Cyrille>试卷(2015/06/28)

研究所、轉學考(插大)-企管(含 企管大意 企業概論 管理學 )題庫 下載題庫

103 年 - 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫101-200#22427 

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1.101. 請問下列何者稱為無形的服務:
(A)手機
(B)摩托車
(C)衣服
(D)娛 樂。
2.102. 請問下列何者稱為有形的產品:
(A)保險
(B)金融
(C)汽車
(D)醫療。
3.103. 請問下列何者屬於人力資源:
(A)石油礦產
(B)管理師
(C)森林資源
(D)水資源。
4.104. 請問下列何者屬於自然資源:
(A)石油礦產
(B)醫師
(C)會計師
(D) 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫 10 工程師
5.105. 集團最高領導人,大都以家長式方式集中統治集團內所有成員, 家族牢牢掌握企業所有權與經營權,這種企業又被稱為:
(A) 家族 企業
(B)公營事業
(C)鄉鎮企業。
6.106. 透過企業本身經營範疇的擴大,並以其為中心所發展起若干新事 業體,我們稱之為:
(A)公營事業
(B)集團企業
(C)鄉鎮企業。
7.107. 所有企業都以賺取利潤為目標,所以又被稱為
(A)營利事業
(B)非 營利組織。
8.108. 社會上還有不以獲利為目標,這類非以營利為目的的組織稱為:
(A)營利事業
(B)非營利組織。
9.109. 在全面品質管理的觀念下,組織內同一部門的一群人,通常是 6-12 人,志願性的定期聚會,討論並解決與自己工作有關問題,以改善 品質。我們稱為:
(A)品管圈
(B)團結圈
(C)婚友聯誼
(D)政黨活動。
10.110. 柏拉圖分析是一種將注意力集中在最重要問題的方法,其觀念表 示
(A) 80%問題來自 20%的項目
(B) 50%問題來自 50%的項目
(C)以 上皆非。
11.111. 下列何者不是貨幣市場工具?
(A) 國庫券
(B)可轉讓定期存單
(C) 商業本票
(D)普通股股票。
12.112. 下列何者屬於資產市場工具?
(A)公司債
(B)國庫券
(C)商業本票
(D)以上皆非。
13.113. 下列何者不屬於流動負債?
(A)應付帳款
(B)應付票據
(C)利息費用
(D)短期借款。
14.114. 以贊助各種演唱會與演奏會為主的事件行銷作法,是屬於:
(A)運 動型
(B)娛樂型
(C)公益型
(D) 政治型。
15.115. 網路商店與消費者是在虛擬的網路中完成交易,也被稱為:
(A) 虛 擬中間商
(B) 批發商
(C) .代理商
(D)。
16.116. 經由多樣且公開的溝通管道,與公眾建立並維持良好關係,稱為:
(A) 公共關係
(B) 數位行銷
(C) 運動行銷
(D) 以上皆非。
17.17. 環球公司的流動比率為 1.50 的意思是說:
(A)公司每一元的流動負 債都有1.50元的流動資產可以支付
(B)公司每一元的流動負債都有 1.50 元的股東權益可以支付
(C)公司每一元的流動資產都有 1.50 元 的流動負債可以支付
(D)以上皆非。
18.118. 量販店的消費族群對價格的敏感度極高,因此業者經常以為訴 求?
(A).最低價
(B).最高價
(C).最多樣。
19.119. 依據經濟部認定標準,台灣中小企業的定義資本額小於新台幣
(A)80 萬
(B)8000 萬
(C)1 億 2 千萬
(D)1 億。
20.120. 下列何者為管理(Management)的四項功能?
