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102 年 - 102年員級鐵路人員考試(人事行政、運輸營業)-企業管理概要申論題#15681 

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【非選題】

一、全球化是企業環境中的一項重要趨勢。請問全球化的驅力有那些?其內涵為何?
(25分) 

#10255
編輯私有筆記
最佳解!
cathyrole 小四上 (2015/11/21 13:44):
國..

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4F
龔祐賢 幼稚園下 (2016/06/16 14:57):
(一)政治層面、經濟層面、科技層面、環境層面、社會層面、文化層面 (二) 政治層面 // 政府刻意栽培,就像是韓國三星、LG企業一樣,政府提供稅務減免、土地資源開發取得,促使企業在當地的成長快速。 經濟層面 // 考量到企業本身的成本與經營理念,因此像是為了經濟考量(渴望成本降低),所以從過去的台灣代工,遷移到中國代工,再遷移到現在的東南亞(越南、泰國)與印度代工生產。 科技層面 // 部分的商品零件講求精細度,因此仰賴機械工業4.0(自動化機械設備),來進行製作加工零件,可以減免不必要的人員浪費,降低成本提高利潤。 環境層面 // 部分商品零件的製造容易產生環境污染,因此在工廠設置環境保護相關設施設備,是一個趨勢性;除了是對於當地的居民負責之外,也是避免國家或地方政府糾正勒令停工的可能性發生。 社會層面 // 過去工作時間超時(超過12小時),但是在現在的時代工作時間是以每天8小時為基礎,此舉提供了社會在穩定上與支持上的接受性。 文化層面 // 由於受到地方文化或國家的影響,促使企業在經營上有了不一樣的改變,灌注新的風氣與新的未來,提高員工的生產效益性,和貼近與大眾的親切感。
5F
maize1101 高三下 (2016/07/11 21:00):
內驅力:結構、目標,科技、行為 外驅力:政府法律與規章、市場、勞動市場,、經濟變革、技術
6F
ccfgogo 高三下 (2016/07/17 11:44):
(ㄧ)全球化的驅力為何? 全球化已然是趨勢,其驅力主要是成本與技術移轉。成本在人力市場較低廉的地區與國家較有優勢,技術轉移則是與技術及產品研發為主的國家合作

【非選題】

二、請比較社會義務(Social Obligation)、社會回應(Social Responsiveness)與社會責任(Social Responsibility)三者的不同,並請舉例說明。(25分)

#10256
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Jessica-105台糖已上榜 大一下 (2015/10/28 19:41):
社會義務:企業滿足最基本的經濟和法律責任義務 社會回應:企業追求"有益於社會的..

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3F
龔祐賢 幼稚園下 (2016/06/16 14:57):
社會義務 // 個人範例 // 看到老人需要過馬路時,提供協助。 社會回應 // 企業範例 // 幫助弱勢家庭舉辦募資活動。 社會責任 // 個人範例 // 不從事毒品暴力相關活動,不讓社會動蕩不安。
4F
maize1101 高三下 (2016/07/11 21:00):
社會義務只要滿足經濟和法律的規範即可。社會回應除了經濟法律之外,滿足利害關係人的不同需求。設會責任對社會做出公益貢獻,自發性的回饋社會讓社會有更好的環境生態,企業也得已永續經營
5F
Juice Wang 大一上 (2016/09/06 17:36):

【非選題】

三、請說明雙因子理論(Two-factor Theory)的內涵。(25分) 

#10257
編輯私有筆記
最佳解!
YI 國二下 (2014/12/20 21:36):
激勵..

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4F
maize1101 高三下 (2016/07/11 21:00):
激勵保健
5F
黃瓊瑤 國三下 (2016/10/12 22:34):
雙因子理論分為保健因子和激勵因子 保健因子為:工作環境、薪資福利、人際關係、公司政策等工作外在因素,此一條件為防止員工不滿足之作用,但並無增進或提高滿足的效果,但如果不具備時,則會引起員工不滿足。 激勵因子為:成就感、工作成長性、升遷、責任感、挑戰性、發展性等工作本身因素,此一條件有增進員工滿足的效果,但如果不具備,也不會引起員工不滿足。 雙因子理論強調加強與工作直接相關的因素,以增進員工對工作的滿足感,是一種工作取向的激勵稐論。
6F
國二上 (2016/11/25 15:55):
內在激勵因素與工作滿足相關,如:成就感、認同感、責任感、工作本身、個人發展升遷等。 外在保健因子與工作不滿足相關,如:公司政策、人際關係、薪資福利、工作環境等。

【非選題】四、一個完整的組織變革模式包括那些步驟?請說明各步驟之內容。(25分)

#10258
編輯私有筆記
1F
Christine Yu 高二上 (2015/11/23 17:31):
解凍、變革、再結凍
2F
龔祐賢 幼稚園下 (2016/06/16 14:57):
(一) 雛形-成長期-成熟期-衰老期 (二) 雛形 // 在這個階段什麼情況都會發生,屬於尚未站穩腳步,因此也就意味著尚未決定好想要進入什麼樣的組織規格。 成長期 // 在這個階段屬於新舊淘汰速度最快的時候,也是組織爬升最顛峰的時刻。 成熟期 // 這個階段的組織已經站穩腳步,很快就是要面臨如何持續經營的窘境。 衰老期 // 由於組織的成熟期過度長久失去了激勵刺激因素,因此在組織的整體上開始出現衰老。
3F
maize1101 高三下 (2016/07/11 21:00):
解凍-改變-再結凍