106年 - 中華民國多國籍企業研究學會2017年第一回合企業概論#101438

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 年份：106年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (50)

1. 依據哈佛大學教授麥可波特（Michael Porter）所提出的價值鏈模型，價值鏈可分為主要活動（Primary Activities）和支援性活動（Support Activities），下列哪些活動屬於支援性活動？(a)物流；(b)行銷和銷售；(c)採購；(d)人力資源管理；(e)製造活動 (A)ab (B)cd (C)ced (D)abcd

2. 有關合夥企業的敍述，下列何者有誤？ (A)由二位以上合夥人共同出資 (B)債權人得向任何一位合夥人求償全部債務 (C)每一位合夥人所負擔的債務以其出資額為限 (D)每一位合夥人依出資比例分享利潤

3. 美元為國際貿易活動的主要交易貨幣之一，近期新台幣對美元升值之表現對於下列哪一類型的台灣廠商在經營獲利表現上較為不利？ (A)銷售美國進口車的平行輸入車商 (B)準備購併美國當地企業之廠商 (C)以出口為主的電子製造業廠商 (D)以進口美國家電商品為主的貿易商

4. 餐廳將蔬菜、魚、肉變成美食，此為企業提供的那一種效用？ (A)時間效用 (B)形式效用 (C)地點效用 (D)持有效用

5. 「一帶一路」為中國大陸近年來推動的重大經濟政策方案，下列針對「一帶一路」的描述何者有誤？ (A)所謂一帶一路係指絲綢之路經濟帶和海上絲綢之路 (B)方案主要期望能幫助消化中國大陸產能過剩的威脅 (C)強化中國大陸在區域經濟上的貿易主導權 (D)為協助一帶一路下各項基礎建設發展的資金提供，中國大陸成立亞洲開發銀行（Asian Development Bank； ADB）

6. 當一個國家的人民強調對於金錢、物質和地位的追求，此種文化表現屬於學者 Hofstede 所提出的國家文化構面中的哪一點？ (A)權力距離 (B)陽剛傾向 (C)長期導向 (D)個人主義

7. 一個良好企業文化的塑造是相當重要的，下列針對文化塑造和適應的描述何者正確？ (a)高階主管可藉由獎懲來塑造企業文化；(b)適當的工作目標設計可以減少員工的不道德行為；(c)企業透過適切的績效評估制度可鼓勵員工的道德行為；(d)企業可以透過道德訓練來強化員工的道德行為表現 (A)ac (B)bc (C)abc (D)abcd

8. 政府定期編製之景氣對策信號可做為企業經營評估和政府施政的重要參考，通常景氣對策信號以五種不同顏色的燈號來表示，下列何者顏色的燈號代表景氣低迷？ (A)藍燈 (B)紅燈 (C)黃綠燈 (D)黃藍燈

9. 一個好的產品/服務定價策略是相當重要的，下列針對定價策略的描述何者正確？ (a)現行水準定價法指廠商依據競爭者定價，訂定相同、相對較高或較低的價格； (b)超值定價法指企業針對高品質的產品訂定較低的價格；(c)市場滲透性定價指廠商針對剛推出的新產品訂定較低價的價格來吸引消費者購買，進而達到快速擴充市場佔有率之目標；(d)名望定價法指廠商把產品訂定高價，讓消費者知覺到產品具有較高的品質或品牌形象 (A)abd (B)acd (C)bcd (D)abcd

10. 下列有關「對社會責任」之敘述何者為非？ (A)企業首要的社會責任之一為「創造財富」 (B)企業為達永續經營，得鼓勵員工主動參與政治、法律、宗教、藝術、慈善等活動 (C)企業做環保將增加企業成本，無法增加企業價值 (D)企業做環保將能提升企業形象，甚至市場佔有率

11. 下列哪些做法有助於提升廠商生產製造之表現，藉以達成提升品質、擴大產品樣式、降低生產成本和提升彈性之目標？(a)彈性製造系統（Flexible Manufacturing System）； (b)電腦輔助設計（Computer-Aided Designing, CAD）；(c)電腦輔助製造（Computer-Aided Manufacturing, CAM）；(d)模組化（Modularization）；(e)電腦整合製造系統（Computer- Integrated Manufacturing, CIM） (A)abc (B)ade (C)abce (D)abcde

