>试卷(2012/06/03)

企業管理,大意,企業概論,管理學題庫 下載題庫

101 年 - 101年 台灣省各級農會第二十次新進人員考試試題–九職等以下【企業管理】#8294 

选择:23题,非选:0题
立即測驗 
我要補題 回報試卷錯誤 試卷下載
1.對於「學習型組織」的敘述,以下何者為非:
(A)著重於塑造組織文化,如承擔風險、開放及成長;
(B)尋求跨越部門與階級的合作;
(C)鼓厲冒險、建設性批評及功能衝突;
(D)個人或部門間會強調競爭,逐漸形成比較的心態
2.有關「全面品質管理」的敘述何者為非?
(A)美國的戴明(W. Edward Deming)提出的;
(B)使日本產品受到消費者的歡迎;
(C)重視顧客指的是外部顧客,非內部顧客;
(D)透過統計方法降低生產流程中的所產生的變異,以製造出品質一致的產品。
3.下列何者不是馬斯洛所認為人類五種層次的需求:
(A)安全
(B)歸屬
(C)尊重
(D)獎賞
4.下列有關「管理者」的敘述,何者為非?
(A)可能需要直接對一群人負責,也可能是單一地監督下屬;
(B)可能而與其他部門或其他組織的成員聯繫;
(C)建築工人領班不算是管理者;
(D)監督他人執行活動的人
5.企業把焦點放在本身優勢上,並從外部獲取其所需的資源,稱為:
(A)購併
(B)授權
(C)聯盟
(D)外包
6.衝突可分為三種類型,「與如何完成工作有關的衝突」屬於哪一類?
(A)任務衝突
(B)關係衝突
(C)程序衝突
7.以下對「虛擬員工」的敘述何者為非?
(A)員工與主管只透過電話或電子郵件聯絡,卻不曾面對面的接觸
(B)從工業時代開始的工作方式
(C)員工與管理者未在同一地點工作
(D)員工在管理者不在場的時段工作
8.矩陣結構最主要的特色為何?
(A)迅速回應變革
(B)鼓勵員工創造力
(C)指揮鏈的突破
(D)以最有效率的方式完成標準化工作
9.下列對國家文化與組織文化的敘述何者為非?
(A)國家文化對員工行為的影響比組織文化要小
(B)從德國IBM與英國IBM員工行為的差異,可以看出國家文化對員工行為的影響
(C)國家文化關心的是國內的相似性及國與國間的差異
(D)多國籍企業在任用人才時,會尋求符合該組織文化的人員
10.當群體成員數增加時,成員本身的貢獻度是減少的現象,稱為:
(A)社會賦閒
(B)群體思考
(C)群體決策
(D)搭便車
11.以下有關「專案管理」的敘述何者為非?
(A)專業管理是指在特定預算、時間及特定需求的限制下完成工作
(B)專案管理是指非重複性的工作
(C)美國太空總署的太空梭發射是一種專案,聯誼聚會不算是專案
(D)當專案目標完成時,就是專案小組解散的時候
12.人們處理複雜問題時,會把複雜的問題簡化,然後在簡化的決策模式內作出決策,請問,這是屬於哪一種決策方式?
(A)有限度理性決策
(B)直覺式決策
(C)第六感決策
(D)潛意識決策
13.某醫院除了提供醫療服務外,還開辦抗老、美容中心、長期照護中心、坐月子中心、觀光醫療、醫療美膚產品、健康食品等服務;也在醫院地下室提供餐飲、購物、洗衣等服務。此舉屬於哪種策略?
(A)成長策略
(B)穩定策略
(C)精簡策略
(D)混合策略
14.以下何者不是工作特性模型理論的五個核心構面?
(A)技術多樣性
(B)文化多元性
(C)任務完整性
(D)自主性
15.以下何者可能造成訊息錯誤的情況?
(A)編碼錯誤(表情動作誇張)
(B)訊息符號選擇不當(語言障礙或不識字)
(C)認知差異
(D)以上皆是
16.下列何者不是劃歸為現代的組織結構?
(A)團隊結構
(B)官僚結構
(C)矩陣結構
(D)無疆界組織
17.以下何者不是魅力型領導者的特徵:
(A)有願景
(B)傳達願景
(C)行事保守
(D)善加運用自已的優點
18.以下有關「專案管理」的敘述何者為非?
(A)專業管理是指在特定預算、時間及特定需求的限制下完成工作
(B)專案管理是指非重複性的工作
(C)美國太空總署的太空梭發射是一種專案,聯誼聚會不算是專案
(D)當專案目標完成時,就是專案小組解散的時候
19.企業家主要的激勵方式為何?
(A)賦予獨立、創作機會
(B)給予升遷
(C)給予辦公室
(D)賦予權力
20.請排列出正確的管理文化變革的步驟。a.建立新的故事、物質表徵及儀式,以傳達新願景b.讓員工知道,如果不改變既有的文化,組織的生存將會受到威脅c.從文化分析做起,找出需要改變的地方d.改變甄選、社會化的過程與績效評估制度,以支持新的文化e.任命有新願景的新領導者,提供新的行為遵循標準及遠見,可以促進重大變革。
(A)a,b,c,d,e
(B)c,b,e,a,d
(C)e,c,b,a,d
(D)a,d,b,c,e
21.是一種水平的調動,讓員工從事不同的工作,因此可以學習到不同種類的工作,這種方式稱為:
(A)工作擴大化
(B)工作分享
(C)工作輪調
(D)工作抽樣
22.赫茲伯格建主張能有激勵效果的內在因子(又稱為激勵因子),以下何者為非?
(A)成就感
(B)認同感
(C)工作本身
(D)公司政策
23.以下哪項作為會提高變革成功率:
(A)領導者支持變革,且堅持到底
(B)推動某一變革時,與組內其他變革方向一致
(C)組織內的員工都一致認為顧客以及其需求是很重要
(D)以上皆是