(A)目標、策略、績效、 激勵
(B)效率、效果、效果、效益
(C)技術、資訊、系統、資源
(D) 規劃、組織、領導、控制。
21.121. 以下哪各不是基本管理者的功能︰
(A)領導
(B)控制
(C)證明
(D)規劃
22.122. 以營利為目的,依照公司法組織、登記、成立的社團法人,公司 的資產與負債獨立於業主及股東之外。稱之為
(A)獨資
(B)合夥
(C) 公司
(D)市場。
23.123. 下列何者為霍桑實驗的主要結論:
(A)員工的生產力和工作地點的「團體氣氛」有關
(B)組織的正式化程度越高,效率越好
(C)應拆解員工的工作流程,找出最好的工作方式
(D)應以數學模式解決管理上的問題。
24.124. 產品依顧客特定需求而創造生產的,以這種方式生產我們稱之為:
(A).大量生產
(B).彈性生產
(C).客製化生產
(D).以上皆非。
25.125 當 A 與 B 兩個投資計畫的淨現值均大於投資金額,但是計畫 A 的 淨現值高於計畫 B;因此,如果是考慮淨收益的話:
(A).投資 A 計畫
(B). 投資 B 計畫
(C).A 與 B 計畫皆不宜投資, 會為企業產生較高的收 益。
26.126 又稱貿易聯盟 (trad- ing blocs),是一種由數個國家協議,為移除彼 此間的貿易障礙、促進國家間產品及服務的自由流動,並且共同建 立一套對非成員國家貿易障礙的標準的聯盟。
(A).「自由貿易協定」 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫 12 (free-trade agreements)
(B).世界聯盟
(C).策略聯盟
(D). 國際聯 盟。
27.127.企業遵循原則的最低底線為:
(A)道德
(B)倫理
(C)良心
(D)法律。
28.128. 投資者是企業的_______。
(A) 員工
(B) 主要利害關係人
(C) 內 部人員
(D)次要利害關係人。
29.129. 企業對投資人最重要的責任是:
(A) 社會公益
(B) 提供良好的產 品
(C)建立良善的工作環境
(D)經濟上的回饋。
30.130. 彼得杜拉克認為企業最基本的社會責任為:
(A)道德責任
(B)自由 意志責任
(C)經濟責任
(D)法律責任。
31.131. 企業常須分析所處的外在環境與本身條件,以規劃有效的策略, 此一策略規劃工具為:
(A)魚骨圖分析
(B)甘特圖
(C)要徑分析
(D) SWOT 分析。
32.132. 藉由主管與部屬之間,共同設定工作目標、進行工作績效檢討的 管理方式為哪一種?
(A)品質管理
(B)目標管理
(C)績效管理
(D)生產管理。
33.133.甲公司擬將晶圓廠遷移到中國大陸的決策,是屬於下列何種規劃?
(A)作業性規劃
(B)戰術性規劃
(C)策略性規劃
(D)日常性規劃。
34.134. 以短期與長期兩類的計畫種類係以下列何者來分類的?
(A)時間 幅度
(B)明確性
(C)深度
(D)廣度。
35.135. 組織為了獲得投入的控制權而藉由成為自己的供應商之方式,稱 之為何?
(A)向後水平整合
(B) 向前垂直整合
(C)向前水平整合
(D) 向後垂直整合。
36.136.擁有何種創業者,創造出新的產品與服務來滿足市場上尚未被滿 足的需求,例如:微軟、蘋果電腦、Google?
(A) 技術導向創業 模式
(B) 文化創意創業模式
(C)授權與特許加盟創業模式
(D)內部創業。
37.137. 以下關於目標管理的敘述何者有誤?
(A) 目標管理即為在目標設定的過程中,考量組織各階層的意見與 共同目標的設立 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫 13
(B) 由主管訂定目標、部屬負責執行,雙方不需要討論
(C) 主管可以藉由參與式的目標設定,以及定期回饋的方式,來進 行目標管理
(D) 讓部屬對所設定的目標有參與感,以提升其對組織的承諾 。
38.138. 企業個策略性事業單位中,產業成長率高、相對市場佔有率高者 屬於 BCG 矩陣中的何者?
(A)明星事業
(B)金牛事業
(C)問題 事業
(D)苟延殘喘事業 。
39.139. 企業將上游供應商或者下游配銷通路納入經營範圍的經營策略稱 為?
