域內哪 3 種資料,提供就業市場資訊?(3 分)另請任舉 7 個可提供就業市場資料的單位。(7 分
2F
Beryl Chen 小一下 (2016/07/13 16:45):
一,職業分析 一,職業內容分析(工作分析) 1.主要職責 2.運用的方法與技能 3.所需的設備或器具 4.產出的貨品或所提供的服務 5.從業人員所處工作環境概況 二,從業人員分析(工作者分析) 1.工作者所需具備的最低學歷 2.工作者所需具備的工作經驗 3.工作者所必須接受的工作訓練種類與時間 4.工作者所需具備的執照與證書 5.工作者所需的體能 6.從業人員必須具備的人格特質