Yiting Lin>试卷(2015/06/08)

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104 年 - 104年第1次工商倫理測驗試題-工商倫理#21988 

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1.1. 企業所盡到的社會責任,與社會大眾對於企業社會責任期望之間的差距,即所謂的:
(A)啟發式自我主義(Enlightened Egoism)
(B)義務論(Deontology)
(C)順從(Compliance)
(D)信任差距(Credibility Gap)
2.2. 近年發生多起重大食品安全事件,上市(櫃)公司之食品工業應自104年度起編製企業社會責任報告書,該報告書應包括相關績效指標,其至少應包含下列哪些項目?
(A)採購符合國際認可之產品責任標準者占整體採購之百分比
(B)對供應商進行稽核之家數及百分比、稽核項目及結果
(C)設置食品安全實驗室之情形、測試項目、測試結果、相關支出及其占營業收入淨額之百分比
(D)以上皆是
3.3. 以下有關組織正義之描述,何者為真?
(A)組織正義可分為分配正義、程序正義和互動正義
(B)組織正義是十七世紀即有的概念
(C)組織正義是組織在分配資源與決定各種獎懲措施的客觀標準
(D)組織正義向來被納入組織成員績效的衡量指標
4.4. 某上市公司鼓勵員工於勞動節一起動手清掃街道,關心生活環境的清潔整齊,此為典型的:
(A)組織正義
(B)組織承諾
(C)組織公民行為
(D)員工滿意度
5.5. 「領導者必須取得追隨者的信任,用威信和熱情來激勵及鼓舞追隨者,以確立其領導地位」是基於何種領導倫理的觀點?
(A)道德相對主義
(B)利己主義
(C)美德倫理
(D)僕人領導
6.6. 尊重他人是屬於什麼領導原則?
(A)生產倫理
(B)行銷倫理
(C)科技與資訊倫理
(D)倫理領導
7.7. 勞動三權不包括:
(A)團結權
(B)爭議權
(C)參與董事權
(D)集體協商權
8.8. 下列何者對公平描述錯誤?
(A)公平對待包括錄用或考評等方面的尊重與公平
(B)程序公平是指最後結果分配是否公平
(C)關係公平是指在互動中讓對方感受尊重與否
(D)公平是一種知覺
9.9. 您認為現代企業永續經營之道應注意哪些?
(A)生產倫理
(B)膽識過人
(C)誠信正直
(D)以上皆是
10.10. 假酒事件是什麼議題?
(A)原物料採購議題
(B)產品安全議題
(C)勞工安全議題
(D)成本外部化議題
11.11. 永續發展所強調的「均衡」,不包括:
(A)世代均衡
(B)性別均衡
(C)科技均衡
(D)環境均衡
12.12. 環境決定論(Determinism)的主張包括:
(A)家庭環境影響人們生活品質
(B)自然環境對於人類活動有直接限制
(C)人定勝天
(D)人類可以突破限制而有無限可能
13.13. 由美國波士頓學院企業公民中心所發展的有關企業社區參與七項指標中,包含:領導、______、______、策略、責任、基礎建設、自我衡量。
(A)關係建立,人力資源
(B)議題管理,關係建立
(C)領導統御,關係建立
(D)議題管理,領導統御
14.14. 下列何者不是世界上目前各地消費者組織所採納的消費者基本權益項目?
(A)投訴被處理的權利
(B)發表意見的權利
(C)滿足基本需求的權利
(D)價格低廉的權利
15.15. 商業廣告低俗且乏味,因而導致大眾品味的低俗化,請問這將主要產生何種問題?
(A)政府法律問題
(B)社會公平問題
(C)行銷倫理問題
(D)家庭和樂問題
16.16. 在「利益迴避」原則下內部人不能:
(A)透過操縱公司資訊
(B)使用公司資產
(C)藉由職務之便中飽私囊
(D)以上皆是
17.17. 金融從業人員應當自行避免和自身利益有關係的相關業務,此為:
(A)保密原則
(B)善良管理原則
(C)公平競爭原則
(D)利益迴避原則
18.18. 金融從業人員從事委託業務時,當交易與本身會產生利益衝突時,就把客戶的利益放第一位,此即什麼法則?