(A) 專注於單一事業
(B)垂直整合
(C)多角化經營
(D)國際擴 張。
40.140. 下列哪一種經營策略為將業務範圍擴張到新的產品、產業或市場 之策略?
(A) 專注於單一事業
(B)垂直整合
(C)多角化經營
(D)國 際擴張。
41.141. 組織結構可以用以下何種方式呈現
(A) 組織圖
(B)甘特圖
(C)圓 餅圖
(D)活動圖。
42.142. 以下對於「管理幅度」的敘述何者有誤?
(A) 授權是影響管理幅度大小的主要因素,授權程度越高、管理幅 度則可以越小
(B) 管理幅度決定了一個管理者與其管控的部屬間的緊密程度
(C) 管理幅度的大小呈現在組織架構形成高瘦型架構和扁平式架 構兩種組織型態
(D) 工作相似性高、任務複雜性低的情境下,管理幅度可以較大
43.143. 為達成策略目標,對組織內可運用的資源進行妥善的衡量,是下 列哪一種管理功能?
(A)領導
(B)計畫
(C)組織
(D)控制 。
44.144.下列何者指的是透過員工組成團隊,自發性定期開會,解決品質 問題的管理方式?
(A)全面品質管理
(B)ISO9000
(C)品質圈
(D)統計品管
45.145.下列何者為激勵理論:
(A)期望理論
(B)需求層級理論
(C)雙因子理 論
(D)以上皆是。 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫
46.146. 組織中常見的溝通媒介有:
(A)會議
(B) 信件
(C)電子郵件
(D) 以上皆是。
47.147. 常見的口頭溝通方式有:
(A) 電話交談
(B) 面談
(C) 簡報
(D) 以上皆是。
48.148. 一個有組織架構的演說通常包括哪些部分:
(A)介紹
(B)主題
(C)結 論
(D)以上皆是。
49.149. 在餐廳用完餐後,被請求填寫顧客意見調查表,此屬於餐廳的何 種控制模式?
(A) 事前控制
(B) 事中控制
(C)事後控制
(D) 預算 控制 。
50.150. 有關控制的程序,下列何者正確?
(A) 標準→衡量→比較→修正
(B) 衡量→修正→比較→標準
(C) 比較→衡量→修正→標準
(D) 標準→比較→衡量→修正 。
51.151. 企業界進行 TQM 常用的作法是:
(A)品管圈
(B)標竿學習
(C)六標準 差
(D)以上皆是 。
52.152. 常見的內部稽核型態有:
(A) 財務稽核
(B)營運稽核
(C)績效稽核
(D)以上皆是 。
53.153. 公司提供員工旅遊活動,屬於:
(A) 薪資
(B) 獎金
(C) 津貼
(D) 福利。
54.154. 員工績效考核時,評估指標很多,下列何者為主觀指標?
(A)服務 態度
(B)不良率
(C) 缺席次數
(D)銷售金額。
55.155.以下何者是以推動台灣文化創意產業為目標的政策活動?
(A)一鄉一特色,台灣 319 鄉活動
(B)西洋棋計畫
(C)飛燕專案
(D) 醒獅團計畫
56.156.熊彼得(Joseph Schumpter)認為決定廠商生產的重要因素,除了有土 地、勞力、資本外,還有哪一要素?
(A) 物流系統
(B) 企業家精神
(C) 產業條件
(D) 國際金融
57.157.管理者將重心放在組織中重大差異事件管理上,是符合下列何種有 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫 15 效控制的原則?
(A)多種標準
(B)例外管理
(C)彈性
(D)合理標準
58.158.下列何種控制技術最適用於大型複雜的專案管理?
(A)計畫評核術
(B)甘特圖
(C)里程碑排程
(D)魚骨圖
59.159.以單一資訊系統管理公司中的所有部門與功能,更進一步拓展到企 業夥伴上,並經由供應鏈管理(supply chain management, SCM)來達 成之控制系統為何?
