knife9527>试卷(2015/07/17)

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2-12 工程品質稽核#23510 

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1.1. 公司品質組織的工作就是
(A)代表董事會稽核工地
(B)透過矯正與預防來改善方案的成效
(C)代表公司巡查工地
(D)代表總經理巡查工地,使公司品質能不斷提昇
2.2. 當品質發展至『全面品質保證』的時代,其品質之觀念為品質是
(A)製造出來的
(B)設計出來的
(C)管理出來的
(D)習慣出來的
3.3. 為確保工程品質管理工作執行之成效,工程主管機關可採用何種方式督促主辦單位及承包商或落實品質管理,達成提昇工程品質的目標
(A)工程預算控制系統
(B)施工品質評鑑
(C)施工品質保證計畫
(D)工程管理資訊系統
4.4. 交貨前驗證產品品質,防止有缺失的產品交到顧客手中,在品質管理制度發展沿革屬於
(A)品質是製造出來的
(B)品質是檢驗出來的
(C)品質是設計出來的
(D)品質是管理出來的
5.5. 在成立稽核組織中,下列何者職務屬於「視實際需求邀請與選派」
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)觀察員
(D)品管人員
6.6. 何者不是外部稽核
(A)公司品保組織為確認品質制度執行成效所作之稽核
(B)依合約關係業主對承攬商所作之稽核
(C)業主委託專業授證機構所做之稽核
(D)承攬商自行委託專業授證機構所作之稽核
7.7. 何者非改正行動作業內容必須涵蓋之項目
(A)調查行動
(B)補救行動
(C)改善行動
(D)訓練行動
8.8. 何種時代到來,使得品管的觀念,由事後驗證轉為事前預防
(A)品質保證
(B)品質評鑑
(C)品質檢驗
(D)品質管制
9.9. 依據ISO8402品質-辭彙之定義,品質稽核需能決定各項品質活動與相關之成果是否與
(A)預先籌畫
(B)客戶需求
(C)成本需求
(D)法令規定者一致
10.10. 品管人員工作重點為依據工程契約、設計圖說、規範及相關技術法規等,訂定
(A)品質計畫書
(B)施工計畫書
(C)稽核程序書
(D)以上皆可 並據以推動實施
11.11. 品管大師戴明指出品質問題的產生有百分之八十導因於
(A)管理不善
(B)經營不善
(C)生產技術
(D)人員組織
12.12. 品質循環的順序為
(A)執行計畫考核改善
(B)計畫執行改善考核
(C)計畫執行考核改善
(D)執行計畫改善考核
13.13. 影響稽核員工作品質的關鍵事務為哪四項?
(A)人、事、時、地
(B)地、物、設備、資訊
(C)人、事、設備、資訊
(D)人、物、設備、資訊
14.14. 稽核後缺失改善工作成效評定與列管,應由何者負責執行
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)品保部門
(D)缺失工作的執行單位
15.15. 稽核員對表之編擬屬於何者負責之工作
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)專家
(D)觀察員
16.16. 稽核查對表的制定對稽核者的益處為
(A)協助接收稽核單位準備稽核資料
(B)執行稽核作業之工作導引
(C)掌握工作重點
(D)缺失改善之依據
17.17. 品質文件架構依其性質可劃分為四層級:最高層為
(A)品質手冊
(B)作業程序
(C)工作指導書
(D)表單、紀錄
18.18. ISO評鑑作為結束時,廠商代表必須迴避哪一種?
(A)評鑑前說明會議
(B)實地評鑑
(C)評鑑小組會議
(D)評鑑終結會議
19.19. ISO9000與實驗試驗證所採行稽核行為係屬
(A)內部稽核
(B)外部稽核
(C)計畫稽核
(D)淺稽核
20.20. 稽核作業之規劃與報告之撰寫屬於何者之工作?
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)專家
(D)觀察員
21.21. 品質稽核中發現次要缺失時,表示
(A)品質系統功能喪失
(B)偶發行動且尚不至於嚴重影響品質
(C)雖覺不妥,但未發現能夠判定其確有缺失之證據
(D)以上皆是
22.22. 稽核員為專家,其工作項目何者為是?
(A)考核稽核員
(B)執行稽核
(C)參與在職訓練
(D)提供專業諮詢
23.23. 稽核員為觀察員,其工作項目何者為是?
