ni12321>试卷(2014/05/12)

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102 年 - 102台電雇用人員-行政學#16238 

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【非選題】1•官僚型模學派以德國學者_______為代表,他所提出官僚型模(bureaucratic model)的組織理 論,主張理想型(idealtype)組織,對政府行政及管理造成巨太的衝擊。

#11549
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莊柏榆 高三下 (2016/01/17 10:50):
韋..

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256F
YT 大一上 (2016/09/23 21:27):
韋伯(M.Weber)
257F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
偉伯
258F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:35):
韋伯

【非選題】2•行政管理學派學者古立克(L.H.Gulick)與尤偉克(L.Urwick),提出「POSDCORB」之行 政管理原則7要項,歸納了當時公共行政的内容與精神,其中CO是代表_______。

#11550
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Hsiao Kai-Hung 小三下 (2015/09/04 12:34):
一、P是計畫(Planning):擬定要完成的工作大綱、完成之法。二、O是組織(Organizing):建立正式之權力結構,以從事各工作單位的安排、界定、協調。三、S是用人(Staffing):全部的人事作業,包含選拔、任用、訓練、待遇。四、D是指揮(Directing):包含指揮系統的設定、權責分配、命令服從的確立。五、CO是協調(Coordinating):組織垂直、橫向之間的工作聯繫、協調。六..

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267F
YT 大一上 (2016/09/23 21:27):
coordinate 協調
268F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
協調設計
269F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:36):
協調

【非選題】3•理性決策理論學派以賽蒙(H.A.Simon)為代表,其著《行政行為》一書,認為所謂行政行 為就是以組織中'決策制定的整個過程;決策活動有3項,分別為:情報活動、_______活動及 抉擇活動。

#11551
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背水一戰 大二上 (2015/06/09 21:35):
設..

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249F
ryan730301 國一上 (2016/08/20 16:31):
設計
250F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
設計
251F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:40):
策略

【非選題】4•系統理論時期學者卡斯特(F.E.Kast)與羅森威(JJE.Rosenzweig)所著《組織與管理》一書 ,認為組織系統由若干次級系統所構成,彼此相互依存各有其功能,所指若干次級系統分別 為:結構、技術、心理社會、目標與價值、_______的次級系統。

#11552
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郭思廷 (2015/09/11 17:46):
管..

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160F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
管理
161F
Yathing 小四下 (2016/11/30 16:06):
管理
162F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:41):
整合

【非選題】5.領導為機關組織在行政運作上重點之一,學者傅蘭琪(IRFrench)曾在《社會權力的基礎》 中,提出領導的基礎有5種,分別為:獎勵(賞)的權力、強制的權力、合法的權力、歸屬(參 照)的權力及_______的權力。

#11553
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warfighting (2015/09/19 16:54):
專..

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191F
Alivianiao Liao 高一上 (2016/11/25 17:02):
關聯
192F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
關聯
193F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:43):
專業

【非選題】6•自1979年開始,英國柴契爾(Thatcher)政府啟動公營事業_______的潮流,其目的在於藉由 開放社會大眾對公營事業股份的持有,將公營事業推向市場自由競爭,促進公共服務效率與 品質的•提升。

#11554
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小原原 高三上 (2015/12/20 13:12):
民..

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245F
Gary Yang 高一上 (2016/11/23 13:28):
民營化 - 一詞由1969年彼得杜拉克(斷續的年代)一書出現
246F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
民營化
247F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:45):
企業化

【非選題】7•機關組織中,一個主管直接所能指揮監督的部屬數目,是有一定限度的,在組織管理上稱之 為_______。

#11555
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律臻 國二下 (2016/02/02 14:57):
控制..

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278F
shadow725tw1 小五上 (2016/11/13 12:08):
控制幅度
279F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
控制幅度
280F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:46):
幅度

【非選題】8•機關組織依據職位的工作性質、繁簡難易、責任輕重及所需資格條件等區分若干具有共同識 別的特徵和運用上便利的分類,以作為人事處理基準的一種科學方法之人事制度稱之為 _______制度°

#11556
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glock58 大三上 (2015/11/17 01:43):
職位..

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176F
カツ丼食べたい 高三上 (2016/10/09 23:54):
職位分類制度
177F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
職位分類
178F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:49):
分工

【非選題】9.1977年美國卡特(J.Carter)總統時代推行於聯邦政府的一種預算制度,凡機關組織編製每年 的預算,從「零」的基準開始,不囿於上(以前)年度預算數字的高低,重新審視其業務活 動,決定其優先順序,根據成本效益分析,就下年度預算作最適當安排,該預算制度稱之為 _______預算制度。 .

#11557
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Sylvia 高一下 (2015/05/11 21:59):
零基..