(A)行銷法則
(B)黃金法則
(C)利益法則
(D)權益法則
19.19. 因為無法上網而覺得無所適從,這是何種科技特質?
(A)科技選擇的謬思
(B)過度依賴
(C)過度專業化
(D)科技黑箱化
20.20. 臺北市醫師公會對於入會會員要求簽署醫師公約,其第一條是「我願意貢獻我的全力為救人濟世服務」,這符合何種生命倫理原則?
(A)不傷害原則
(B)尊重自主原則
(C)正義原則
(D)行善原則
21.21. 「監控員工電子郵件」可能引發何種資訊倫理的爭議?
(A)智慧財產權
(B)隱私權
(C)資訊精確性
(D)存取權
22.22. 某生複製甲公司的歌曲CD並轉送親友,該行為可能侵害甲公司的何種權利?
(A)商業祕密
(B)著作權
(C)專利權
(D)註冊商標
23.23. 「城鄉數位機會落差」反應何種資訊倫理的問題?
(A)智慧財產權
(B)隱私權
(C)資訊精確性
(D)存取權
24.24. 下列何者非金融監督管理委員會的主要目的?
(A)確保市場公平性與有效性
(B)保障金融機構董事的權益
(C)防止欺騙與操縱行為
(D)保障交易人的權益
25.25. 培育有道德的金融從業人員,下列敘述何者為非?
(A)對員工而言,雇主的誠信、員工的教育訓練也是重要因素之一
(B)金融機構有責任確認所聘用的是值得信任的人,但不可以適度對新聘員工進行身家調查
(C)一般金融機構會把目標設定在招聘具有語文、數字和良好社交技巧基礎的人
(D)大多數銀行都有自己正式的訓練過程,包括技能訓練和管理
26.26. 金融機構在有潛力的員工當中除了具備優良品行外,還尋找具備哪些的能力?
(A)良好教育資格者,具備知識和技能
(B)具有語文、數字能力
(C)良好社交技巧基礎
(D)以上皆是
27.27. 以下何種法律是中華民國政府於1996年所制訂,以用於保障營業秘密、維護產業倫理與競爭秩序、調和社會公共利益者?
(A)公平交易法
(B)反商業間諜法
(C)營業秘密法
(D)公平競爭法
28.28. 目前已經有超過100多個國家制定競爭法,以維護商業的秩序以及維護公平性,而美國是率先制定的國家。請問中華民國制定的競爭法名稱為何?
(A)反托拉斯法
(B)公平交易法
(C)商業競爭法
(D)反壟斷法
29.29. 下列敘述何者錯誤?
(A)價格是一般經理人認為最容易調整、回復及快速執行的行銷策略之一
(B)廠商往往藉由降價來快速奪取市場占有率
(C)廠商運用降價策略很容易達成企業的長期目標
(D)競爭者若也以降價來回應市場價格戰,結果很可能就是兩敗俱傷
30.30. 下列何者不是自由競爭市場所具備的特質?
(A)市場中有為數相當多的消費者(買方)與生產者(賣方)
(B)市場中任何買方或賣方均不易操控任何相對的一方
(C)在這個市場中的交易價格、數量、時間、品質與付款方式乃是由少數賣方透過溝通、協商與談判過程達成的
(D)市場中所有的買方或賣方都可以自由進入市場或退出市場
31.31. 上市上櫃公司實踐企業社會責任,該公司董事會宜辦理下列哪些事項?
(A)提出企業社會責任使命或願景,制定企業社會責任政策、制度或相關管理方針
(B)將企業社會責任納入公司之營運活動與發展方向,並核定企業社會責任之具體推動計畫
(C)確保企業社會責任相關資訊揭露之即時性與正確性
(D)以上皆是
32.32. 中華民國政府於1994年通過___________,以提升國民消費生活品質並保護消費者之權益。
(A)公平交易法
(B)消費者保護法
(C)環保法
(D)反托拉斯法
33.33. 下列何者不是企業行銷應該遵循的行為規範標準?
(A)行銷推展與廣告的誠實性與信任性
(B)商品/服務/活動資訊的部分揭露與標示
(C)對商品/服務/活動之任何瑕疵應忠實地告知顧客,不得隱瞞
(D)認知企業與顧客之間是夥伴關係
34.34. 商品內容與標示項目不符,是觸犯以下何種法律?