(A)考核稽核員
(B)執行稽核
(C)參與在職訓練
(D)以上皆是
24.24. 何者不是稽核的工作事項?
(A)資料收集
(B)修訂品管計畫
(C)編寫稽核查對表
(D)撰寫稽核報告
25.25. 稽核查對表對稽核者的益處何者為是?
(A)稽核組長與稽核員溝通橋樑
(B)受稽核單位準備稽核資料
(C)稽核查證事務之佐證
(D)執行品質關鍵所在
26.26. 品質發展過程中「全面品質管制」,其品質理念是
(A)檢查
(B)製造
(C)管理
(D)習慣 出來的
27.27. 依照ISO8402定義何者係系統及獨立性之查驗,決定品質活動與相關成果,是否與預先規劃者一致,以及是否有效實際,且有助於達成目標
(A)品質驗證
(B)品質保證
(C)品質稽核
(D)品質管制
28.28. 管制工廠加工與工地施工作業,確保其過程及成品符合要求,稱之為
(A)設計管制
(B)進料管制
(C)製程管制
(D)驗收管制
29.29. 稽核單位就工作狀況,稽核人力資源與頻率等需求,規劃作業時程,這種安排稱為
(A)品質計畫
(B)稽核時程
(C)主要稽核計畫
(D)稽核對查表
30.30. 稽核成員為稽核組長,其工作項目何者為是
(A)稽核作業規劃
(B)編擬稽核表
(C)在職訓練人員
(D)提供專業諮詢
31.31. 按稽核標的物而言,針對品質制度進行稽核稱為
(A)製程品質稽核
(B)產品品質稽核
(C)品質系統稽核
(D)服務品質稽核
32.32. 品質事務權責劃分,品質稽核缺失與改正行動通知之執行係由何者負責?
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)缺失工作的執行單位
(D)品保部門
33.33. 稽查內容為「確認監造制度符合公司品質策略與確實有效」,其稽查執行者為
(A)供應商
(B)承包商
(C)監造單位
(D)業主
34.34. 稽查內容為「確認供應商、承包商、監造單位所形成品管制度之適切性與有效性」,其稽查執行者為
(A)供應商
(B)承包商
(C)監造單位
(D)業主
35.35. 稽核組織成員工作內容為「稽核作業規劃、聯繫與工作分配」屬於何者
(A)觀察員
(B)專家
(C)稽核員
(D)稽核組長
36.36. 品質管理發展過程之順序何者為是
(A)交貨前的檢驗→品質保證制度→統計的品質管理→全面品質管理→全面品質保證
(B)交貨前的檢驗→統計的品質管理→品質保證制度→全面品質管理→全面品質保證
(C)交貨前的檢驗→統計的品質管理→品質保證制度→全面品質保證→全面品質管制
(D)交貨前的檢驗→品質保證制度→統計的品質管理→全面品質保證→全面品質管制
37.37. 具有公信的獨立驗證機構,依據特定標準對供應商的品質制度予以稽核,此種稽核方式稱為
(A)第三者稽核
(B)第二者稽核
(C)第一者稽核
(D)內部稽核
38.38. ISO品管制度中之管理代表,其業務應不受其他職務影響,負責確保品質制度的
(A)建立
(B)執行
(C)維持
(D)建立、執行與職務 之工作,並將品質制度實施成效向管理階層報告,作為管理與改善的依據
39.39. 以下何者是稽核中的工作
(A)通知與資料收集
(B)編寫稽核查對表
(C)執行稽核
(D)成立稽核組織
40.40. 內部稽核結果
(A)僅供參考
(B)報告管理階層即可
(C)應為管理審查活動資料來源中,不可或缺的一部份
(D)實施矯正措施即可
41.41. 內部稽核之後續追查應驗證並記錄其矯正措施之
(A)安排情形
(B)執行狀況
(C)矯正的有效性
(D)執行狀況及其有效性
42.42. 品質發展過程中之「統計的品質管制」,其品質觀念為
(A)品質是檢查出來的
(B)品質是製造出來的
(C)品質是設計出來的
(D)品質是管理出來的
43.43. 品質稽核屬於P(計畫)、D(執行)、C(考核)、A(改善)中的哪一種
(A)P(計畫)
(B)D(執行)