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259F
王怡智 高一下 (2016/11/07 09:22):
零基預算
260F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
零基預算
261F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:50):
零基

【非選題】10.我國中央行政機關預算的一般程序包括4項,分別為:預算的編製由行政機關負責,預算的 審議由_______負責,預算的執行由各行政機關負責及預算的監督分由決算與審計機關辦理。

#11558
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syuan 國一下 (2015/07/24 15:06):
立法..

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252F
Tseng CF 高三上 (2016/07/16 15:01):
立法院
253F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
立法院
254F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:51):
立法院

【非選題】11.激勵被認為是增進機關組織绩效、提升員工士氣的重要手段,學者阿德福(C.P.Alderfer)提出 ERG理論,其内涵分別為生存需求、關係需求及_______。

#11559
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Nanase Hsu 高二上 (2014/05/12 18:32):
成長..

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255F
Tony 國三上 (2016/10/04 20:49):
成長
256F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
成長
257F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:51):
成長

【非選題】12.賽蒙(H.A.Simon)認為組織的決策由於受到資訊、時間、計算和慣例等的限制,所以只能作到 有限理性的「_______」,而非完全理性的「經濟人」。

#11560
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一定成功 大二上 (2015/07/26 09:21):
行..

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258F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
行政人
259F
swt89207 高三上 (2016/11/26 21:14):
行政人
260F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:52):
行政人

【非選題】13.公共政策經常成為熱門議題,隨著環保意識的抬頭,民眾對於發電廠、垃圾場、焚化爐等各 種公共設施的選址,存在著「不要建設在我家後院」的自利心態,稱之為_______情結。

#11561
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Nanase Hsu 高二上 (2014/05/12 18:32):
鄰..

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226F
小倩 國三上 (2016/11/23 21:17):
鄰避
227F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
鄰避情節
228F
小倩 國三上 (2016/11/26 22:49):
鄰避

【非選題】14.危機管理是組織與管理領域的重要議題之一,依密卓夫(Mitrofi)的見解,危機管理應把握之 工作計晝有5項,包括:危機訊息的偵測、危機的準備與預防、損害的控制與處理、危機的 復原工作及_______

#11562
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lilac 高二下 (2014/06/21 14:24):
台電給的答案是:..

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123F
小熊 國二上 (2016/11/05 23:28):
不斷修正及學習
124F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
危機的監測
125F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:54):
再計劃

【非選題】15.為厲行行政掄理與責任,阻止機關組織中公務員於退休後若干年内,接受私人企業的聘用(僱) 處理相關的業務,以避免利益衝突的規定,通稱為_______條款。

#11563
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sabine5354 國二下 (2015/03/18 18:36):
旋轉..

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262F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
旋轉門
263F
Stella 國三下 (2016/11/27 19:00):
旋轉門
264F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:55):
旋轉門

【非選題】16.1887年美國學者_______曾發表〈行政的研究〉(The Study of Administration)—文,此後行政學 從政治學的領域獨立成一門學科,而被稱為「行政學之父」。

#11564
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sabine5354 國二下 (2015/03/18 18:36):
wil..

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275F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
威爾遜
276F
Stella 國三下 (2016/11/27 19:29):
威爾遜Wilson
277F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:55):
威兒遜

【非選題】17.組織普遍存在於生活周遭,我們通常將政府部門稱為第一部門,私部門稱為第二部門,而 _______—又稱為第三部門,例如宗教團體、醫院、博物舘等。

#11565
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stone 高二下 (2016/01/25 22:48):
非營利組織又稱為第三部門 ..

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219F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
非營利組織
220F
Stella 國三下 (2016/11/27 19:29):
非營利組織
221F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:57):
非營例組織

【非選題】18.學者林布隆(C.RLindblom)強調政策分析是一門應用性科學,也是一套考慮民主實際有用的知 識,他認為由於科學分析不足,故可藉由大眾集思廣益或團體間互動妥協以逐步修訂方式來 解決問題,此種決策模式稱為_______。

#11566
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Deery 國三下 (2015/08/07 14:05):
漸進..

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187F
Han 大一上 (2016/09/16 11:09):
漸進決策模式
188F
nicholas_gaby 高三上 (2016/11/26 19:38):
漸進
189F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:57):
漸進式

【非選題】19.公務員執行公務應秉持行政中立,行政中立包括二種不同的概念,其一 是_______,即公務員 執行職務不涉及政黨鬥爭'不受政治因素影響,另一為依法行政。

#11567
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maggieqn2q 大一下 (2015/08/21 10:51):
台電答案:..

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178F
ssj 高二上 (2016/12/05 08:59):
不循私
179F
彼德群 小五上 (2016/12/07 12:52):
行政中立
180F
yjrma 國二下 (2016/12/07 20:53):
政治中立.

