Kiki Sun>试卷(2012/01/01)

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101年 行政學 初等考試模擬考(上)#7301 

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1.就現代管理的觀念而言,辦公廳佈置稱之為:
(A) 空間管理  
(B) 廳舍管理  
(C) 物材管理  
(D) 裝潢設計 
2.當行政人員不慎違法失職時,其愧疚之情不是來自上級主管的懲處,而是來自內心的自我責備,是屬何種行政責任的基本表徵?
(A) 行政的法治責任  
(B) 行政的專業責任  
(C) 行政的道德責任  
(D) 行政的角色責任
3.阿德福(
(C) P. Alderfer)的「ERG 理論」與馬師屢(
(A) H. Maslow)的「需求層次理論」兩者相比較,下列敘述何者錯誤?
(A) 兩者皆屬於激勵的內容理論學派  
(B) 「需求層次理論」將人類需要的層級分成五級,而「ERG 理論」則簡化為三級  
(C) 「ERG 理論」以滿足累進途徑為基礎,而「需求層次理論」則指出,除了這種滿足提昇的程序外,還有挫折退縮的狀況  
(D) 「ERG 理論」認為,一個人在某一個時間可以具有一個以上的需求,而「需求層次理論」主張高階層次需求在低階層次未獲滿足前,並不能成為一種激勵因素 
4.戴維斯(Keith Davis)認為領導者應具備的條件有四:智慧、社會的成熟性與胸襟、內在的激勵與成就驅力和人群關係的態度。此一論點在領導理論中被認為是何種研究法?
(A) 人格特質研究法  
(B) 權變研究法  
(C) 功能研究法  
(D) 情境研究法
5.將激勵理論應用於行政官僚中的短程作法中,不包括下列何者?
(A) 以職位晉升為誘因  
(B) 以績效獎金為誘因  
(C) 培養利人利己的工作觀  
(D) 適度以考績等第為懲罰
6.民眾與政府機關公文往來,其申請與答覆,所使用的公文是:
(A) 呈  
(B) 咨  
(C) 令  
(D) 函
7.學者聖吉(P. Senge)在學習型組織一書中提到「煮蛙的譬喻」,用來說明組織的學習障礙,此一譬喻意指為何?
(A) 組織之所以失敗,肇因於專注個別的事件  
(B) 組織之所以失敗,肇因於不知適應漸進的改變  
(C) 組織之所以失敗,肇因於歸罪於外的態度  
(D) 組織之所以失敗,肇因於本位主義的思考
8.有關政府與媒體之間的互動關係,下列敘述何者錯誤?
(A) 由於兩者的組織目的不同,政府與媒體之間必須保持距離  
(B) 媒體與政府是一種長期的互利共生關係  
(C) 文官(或是公共管理者)需要隨時準備為政策說明  
(D) 任何公部門都應該有媒體策略,因此政府應該設置專門的媒體幕僚機構
9.於法定預算外,考慮政府對於臨時重大事項支出之需,藉資挹注,稱之為:
(A) 準備金  
(B) 零用金  
(C) 儲備金  
(D) 預備金
10.政府在進行人事管理時,不以某一特定職位需要什麼樣的人力為出發點,而單純以找到能力足以擔任某一類別工作的人力為出發點。請問這是何種人事管理體制的觀點?
(A) 品位分類體制  
(B) 職位分類體制  
(C) 蕭規曹隨體制  
(D) 職業分類體制
11.代表性官僚制(representative bureaucracy)重視下列何種概念?
(A) 政治中立  
(B) 權益平等  
(C) 忠於政黨  
(D) 企業型政府
12.溝通的風格類型可以成為多種類型,其中有一種屬於「煽情者」,下列那一項不是「煽情者」的特徵之一?
(A) 表達堅強的意見  
(B) 展現行動取向行為  
(C) 喜歡非正式性  
(D) 具有自然說服力
13.「職位決定立場」是下列何種觀點的基本要旨?
(A) 墨菲定律(Murphy′s law)  
(B) 不稀罕效應(BOHICA)  
(C) 邁爾斯定律(Miles′ law)  
(D) 寡頭定律(iron law of oligarchy)
14.下列何者為各級機關處理公務使用最多的公文格式?
(A) 函  
(B) 書  
(C) 呈  
(D) 令
15.從新公共管理運動的角度來看,官僚組織所提供的服務總是品質低劣,接受「私人就是好的,公共就是壞的」說法,下列那種派別持這種觀點?
(A) 新左派哲學  
(B) 社會民主派哲學  
(C) 新社會主義哲學  
(D) 新右派哲學
16.由許多自主的分子國組成,為了某些特殊目的所形成的聯合組織體,這種政府體制稱之為:
(A) 單一制  
(B) 邦聯制  
(C) 聯邦制  
(D) 混合制
17.組織對環境因素抱持戒慎恐懼的態度,一切作為趨於保守,且重視層級的權威、過去的歷史經驗與專家的意見判斷,這是屬於下列那一種組織文化?
(A) 硬漢式  
(B) 長線風險  
(C) 不勞而獲  
(D) 強調過程
18.下列何者不是韋伯(M. Weber)所稱之「理想型官僚制度」的特質?
(A) 對事不對人的關係  
(B) 層級節制的權力體系  
(C) 人員工作任期與契約之訂定應加以彈性化  
(D) 薪資給付是依照人員的地位與年資
19.政策執行有關的人,包括執行者、標的人口、執行機關等,願意正面的接受、配合推動政策,以求達到政策目標,這種情形稱為:
(A) 政策合作  
(B) 政策衝突  
(C) 政策協調  
(D) 政策順服
20.在溝通障礙方面,由於個人好惡不同,對溝通內容可能任意加以歪曲或增減;或由於人類具有抗拒改革的惰性,以致對新事物、新觀念產生抗拒心理;再加上溝通者在情緒、態度等方面的個別差異,也會使溝通發生困難,稱之為:
(A) 地理上障礙  
(B) 地位上障礙  
(C) 語意上障礙  
(D) 心理上障礙 
21.下列對於專案組織的說明,何者錯誤?
(A) 臨時性動態組織  
(B) 主要在訓練專才  
(C) 可消除部門間的本位主義  
(D) 人員主要自各功能部門借調而來 
22.有關威爾遜(W. Wilson)的敘述,下列何者錯誤?
(A) 於1887年發表〈行政研究〉(the study of administration)一文  
(B) 強調行憲比制憲更重要與更困難  
(C) 主張政府的行政管理工作值得研究,有待研究  
(D) 認為行政學理論必須在民主的環境下才能發展
23.一般來說,英美兩國在那個年代以後,才有專設的政府危機管理機關?
(A) 1970  
(B) 1980  
(C) 1990  
(D) 2000 
24. 下列何者並非溝通過程模式中的元素?
(A) 傳訊者  
(B) 外在監控  
(C) 編碼  
(D) 噪音干擾
25.下列有關品位分類制度特徵之敘述,何者最恰當?
(A) 重視專家的功用,強調專才專用  
(B) 以「事」為中心,官階高低隨個人貢獻而定  
(C) 便於人事機構調整文官之職務,富有彈性  
(D) 文官之職等隨工作難易和職責輕重而有所不同