12. 下列何者非為組織文化的一部分？ (A)信念 (B)英雄事蹟 (C)儀式 (D)法律條文

13. 下列針對企業資訊管理上的說明哪些正確？(a)資訊是用來描述某一事件全貌的相關訊息；(b)知識指通過必要的處理程序而賦予特定意義的資料；(c)企業資源規劃系統（ERP）和顧客關係管理系統（CRM）皆為企業常運用的資訊管理系統；(d)資訊流指組織內部和組織之間所出現的資料或資訊流 (A)ab (B)cd (C)abc (D)abd

14. 長榮航空要求空姐必須具備國台英語的會話能力，是屬於哪一種差異化的作法？ (A)產品 (B)人員 (C)服務 (D)形象

15. 下列何者並「非」貨幣市場的主要信用工具？ (A)國庫券 (B)商業本票 (C)公司債 (D)銀行承兌匯票

16. 小剛經過麵包店，聞到陣陣撲鼻而來的麵包香味，刺激小剛進入麵包店購買麵包。請問這是屬於購買過程中的哪一階段？ (A)制定購買決策 (B)蒐集資訊 (C)替代方案評估 (D)問題確認

17. 下列針對企業研究發展管理的說明何者有誤？ (A)創意有助於創新活動的表現 (B)大多數廠商的研究發展活動以基礎研究為主，產品開發和應用研究為輔 (C)漸進式創新較常運用在廠商既有產品之改良或是生產製造流程創新之研究 (D)參考理解競爭對手的做法是獲取產品/服務創新的主要管道之一

18. 下列何項可避免存貨不足和降低存貨成本？ (A)物料需求規劃 (B)即時存貨系統 (C)作業程序控制 (D)作業排程

19. Android 和 iOS 為目前智慧型手機市場上的兩大系統作業系統，下列針對這兩個作業系統的描述何者有誤？ (A)Android 的主要獲利來源來自廣告 (B)iOS 對於軟體開發商採取較為嚴謹、較低開放性的策略 (C)相較於 iOS 系統，Android 有較高的市場佔有率（使用率） (D)Android 在付費軟體的拆帳獲利表現上優於 iOS 第 4 頁，共 10 頁科目：企業概論

20. 以下哪種品管是一種組織全員的計畫，透過計畫將組織的所有職能，包括設計、規劃、生產、配銷及顧客服務結合在一起，以確保經由持續的改善來達成顧客的最大滿意？ (A)傳統品管 (B)創新品管 (C)全面品管 (D)以上皆是

21. 為達「文化融合」，下列的敘述何者正確？ (A)企業須建構全球人才交流機制，而非各吹各的調 (B)有效融合將能使全球人才一同從事價值創造活動，此對多國籍企業甚為重要 (C)為達不同文化背景的人相互融合，需容忍並調和之間差異，以及有效解決衝突與溝通 (D)以上皆是

22. 一個完整的薪酬計畫，不只包含經濟性的薪酬，還必須包括非經濟性的福利。員工福利是用來使員工生活更富足的________報酬。 (A)非經濟性 (B)經濟性 (C)基本工資 (D)紅利補貼

23. 以下何者非市場區隔變數中的人口統計變數？ (A)學歷 (B)職業 (C)生活型態 (D)家庭生命週期

24. 工作分析中對員工進行單獨的或集體的面談。透過員工的工作自述或對談，來釐清該工作的執行內容、特性與應有的才能，稱之為？(A) 觀察法(B) 利用技術會議(C) 面談法(D) 使用問卷

25. 蕭小姐購買化妝品時，聽從銷售小姐的意見購買產品，是哪一種資訊蒐集的方式？ (A)個人來源 (B)商業來源 (C)公共來源 (D)經驗來源

26. 當一家企業期末存貨高估時，請問對本期淨利會產生何種影響？ (A)低估 (B)高估 (C)不變 (D)無關

27. 以下何種生產，其優點在於作業系統具有高度彈性，員工可以自由改變工作的順序，並調整其技術來配合顧客的訂單？ (A)小批量生產 (B)大量生產 (C)彈性生產 (D)功能生產

28. 如果一家企業採用應計基礎，當企業預收一筆未來將提供服務之預收收入時，請問企業應將此預收收入視為？ (A)收入 (B)負債 (C)權益 (D)資產

29. 主要生產排程說明下列哪些事項？ (A)哪些產品必須生產 (B)生產作業何時必須進行 (C)在某些特定時間需要哪些資源 (D)以上皆是

30. 我們可到 priceline.com 提出自己的需求，再由該網站找尋願意提供產品的企業，此為下列何種商業模式？ (A)C to C (B)B to C (C)C to B (D)B to B

