Fiona Chiang>试卷(2012/06/29)

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101 年 - 101年 台灣電力公司101年職員級企管類企管試題#8521 

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1.某公司的綠茶飲料分含糖及無糖,請問是指下列何項產品組合?
(A) 廣度
(B) 深度
(C) 長度
(D) 複雜度
2.下列何者為消費市場區隔的心理統計變數?
(A)利益
(B)忠誠度
(C)人格
(D)態度
3.當商品位於產品生命週期的成長期時,其行銷策略下列何者為非?
(A) 延伸產品、服務
(B) 採滲透定價
(C) 建立密集式配銷
(D) 強調品牌差異性與利益
4.一罐可樂在便利商店賣25元,而在觀光飯店卻要賣50元,請問此為下列何種定價法?
(A) 價值定價法
(B) 認知定價法
(C) 習慣定價法
(D) 需求回溯定價法
5.下列何者不是群體決策的缺點?
(A) 效率較差
(B) 決策是妥協的產物
(C) 易有「群體思考症」
(D) 透過集思廣益,有廣泛的知識和資訊
6.Katz認為高階管理者相對於其他階層而言最需具備的能力為何?
(A) 人際關係能力
(B) 概念化能力
(C) 技術能力
(D) 適應能力
7.柯林斯(Jim Collins)在他的「A 到 A+」(Good to Great) 一書中提到,激發下屬熱情追求清楚而動人的願景和更高的績效標準,請問這是第幾級的領導人?
(A) 第二級
(B) 第三級
(C) 第四級
(D) 第五級
8.組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準,以上現象為:
(A) 彼得定律
(B) 80/20 定律
(C) 木桶定律
(D) 手錶定律
9.在分析問題成因上最常被使用,且常與腦力激盪法並用之工具為何?
(A) 柏拉圖
(B) 特性要因圖
(C) 甘特圖
(D) 流程圖
10.因為害怕酒駕被罰,所以才遵守交通規則不敢酒駕,稱之為?
(A) 正增強
(B) 負增強
(C) 懲罰
(D) 連續性增強
11.請問下列哪一項不是波特(Porter)價值鏈(value chain) 的支援活動?
(A) 人力資源
(B) 技術研究發展
(C) 採購
(D) 出貨後勤
12.請問統一企業將飲料送至統一超商,再賣給消費者,稱之為幾階通路?
(A) 零階通路
(B) 一階通路
(C) 二階通路
(D) 三階通路
13.下列哪部著作不是管理大師彼得●杜拉克 (Peter Drucker)之遺作?
(A) 企業的概念
(B) 創新的兩難
(C) 創新和企業家精神
(D) 有效的管理者
14.企業在法律規範下,滿足其經濟責任時,稱為:
(A)社會義務
(B)社會責任
(C)社會回應
(D)社會貢獻
15.請問下列預測方法中何者為模擬法?
(A) 市場研究
(B) 草根法(grass root)
(C) 迴歸分析法
(D) 焦點預測法
16.國際化策略中,地方需求回應高且成本高的策略型態為何?
(A) 全球策略
(B) 多國策略
(C) 跨國策略
(D) 國際策略
17.企業於面試時以各種狀況來詢問應徵者應如何處理,此種面試方式稱為?
(A)非引導性面談
(B)結構化面談
(C)情境式面談
(D)行為描述面談
18.產品生產過程中,其長期平均單位成本隨著企業累計產出的提高而逐步下降的趨勢,稱為:
(A) 學習曲線
(B) 經驗曲線
(C) ABC曲線
(D) 柏拉圖曲線
19.Atkinson & McClelland 所提出的三需求理論認為,所有人的需求結構皆由三種需求混合而成,請問下列何者為非?
(A) 攻嘉馬拉雅山頂峰
(B) 有保障的工作
(C) 加入社團
(D) 當上總經理
20.企業資源規劃(ERP)的導入會影響到企業哪方面的改變?
(A) 人力配置
(B) 資訊系統
(C)工作流程
(D)以上皆是
21.請問在BCG模式中,問題事業可採何種策略成為明日之星?
(A) 持有(holding)策略
(B) 獲取(gaining)策略
(C) 收割(harvesting)策略
(D) 撤資(diverting)策略
22.人們在觀賞廣告後常會記得藝人所拍的廣告,卻忘記他所代言的品牌,此種現象稱為?
(A) selective attention
(B) selective distortion
(C) selective retention
(D) stereotype
23.某一工廠每年需80,000片晶片,每片單價500元。訂購成本為15,000元,年存貨持有成本為產品價格的25%,試求訂購週期(四捨五入至整數,1年以365天計):
(A) 20天
(B) 30天
(C) 40天
(D) 50天
24.有關波特與勞勒(Porter & Lawler)所整合出之「動機作用理論」,不包含下列何項理論?
(A) 期望理論
(B) 兩因素理論
(C) 公平理論
(D) 增強理論
25.根據Mintzberg所提出的構型理論(Configuration Theory)中教會是屬於哪種組織?
(A)簡單式組織
(B)扁平式組織
(C)專業科層組織
(D)傳導式組織
26.台灣紡織業外移,造成許多相關從業人員失業,請問這是哪種倫理決策原則的結果?
(A) utilitarian rule
(B) moral rights rule
(C) justice rule
(D) practical rule
27.請問消費者涉入程度高,品牌間差異不大的產品,雖產品單價不一定很高,但隱含社會性風險大時,此為下述何種購買決策?
(A) 複雜型決策
(B) 有限型決策
(C) 品牌忠誠型決策
(D) 遲鈍型決策
28.有Alderfe r的 ERG理論與Maslow 的需求階層理論下列何者為非?
(A) ERG理論一次可追求多種需求
(B) 需求階層理論一次只能追求一種需求
(C) ERG理論需求挫敗會退縮
(D) 需求階層理論需求挫敗會退縮
29.在工作特性模式(JCM)中,哪個工作核心構面會讓員工對工作結果負責?
(A) 技能變化性
(B) 工作重要性
(C) 自主性
(D) 任務完整性
30.有些廠商為了與對手競爭,強調洗衣機可以產生臭氧泡泡,以達到殺菌功能,請問其產品的概念為何?
(A) 基本產品
(B) 期望產品
(C) 擴大產品
(D) 潛在產品