(A)決策支援系統(decision support systems, DSS)
(B)專家系統(expert system, ES)
(C)企業資源規劃(enterprise resource planning, ERP)
(D)品質管理(total quality management, TQM)
60.160. 近年來,企業在進行品質管理時,流行以「六個標準差(6σ)」作 為品質目標,此 6σ 是要求產品的不良率或製造過程中的錯誤率不 能超過:
(A)一萬分之 3.4
(B)十萬分之 3.4
(C)百萬分之 3.4
(D)千萬分 之 3.4
61.161.從相關的競爭者或非競爭者中,尋找學習對象或找出使企業績效優 異的方法,稱之為何?
(A) 情境管理
(B) 經濟預測
(C) 標竿管理
(D) 量化預測
62.162.下列何者非控制的程序:
(A)建立績效標準
(B)評估競爭者績效
(C) 進行實際績效與績效標準的比較
(D)評價結果並採取正確行動
63.163.下述何者是藉由比較預定標準與績效,並針對任何偏差採取矯正行 動方得完成:
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
64.164.要在組織內部落實全面品質管理,必須要有的條件是:
(A)管理者必 須參與整個 TQM 的計畫
(B)供應商素質必須同時不斷提升
(C)以 顧客為焦點
(D)以上皆是
65.165. 市場上只有一家公司提供某項產品或服務。稱之為:
(A)收購
(B) 壟斷
(C)聯合行為
(D)以上皆非
66.166.當銷售人員在展示會場遇到提出反對意見的顧客時,銷售人員不 應:
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C) 善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D) 與顧客爭辯產品的優點 103 學年度環球科技大學「管理概論」轉學招生考題庫
67.167.組織文化類似一個人的:
(A)技術
(B) 動機
(C) 個性
(D) 能力
68.168.赫茲伯格(Herzberg)主張的激勵因子類似馬斯洛(Maslow)需求層次 理論中的那個需求﹖
(A) 自我實現需求
(B) 生理需求
(C) 社會需 求
(D) 安全需求
69.169.結合專案結構與功能結構之組織型態為?
(A)委員會組織
(B)矩陣 式組織
(C)程序導向組織
(D)變形蟲組織
70.170.下列何者可以用來作為管理時程的工具?
(A)柏拉圖(Pareto Chart)
(B)甘特圖(Gantt Chart)
(C)計劃評核術(PERT)
(D)決策樹(Decision Trees)
71.171.以下對於「集權」與「分權」的敘述何者正確?
(A)集權是指決策權分散在許多個體或下放到較低層級
(B)分權是指決策權掌握在組織的某一些或少數經理人手中
(C)分權與集權的程度需符合組織的情境與策略
(D)當組織面臨危機時,應該利用分權提高組織彈性以便快速應變
72.172. 請問「管理資訊系統」之英文簡稱為何?
(A) MIB
(B) MAB
(C) AIS
(D) MIS
73.173. 管理資訊系統的最主要功能是:
(A)協助管理決策
(B)快速計算
(C) 資料處理
(D)決算
74.174.收集商品販賣種類、數量、時間、消費者需求等情報,以作為營運 決策的參考,為下列哪一個資訊系統?
(A) POS
(B) EDI
(C) EOS
(D) CIS
75.175.如下內容中的哪些是一個組織的資訊系統的例子?
(A)召開電視電信會議
(B) 網際網路
(C) 電子郵件
(D) 以上皆是
76.176.一群專家透過一系列問卷而形成共識,並達成一致性的看法,此種 預測方法是:
(A)名義群體技術(Nominal Group Technique)
(B)SWOT 分析法
(C)腦力激盪法(Brain Storming Method)
(D)德爾菲法(Delphi Method)
77.177 管理者激勵並且幫助下屬達成組織目標,稱:
(A)規劃
(B)領導
(C)證明
(D)控制
78.178.北美自由貿易協定(NAFTA)是由哪三個國家在 1992 達成共識而產 生的經濟結盟?