【非選題】20.梅堯(E.Mayo)於美國西方電器公司所進行的一項研究計畫,從而開啟了人群關係學派的先河 ,並有非正式組織普遍存在於各個組織及對成員產生约束力等幾項重要發現,該項研究稱為 _______。 o

#11568
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purple 高二下 (2015/10/07 15:13):
霍桑..

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226F
彼德群 小五上 (2016/12/07 12:52):
胡桑實驗
227F
Alivianiao Liao 高一上 (2016/12/07 14:52):
霍桑實驗
228F
yjrma 國二下 (2016/12/07 20:53):
霍桑實驗.

【非選題】1.請問: (1)聖吉(P.Senge)所謂學習型組織的「五項修練」為何?(5分) (2)戴明(W.E.Deming)所倡導「全面品質管理(TQM)的5個特性(徵)」為何?(5分)

#11569
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a8881288 小五上 (2015/04/20 09:21):
(1)系統是思考、自我超越、團隊學習、建立共同願景、改變心智模式 (2)顧客..

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106F
r80243 國一下 (2016/07/16 09:45):
(1)系統思考.自我超越.改善心智模式.建立共同願景.團體學習 (2)
107F
Tseng CF 高三上 (2016/07/16 15:01):
自我超越 改善心智模式 共同願景 團隊學習 系統思考
108F
ssj 高二上 (2016/12/05 09:08):
1.

【非選題】2.請簡述: (1)麥克葛瑞格(D.McGregor)之X理論(X Theory)的假設。(5分) (2)李普斯基(Lipsky)認為第一線(基層)行政人員(Street-level Bureaucrats /Administrator)所面臨 工作環境的特性(徵)。(5分)

#11570
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a8881288 小五上 (2015/04/14 09:36):
(1)x理論係指人性本惡,人非自動自發完成工作任務,需透過管理及激勵方式,威脅或利誘來使員工達成組織目標。 (2)1..

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66F
Q Siu Lee 高二下 (2016/06/27 09:32):
性惡
67F
Gloria Xie 國三下 (2016/07/01 18:47):
(1). 麥克葛瑞格(D.McGregor)之X理論(X Theory)的假設 認為人天生逃避承擔責任,把工作當作獲得報酬的手段,並且跟組織目標是有衝突的。 (2). 第一線行政人員所面臨工作環境的特性: 由於基層行政人員直接面對民眾,處理的大部份也是跟人民最相關的問題,故需要有良好溝通及問題解決能力 而且需要機動靈敏,反應民情。
68F
a24253008 國三上 (2016/07/15 03:50):
1.人是不愛工作的、需要嚴密監督

【非選題】3.依據古立克(L.H.Gulick)所提出組織分部化(departmentalization)原則(基礎)有4種,請 列出、說明並舉例之。

#11571
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edwardchu 高二上 (2015/01/19 11:44):
1. 依功能分部化:如生產、行銷、人事、研發、財務等不同功能的部門。 2. 依程序分部化:如依研發、生產、品管到通路等不同程序所劃分的部門。 3. 依所服..

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70F
小四下 (2016/07/13 10:36):
1.依目的而分工 2.依過程而分工 3.依服務對象而分工 4.依地點而分工
71F
a24253008 國三上 (2016/07/15 03:50):
1.功能:百貨公司 2.對象:原民會 3.地區:分局 4.程序
72F
ssj 高二上 (2016/12/05 09:13):
1.專業分工 2.權力分化 3.權責分明

【非選題】4.現行行政組織的病象,依據英國教授白京生(C.N.Parkinson )所提出白京生定律( Parkinson’s Law),其内容重點除行政首長喜歡增加用人,以顯示自己的權勢外,尚有5項 ,請列出並說明之。

#11572
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POP 高二上 (2014/05/13 16:30):
白京生定律:機關年代愈久,職員素質愈低行政效率日趨低落,外表建築日趨豪華機關開會時..

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63F
Gloria Xie 國三下 (2016/07/01 18:47):
白京生定律五個現象 1. 委員會形式的組織越來越多 2. 開會時間越長,討論的事項越不重要 3. 行政首長喜歡增加用不如自己的人,以鞏固自己的地位,因此使得組織充滿能力不足的成員 4. 行政機關的外部建築越毫華氣派,內部的辦事成效和人員素質越低落(外表顯赫與內部績效成反比) 5. 避免今年度未用完的預算被收回,有消化預算的弊病。
64F
小四下 (2016/07/13 10:36):
1.機關成立越久,成員素質越低 2.開會時間的長短與議題重要性成反比 3.委員會型態的組織增加 4.行政效率越來越低落,外面建築卻越來越豪華 5.預算必須用完,否則下年度會縮減
65F
a24253008 國三上 (2016/07/15 03:50):
1.開會時間和議會重要性成反比 2.喜歡用庸才 3.經費一定花光 4.外表華麗,內部無效率