×
載入中..請稍候..
搜尋
回報
註冊
登入
國文測驗3000題分享
[徵人] 熱血尋找想考 "司法 書記官" 的小夥伴們一起加油打氣
行政學【重要焦點整理】典範+傳統時期01
行政法申論題庫 (精選題庫+重要題型)
民法總則體系表
大法官釋字精華版+題庫
睡不好易憂鬱 7助眠妙招學起來
行政學考前重點整理 共42頁
跪求高手解惑
高中英文單字+附其片語500字+易混淆字 方便快速!
自己整理的課程發展筆記與諮商理論筆記(適合教檢)~Word檔,11頁/7頁
高考港灣工程 最快明年招考
會計~股利分配!求解
考選部107年實施之考選新措施
這篇符合國考對議論文寫作的要求嗎?
台南市環保局預計招考196名 簡章4月公告
自己用的時間管理app
航務、適航員薪資高 明年有望納入國考
心理與教育測驗—人格測驗總整理
朋友整理之超詳細教育綜合筆記~~~五顆星可免買陳嘉陽,融合陳嘉陽重點整理以及考古題愛下面隨堂測驗,適合準備教檢教甄
法學大意數字記憶整理-憲法、行政法、總論三部分
台南市環保局招 報名至27日止
107年華南銀行招新進人員485名 報名至4/11止
有關鑽石的詳細介紹!
VIP和詳解卡差在哪??
107年關務、身心障礙人員考試增額48名
喊話
功能列表
循序
試卷
錯題
自由
冠軍
練功房
考試一覽表
近期刊誤
試卷模式
循序漸進模式
百人冠軍賽
今日錯題測驗
近期錯題測驗
最近測驗
未完成試卷
常錯題目
個人題庫總複習
自由測驗
關鍵字測驗
精熟測驗
讀書會測驗
考試秘書
各科能力分析
打氣工具
私有筆記
打卡
發問問題
線上筆記
考用行事曆
我上傳的試卷
最近測驗
收錄的題目
按讚的題目
發表的討論
私人筆記
查單字
好友
四處逛逛
回家
大廳
成功牆
打工
科目一覽表
線上人數
加值服務
商城
加值訂單查詢
VIP專區
轉讓VIP
暫停VIP
暫停詳解卡
加速:off
VIP功能介紹
下載題庫專區
下載題庫
試題查詢
序號兌換
密技
Eric Li
>试卷(2016/04/06)
公職◆公共管理題庫
下載題庫
102 年 - 102年 退除役軍人轉任考試 四等#9685
选择:25题,非选:2题
立即測驗
我要補題
回報試卷錯誤
試卷下載
DOC(適合電腦)
PDF(適合手機)
查單字:
關
1.
1 有關公部門組織與管理特色之敘述,下列何者正確?
(A)公部門組織的目標較具模糊性、多樣性和衝突性
(B)公部門管理者不須面對外在政治人物的干預
(C)公部門管理者具有較大的決策自主權和彈性
(D)公部門管理者較不受媒體及利益團體的監督
查單字:
關
查單字:
關
2.
2 卡爾森(Garson)與歐曼(Overman)提出以「PAFHRIER」取代「POSDCORB」來表示行政管理主要功能,其中 「PA」代表那一項功能?
(A)公共課責(Public Accountability)
(B)公共行政(Public Administration)
(C)政策分析(Policy Analysis)
(D)政策協議(Policy Agreement)
查單字:
關
查單字:
關
3.
3 公共管理者在將公共服務交給市場之前,通常都會審慎的經過那一種研究?
(A)法案訂定的研究
(B)可行性研究
(C)人群關係研究
(D)滿意度研究
查單字:
關
查單字:
關
4.
4 一般而言,關於管理主義特徵的描述,下列何者正確?
(A)重視行政的規範性
(B)重視行政的專業性
(C)重視行政的公共性
(D)重視行政的倫理性
查單字:
關
查單字:
關
5.
5 下列那一種理論,曾被胡德(Hood)教授質疑最可能會產生無人負責管理症候群(headless chicken state)的副作用?
(A)新公共服務
(B)社群理論
(C)新公共行政
(D)新公共管理
查單字:
關
查單字:
關
6.
6 下列何種理論,並不是新公共管理運動的哲學基礎?
(A)新公共選擇理論
(B)凱因斯理論
(C)代理人理論
(D)交易成本理論
查單字:
關
查單字:
關
7.
7 公、私組織的劃分有許多不同的面向,若從「資金來源」來看,下列有關公、私組織的描述,何者錯誤?
(A)企業的收入以銷售產品或服務為主
(B)企業的支出受到公共採購法令的限制
(C)政府的收入以稅收為主
(D)政府的支出應經過民意機關的同意
查單字:
關
查單字:
關
8.
8 一般而言,團隊管理的首要先決步驟是:
(A)激勵團隊士氣
(B)解決團隊成員內部問題
(C)提高團隊競爭力
(D)組成最佳團隊
查單字:
關
查單字:
關
9.
9 下列何者不是危機具有之特性?
(A)威脅性
(B)不確定性
(C)非階段性
(D)緊迫性
查單字:
關
查單字:
關
10.
10 高績效的團隊,通常須經歷下列那些階段的發展?