31. 下列有關多國籍企業人力資源規劃，何者為非？ (A)只有企業總部才有人力資源的規劃需要 (B)人力資源的規劃應包括子公司所需之人力數量與品質、人力資源之來源與任用策略 (C)人力資源的規劃包含員工的訓練發展、績效評估 (D)人力資源的規劃包含員工的報償、福利以及勞工關係等

32. 利用公眾網路的骨幹進行私人資料的傳輸稱為？ (A)網際網路 (B)企業網路 (C)虛擬私有網路 (D)商際網路

33. 有關台灣企業引進外籍員工，可透過下列何種移民業務機構提供協助比較有專業性與保障？ (A)該移民業務機構申請設立並經許可通過 (B)該機構員工應置移民專業人員 (C)移民專業人員，指經移民專業人員訓練並測驗合格，取得入出國及移民署核發之移民專業人員資格證明書者 (D)以上均是

34. 將研究成果應用在企業之研究活動是屬於？ (A)基礎研究 (B)設計研究 (C)發展研究 (D)應用研究

35. 一般而言投資有價證券，變現速率高者，其報酬相對於變現速率低者之報酬率以下何者正確？ (A)相同 (B)會比較小 (C)會比較大 (D)不一定

36. 關於研發管理的概念，下列敘述何者有誤？ (A)具有創新的概念 (B)需有架構化的執行方案 (C)建立新的競爭基礎 (D)具有重複性

37. 當一家企業以發行普通股而不是向銀行融資來籌措企業所需的資金，請問發行普通股相較於向銀行融資的優點，以下何者為非？ (A)發行普通股無固定到期日 (B)發行普通股，公司有盈餘才分配股息 (C)發行普通股由於不具投票權，故不致造成管理權的分散 (D)發行普通股無固定發放股利之負擔

38. 下列何者策略係指將有限的資源集中於某一特殊的區隔上，透過滿足該區隔的獨特需求取得優勢？ (A)集中策略 (B)差異化策略 (C)成本領袖策略 (D)無差異化策略

39. 消費者彼此之間透過網路進行拍賣，這是下列何者經營模式？ (A)C to C (B)B to C (C)B to B (D)C to B

40. 以下敘述何者是屬於創業者評估「競爭面」時考量的因素？ (A)一般來說，毛利率低於 20%的市場機會，並沒有太大的吸引力 (B)市場佔有率高的公司，通常對原料及供應商的控制力較大，較能對新事業造成一定的進入障礙 (C)風險高的行業，獲利率相對會提高，才能符合投資者的預期 (D)具有市場吸引力的事業，應能創造 15%以上的稅前淨利，低於 5%淨利的市場機會較不具有吸引力第 8 頁，共 10 頁科目：企業概論

41. 網路行銷可提供網路使用者哪些效益？ (A)不受時間限制 (B)受到地點限制 (C)資訊不足 (D)受到銷售人員的影響

42. 影響員工偏差行為的組織外在因素，包括？ (A)政府的法規 (B)環境的趨勢 (C)流行文化 (D)以上皆是

43. 利用生產、知識與製造流程來生產新的產品，此為下列何項概念？ (A)研發管理 (B)行銷管理 (C)人際關係管理 (D)領導管理

44. 下列選項是對網際網路的內容描述，何者有誤？ (A)網路的成功發展創也間接地創造了數位商品的市場 (B)網路不受地理區域和國界疆域之限制 (C)電子商務僅適用於 B2C 市場，不適合用於 B2B 市場 (D)網路藉由結合聲光、軟體和傳輸系統大幅提升了全球溝通的便利

45. 下列何者非創新的特性？ (A)重視過程 (B)開放式系統 (C)忍耐風險 (D)接受模糊

46. 健康照護產業近年來發展快速且持續成長，此產業的興起和下列哪種環境的趨勢最有關係？ (A)少子化 (B)人口老化 (C)單親家庭 (D)晚婚

47. 加盟創業是屬於學者 Christian 所說的哪一種創業類型特性？ (A)複製型創業 (B)模仿型創業 (C)穩定型創業 (D)冒險型創業

48. 下列何者屬經濟部定義的中小企業？ (A)零售業年營業額在 1 億元以下 (B)製造業實收資本額在 2 億元以下 (C)製造業經常僱用員工數未滿 300 人 (D)金融服務業經常僱用員工數未滿 50 人

49. 由於技術的進步，使得台灣製造的液晶電視得以相對低廉的價格行銷全球，是屬於何種創業機會？ (A)商業機會 (B)職業機會 (C)組織機會 (D)環境機會

50. 資本主義市場運作的特質為？ (A)私有財產的擁有 (B)強調自由競爭 (C)鼓勵創業精神 (D)以上皆是

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