(A)商品標示法
(B)反托拉斯法
(C)商事法
(D)以上皆非
35.35. 社區照顧與社區發展的差異處在於:
(A)社區發展服務對象為社區居民
(B)社區發展目標都是要改善社區生活
(C)社區發展與地方自治及國家建設結合
(D)社區發展是由下而上的自治方式
36.36. 中華民國文建會在1994年所提出的社區總體營造計畫中,在其理念與特色不包含以下哪一項目?
(A)在地文化的檢討,建立自己的文化特色
(B)建立自治觀念,由地方主導,民眾自律
(C)納入商業機制,發展工商業
(D)全體居民參與以及相互扶持的情誼
37.37. 污染轉嫁給社會大眾是哪一種效果?
(A)內部成本內部化
(B)內部成本外部化
(C)外部成本內部化
(D)外部成本外部化
38.38. 凡工廠品保制度符合規定,且產品經依國際電工會標準型式試驗合格者,於產品本體標貼何種標誌?
(A)正字標誌
(B)產品安全標誌
(C)健康食品標章
(D)CAS優良食品標準
39.39. 為避免發生原物料採購議題,企業應注意哪些要項?
(A)確實掌握上游供應商原物料來源
(B)產製過程實施全面品質管制
(C)避免產製過程發生環境污染事件
(D)以上皆是
40.40. 建立社會安全網,應該注意:
(A)建立可攜機制,讓勞工不必侷限於某一雇主,就能得到應有的給付
(B)擴大失業補助
(C)配合自力更生的原則,政府應著眼於就業保護
(D)提高企業稅收
41.41. 組織想要進行多樣化管理時,以下何者屬於責任措施?
(A)建立新進人員多樣化教育訓練制度
(B)招募多樣化的員工
(C)指定各單位提出與執行多樣化管理方案
(D)在不同人力市場進行招募廣告
42.42. 葛瑞斯(Bill Grace)提出三種培養領導倫理的重要因素為哪三項?
(A)服務、政治、更新
(B)信念、價值、行動
(C)明朗、壯大、整合
(D)自主、行善、正義
43.43. 根據遠見雜誌的調查發現國內企業最看重的兩大人格特質為何?
(A)誠信與責任感
(B)利己與利他
(C)保密與善良
(D)以上皆是
44.44. 下列何者為領導倫理4-V模型中的組成要素?
(A)成功(Victory)
(B)願景(Vision)
(C)清晰的(Vivid)
(D)投機(Venture)
45.45. 公司由總經理逕行決定移轉臺灣生產線至越南,雖確實有成本效益的客觀分析作為決策支持,但此一決策引起內部反彈,主要係因違反了:
(A)分配正義
(B)程序正義
(C)互動正義
(D)社會正義
46.46. 依據學者Mcshane和Glinow觀點,組織行為不包括哪一項?
(A)組織個人行為
(B)組織外環境
(C)團體行為
(D)整體組織
47.47. 胖達人使用化學香料,卻聲稱所生產的麵包使用的是天然香料,此可歸納為何種工商倫理議題的衝突?
(A)利益的衝突
(B)公平誠實之間的衝突
(C)溝通之間的衝突
(D)因為科技造成的衝突
48.48. 依據Ferrell等人對美國工商倫理學科發展的研究,以下描述何者為非?
(A)美國工商倫理學科的發展與美國法院的判例有著密切的關聯
(B)工商倫理的機制化是工商倫理學科發展初期的最主要特色
(C)生態問題、消費者主義等都屬工商倫理學科涵括的議題
(D)透過法定程序或相關組織來監督與評估企業的行為是工商倫理此一學科的重要發展趨勢之一
49.49. 某上市公司連年經營虧損,高階經營團隊卻坐領天文數字般的薪酬,此可歸納為何種工商倫理議題的衝突?
(A)利益的衝突
(B)公平誠實之間的衝突
(C)溝通之間的衝突
(D)因為科技造成的衝突
50.50. 關於員工偏差行為,以下何者較為正確?
(A)越世故的員工,越不容易發生員工偏差行為
(B)越符合員工期望的組織,越不容易出現偏差行為
(C)給員工高度的績效壓力,員工較沒時間發生偏差行為
(D)無監督機制的自主工作,員工滿足感較高,較不易發生偏差行為