(A)草創期、風暴期、規範期
(B)草創期、風暴期、運作期
(C)風暴期、規範期、運作期
(D)草創期、規範期、運作期
查單字:
關
查單字:
關
11.
11 全面品質管理(Total Quality Management,TQM)影響政府運作的重要面向之一便是顧客導向的轉變,亦即政府與公民的關係已轉變為:
(A)命令-服從的關係
(B)供應者-顧客的關係
(C)保護者-被保護者的關係
(D)統治者-被治者的關係
查單字:
關
查單字:
關
12.
12 目標管理(Management by objectives)的觀念,最早係由下列何人所倡導?
(A)M. Weber
(B)H. Simon
(C)P. Drucker
(D)F. Herzberg
查單字:
關
查單字:
關
13.
13 有關危機狀態下的決策情境所列舉的各種特質,下列何者正確?①不確定性 ②複雜衝突 ③資訊周全 ④分析容易 ⑤溝通困難
(A)①④⑤
(B)①②⑤
(C)②③④
(D)①②④
查單字:
關
查單字:
關
14.
14 美國1978年的「文官改革法」衍生出下列那一項制度?
(A)高級行政官(senior executive service)
(B)文官委員會(civil service commission)
(C)文官中立制度(civil service neutrality)
(D)國家績效評估(national performance review)
查單字:
關
查單字:
關
15.
15 電子化政府中的G2E指的是對下列何者所提供的服務?
(A)民眾
(B)企業
(C)公務員
(D)資訊弱勢者
查單字:
關
查單字:
關
16.
16 下列何者不是當前公部門推動知識管理的困境?
(A)欠缺有效的知識管理制度與教育訓練
(B)資訊系統穩定性及方便性仍有改進空間
(C)偏重內隱知識的分享,忽略外顯知識的建制和運作
(D)機關首長欠缺知識智能,不支持此項活動
查單字:
關
查單字:
關
17.
17 有關社會企業特色的敘述,下列何者錯誤?
(A)強調利害關係人的概念
(B)堅持經濟與社會目標
(C)圖利財團企業
(D)強調回應未經滿足的社會需求
查單字:
關
查單字:
關
18.
18 為了要因應不同顧客的需要,因此必須對市場進行區隔,俾能提出不同的經營策略,提高市場占有率,稱之為:
(A)市場行銷
(B)市場標的化
(C)關係行銷
(D)市場分部化
查單字:
關
查單字:
關
19.
19 有關治理之描述,下列何者錯誤?
(A)新公共管理理念的落實
(B)網絡成員自我管理的機制
(C)市場結構之應用
(D)公、私、志願部門之間形成網絡關係
查單字:
關
查單字:
關
20.
20 有關民營化的相關作為,下列何者錯誤?
(A)使用者付費
(B)競標
(C)複式預算
(D)簽約外包
查單字:
關
查單字:
關
21.
21 黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)曾對官僚之專業主義重新詮釋,其意指官僚在運用專業能力時,應加入何種精神?
(A)專業技術的強調
(B)積極負責的公民意識
(C)法學的素養
(D)行政中立的精神
查單字:
關
查單字:
關
22.
22 下列何種模式符合全面品質管理中「持續不斷改進」的目標?
(A)國家績效評估(NPR)
(B)規劃、願景、觀察、分析、適用(PSOAA)
(C)解凍、移動、再結凍(UMR)
(D)計畫、實行、檢查、行動(PDCA)
查單字:
關
查單字:
關
23.
23 下列何者屬於策略性人力資源管理的特徵?
(A)人事主管專注於人事功能之發揮
(B)聚焦於事務性工作流程規劃
(C)充分認識外在環境衝擊的影響
(D)人事部門強化人力管制功能
查單字:
關
查單字:
關
24.
24 對於公共管理資訊系統運用原則的描述,下列何者最正確?
(A)公共管理資訊系統應比照私部門以「經濟效率」為評估標準
(B)公共管理資訊系統的規劃必須採取漸進主義的模式,隨政治氣候的改變適度調整
(C)為確保資訊安全,公共管理資訊系統不宜與組織外部進行資訊聯繫,相互交換訊息
(D)由於公平、正義等目標無法客觀衡量,因此不應作為公共資訊管理系統的評估標準
查單字:
關
查單字:
關
25.
25 為了解顧客的需求,訪員以參與顧客在市場中的實際接受服務狀況進行觀察,再跳脫出先前的觀察過程,思索所得啟示,這樣的顧客訪視係採下列何種原理所進行?
(A)測不準原理
(B)不希罕定理
(C)魚缸原理
(D)彼得原理
查單字:
關
查單字:
關
【非選題】
26.
一、何謂標竿學習?標竿學習的流程為何?請說明之。(25 分)
查單字:
關
查單字:
關
【非選題】
27.
二、1980 年代以來的新公共管理主義蔚為政府再造風潮,主張政府應師法企業(businesslike)。但也有論者持相反看法,認為政府組織與私人企業並不相同,不可一體適用。 試比較公共管理與企業管理的異同,並論述你對此一爭議的看法。(25 分)
查單字:
關
▬
快捷工具
1-50
懸賞中
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
申1.
申2.
██快捷工具
給阿摩一個讚
給我們一個讚,讓我們可以做的更好!
登入後,將不會看到此視窗