(A)美國、墨西哥、加拿大
(B)美國、加拿大、中國
(C)美國、俄羅斯、加拿大
(D)美國、魁北克、加拿大
79.179.管理者的概念化能力是指:
(A)與他人相處、合作的能力
(B)精通特定任務的能力
(C)對組織生存與定位長期而宏觀的能力
(D)能夠以特殊的工具或科技來解決問題的能力。
80.180. 是一種應用管理觀念與技巧,在服務、程序、產品、零件,或者 材料…等面向上,提高資源的產出、且開創一個新市場或新顧客 階層的展現?
(A). 創新精神
(B). 創意精神
(C).創業精神
81.181. 管理者、投資者及其他利害關係人最常使用的三種財務報表 為何?
(A) 資產負債表
(B)現金流量表
(C)股東權益變動表
(D) 損益表。
82.182. 企業行銷策略包括:
(A)控制
(B)區隔市場
(C)選擇目標市場
(D)效率。
83.183. 行銷組合包含
(A)產品
(B)定價
(C)通路
(D) 代工。
84.184. 下列何者是參與企業財務工作的主要人員?
(A) 行銷人員
(B) 內部會計人員
(C) 財務人員
(D) 外部的專業會計師。
85.185. 網路商店的形式非常多元,一般而言可以分為兩種模式:
(A). B2C (Business to Customer)模式
(B)C2C (Customer to Customer) 模式
(C). P2C
(D). G2C。
86.186. 以下哪些是領導者的權力來源?
(A)法定權
(B)威嚇權
(C)獎 賞權
(D)參照權 (5) 中央集權
87.187. 管理技能是指:
(A)概念化能力
(B)銷售能力
(C)人際關係能力
(D)技術能力(5)以上皆是。
88.188. 企業的所有權型式有哪些?
(A)獨資
(B)合夥
(C)公司
(D)市 場
89.189. 下列哪些管理描述是正確的:
(A)規劃是選擇目標及其達成方式
(B).組織是指派任務給員工以完成目標的過程
(C).領導是影響與激勵員工
(D).控制是監督活動並予以修正
90.190. 台灣「公司法」所認定公司型態企業有哪些?:
(A)無限公司
(B)有限公司
(C)兩合公司
(D)股份有限公司。
91.191. 台灣的公營事業的資金來源可以分為兩個不同等級:
(A).由國 家出資
(B).由地方政府出資
(C)由民間出資。
92.192. 生產作業成本包括四個大項是:
(A)原物料成本
(B)工廠設置 成本
(C)員工成本
(D)運輸成本 (5)政治風險成本。
93.193. 企業財務管理的主要標的包括:
(A)資本預算
(B)長期融資
(C) 營運資金管理
(D)物料採購管理。
94.194 下列何者是企業資本預算常用的方法?
(A)內部報酬法
(B)淨現 值法
(C)還本期間法
(D) 財務比率趨勢分析法。
95.95. 以下哪些人是企業的次要利害關係人
(A)員工
(B)消費者
(C) 工會
(D) 投資者
(E)社會大眾。
96.196. 以下哪些人是企業的主要利害關係人:
(A)員工
(B)消費者
(C) 工會
(D)投資者。
97.197. 由時間的角度來看,控制可分為:
(A)前向控制
(B)同步控制
(C)回饋控制
(D)以上皆是
98.198. 在現代變動的環境下,管理者會遇到哪些管理議題?
(A)組織成員越來越多元。
(B)顧客需求越來越多元。
(C)企業只要掌握一種技術,就可以永續經營下去。
(D)因為環境複雜,所以必須提供員工終生僱用的安全感。
99.199.管理者的水平差異是指:
(A)管理者因位階不同,而有不同的職權與職責。
(B)管理者因位部門不同,而有不同的職權與職責。
(C)行銷經理與生產經理之間的差異。
(D)總經理與行銷經理之間的差異。
100.200.管理者的垂直差異是指:
(A)管理者因位階不同,而有不同的職權與職責。
(B)管理者因位部門不同,而有不同的職權與職責。
(C)行銷經理與生產經理之間的差異。
(D)總經理與行銷經理之間的差異。