Yiting Lin>试卷(2015/04/02)

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12200 氣體燃料導管配管 丙級 工作項目 11:職業道德#20221 

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1.1. 道路上瓦斯工程施工時,下列何者為不須考慮的因素
(A)偷工減料
(B)場地的破壞
(C)場地的復舊
(D)交通狀況。
2.2. 下列何者不是瓦斯配管人員應有之敬業精神表現
(A)愛物惜物
(B)忠於工作
(C)謀取暴利
(D)提高工程品質。
3.3. 用戶管施工,首應考慮的是
(A)安全
(B)美觀
(C)爭取時間
(D)用戶要求。
4.4. 用戶為操作瓦斯熱水器方便,而要求熱水器裝設在浴室裡時,應
(A)順其意思
(B)告知危險性小心使用
(C)告知熱水 器使用方法
(D)說明危險性而加以婉拒。
5.5. 新設表內管在明管部位之彎頭,經氣密試驗發現有極小之砂孔在漏氣時,應如何處理
(A)用PVC帶包紮
(B)用絕緣 帶包紮
(C)用瞬間黏著劑補修
(D)拆換新品。
6.6. 新設表內管之配管
(A)設計圖經瓦斯公司核准後施工
(B)施工後依實際管路圖向瓦斯公司申請許可
(C)邊施工邊申 請
(D)為服務客戶向瓦斯公司申請後,即時施工。
7.7. 下列有關施工人員之觀念,何者為正確
(A)安全措施應由領班負責
(B)只要檢定合格就不需要參加任何研習,以獲 得新知
(C)技術士證可供他人使用
(D)按規定施工,收工時要整理場地。
8.8. 下列何者是瓦斯用戶管施工人員不應有的行為
(A)盡心協助用戶解決問題
(B)依傭金多寡推薦爐具,而不顧品質及 日後之廠商維修責任問題
(C)充分考慮用戶權益
(D)注重用戶的用氣安全。
9.9. 本支管嚴重漏氣時,在可能範圍內迅速判斷其漏氣狀態,詳細報知搶修單位請求援助,在援助人員未到達現場 前,應做下列哪項工作較為適當?
(A)可稍作休息,儲備體力
(B)先吃飯以便長期搶修
(C)先準備器材工具
(D)先警戒 漏氣現場。
10.10. 瓦斯工程完工時,環境清潔工作應由何單位負責
(A)施工者
(B)環保單位
(C)用戶
(D)瓦斯事業者。
11.11. 在柏油路面挖掘管溝,依規定應先使用下列何種機具
(A)柏油切割機
(B)夯土機
(C)挖土機
(D)推土機。
12.12. 瓦斯管線與其他管線,在道路下的排列以何種方式最適宜將來的維修及延續
(A)正上方
(B)正下方
(C)平行並列,保 持適當間距
(D)平行緊靠並列。
13.13. 挖掘管溝所產生之廢土,為環境保護及交通維持之需要,宜採下列何種措施
(A)暫時堆放人行道上,待深夜再行 運走
(B)暫時堆置管溝兩旁,等挖掘全部完成後一次運走
(C)隨時運走,保持地面清潔
(D)併入他人先前已堆置之路 旁違規堆置場。
14.14. 下列何種行為是缺乏職業道德的表現
(A)對不是自己的客戶、熟人或親友,不盡心盡力服務
(B)雖然客戶態度不友 善,亦不挾怨報復或拒絕施工
(C)不欺騙對配管工程或費用不甚了解的客戶
(D)雖然用戶不懂工程或不注重工程品 質仍認真工作,不敷衍了事。
15.15. 於工程施工中,如發現已露出之瓦斯管(與自己工程無關)有腐蝕漏氣現象時,應如何處理
(A)以PVC膠帶包紮, 使之不再漏氣,沒有後續處理,即逕自進行自己的工作
(B)通知瓦斯公司修理,算已盡道義責任
(C)先行止漏後再 行通知瓦斯公司
(D)棄之不顧。
16.16. 具有職業道德的基本表現是
(A)凡事唯利是圖
(B)注重客戶招待
(C)誠實對待客戶
(D)看重客戶禮數。
17.17. 對瓦斯用戶管配管人員而言,下列行為何者為正確
(A)進入用戶屋內前,未先知會
(B)擅自取用用戶物品及接電使 用
(C)未與用戶說明,逕行施工
(D)事先約定時間,抵達配管現場,經充份說明、溝通,用戶同意後始行施工。
18.18. 推展職業道德的對象是
(A)全體員工
(B)事業主
(C)主管
(D)施工人員。
19.19. 下列何種行為是施工人員應有的工作態度
(A)客戶殺價太兇,雖勉強接受工程承包,卻不太滿意,乃偷工減料以 達成原訂之獲利目標
(B)客戶事事斤斤計較,也不體恤工作人員的辛苦,因而亟思報復,遇有額外要求,即使舉 手之勞,也置之不理
(C)不受客戶尊重,而其行事作風,令人不滿,因此,雖不能得罪他,但有所服務時,也不 必給他好臉色看
(D)循規蹈矩,誠懇對待客戶,將客戶的工作,視同自己的工作,做得盡善盡美,做到客戶滿意 為止。
20.20. 挖掘管溝所產生之廢土,依規定運走後,應如何傾倒
(A)找河川地傾倒
(B)利用深夜尋找自認合適之地點傾倒
(C)明 知承包者是違規傾倒,仍委託其處理
(D)依規定方處理及規定地點傾倒。