(C)C(考核)
(D)A(改善)
44.44. 外部稽核作業著重
(A)簡化之可行性
(B)成本效益
(C)作業效率
(D)品質計畫之落實執行
45.45. 品質稽核是評估企業或組織所研訂
(A)發展計畫
(B)預算計畫
(C)環保計畫
(D)品質計畫之執行成效
46.46. 品質稽核所關切的重點含蓋
(A)執行與驗證
(B)驗證與改善
(C)規劃、執行與驗證
(D)規劃、執行、驗證與改善
47.47. 下列何者是稽核時機所制定的名詞
(A)第三者稽核
(B)製程稽核
(C)制度稽核、淺稽核
(D)品質系統稽核
48.48. 何者不是查檢表所具備的功能
(A)尋找最常發生的問題
(B)紀錄事務狀況
(C)蒐集數據
(D)列舉檢查項目
49.49. 稽核執行單位就品質制度之內涵及參與單位之多寡,研訂整體品質稽核計畫,通稱為
(A)主要稽核計畫
(B)品質計畫
(C)稽核時程
(D)稽核查對表
50.50. 最終品質係展現
(A)規劃、設計
(B)施工、製造
(C)售後服務
(D)每一作業環節的聯合
51.51. 品質管理發展過程導致
(A)品質關切事務範疇擴大
(B)最終驗證不再採用
(C)製成品管不再重要
(D)一團混亂
52.52. 品質是「設計」出來的觀念,其品質標的為
(A)產品
(B)技術
(C)製程
(D)調查
53.53. 由品質持續發展,工作內涵也由「阻絕」而演進至
(A)檢查
(B)預防
(C)試驗
(D)調查
54.54. ISO9000的第4章主要概念提及一個組織需提供其
(A)內部管理者與其他員工
(B)客戶
(C)政府
(D)建管單位 的信心,以確保品質要求完全達到與維持,並在改進中
55.55. 依據ISO8402品質-詞彙定義,品質稽核需決定
(A)工程品質之良寙
(B)有效付諸實施
(C)驗收與否
(D)允收機率
56.56. 以下何者不是稽核的目的
(A)評估公司設備能量與績效
(B)施工品質檢驗
(C)協助公司訓練員工
(D)順暢溝通與增加互動
57.57. 不再藉由重複校驗來監督工程品質的達成,為品質是
(A)檢驗
(B)製造
(C)設計
(D)管理 出來階段,對品質問題的認知。
58.58. 依據“ISO 8402”品質-詞彙之定義,品質稽核需能決定各項品質活動與相關之成果是否與
(A)預先籌畫
(B)客戶要求
(C)成本需求
(D)法令規定 一致。
59.59. 品質稽核是評估研訂之
(A)施工計畫
(B)工程進度表
(C)安全衛生計畫
(D)品質計畫。
60.60. 品質稽核的目的
(A)順暢溝通
(B)建立文書管道
(C)建立公文系統
(D)建立文書稽催制度
61.61. 以下何者是按“稽核時機”的定義的稽核名稱
(A)符合度稽核
(B)品質系統稽核
(C)製程稽核
(D)外部稽核
62.62. 以下何者是按“稽核時機”的定義的稽核名稱
(A)深稽核
(B)品質系統稽核
(C)製程稽核
(D)外部稽核
63.63. 以下何者是按“稽核執行者”的定義的稽核名稱
(A)製程稽核
(B)品質系統稽核
(C)內部稽核
(D)制度稽核
64.64. 以下何者是按“稽核執行者”的定義的稽核名稱
(A)財物稽核
(B)品質系統稽核
(C)外部稽核
(D)制度稽核
65.65. 以下何者是按“稽核標的物”的定義的稽核名稱
(A)外部稽核
(B)品質系統稽核
(C)評鑑
(D)淺稽核
66.66. 以下何者是“稽核前”的工作
(A)稽核計畫及時程
(B)稽核前會議
(C)稽核人員之考核
(D)缺失之追蹤列管
67.67. 在稽核的技巧上,以下何者為人員、物料、設備與資訊所共有
(A)態度
(B)意願
(C)辨識
(D)能力
68.68. 品質稽核工作主旨在確認所運作
(A)財物制度
(B)人事制度
(C)品質制度
(D)採購制度 之成效。
69.69. 稽核報告之撰寫,為誰之工作
(A)稽核組長
(B)稽核員
(C)專家
(D)觀察員