邱佩玲>试卷(2011/10/24)

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91 年 - 91年 特種考試第二次臺灣省及福建省基層公務人員 五等 [一般行政] [行政學大意]#6025 

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1.1 美國學者古立克(Luther. H. Gulick)以 POSDCORB 代表「行政管理」的七項主要功能,其中 B 代表什麼?
(A)組織
(B)協調
(C)預算
(D)用人
2.2 學者亨利(Nicholas Henry)將行政學典範的演進分成五個階段;其中第一個階段是什麼時期?
(A)政治與行政分立時期
(B)行政學為政治學時期
(C)行政學為管理學時期
(D)追尋行政原則時期
3.4 被後人稱為「現代管理理論之父」者為何人?
(A)費堯
(B)韋柏
(C)胡桑
(D)泰勒
4.5 第一個提出科學管理觀念,更成為管理技術學派之代表人物為何人?
(A)費堯
(B)泰勒
(C)韋柏
(D)胡桑
5.6 威爾遜於 1886 年 11 月 3 日,在康乃爾大學發表專題演講,此演講題目咸被後輩學者認為是現代公共行政研究的濫觴。試問此專題演講題目為何?
(A)行政要典
(B)政治行政
(C)行政的研究
(D)政府管理藝術
6.7 誰特別重視人員需要的滿足,並提出了著名的「需要層次」理論?
(A)賽蒙
(B)馬師婁
(C)巴納德
(D)梅堯
7.8 賽蒙的著作中對行政學而言,最為重要的是那一本書?此本鉅作使他獲得 1978 年諾貝爾經濟獎的最高榮譽。
(A)行政行為
(B)經濟的行為
(C)理性法則
(D)主管人員的職能
8.9 韋柏的「官僚制度」(bureaucracy),依據他自己的說法是屬於一種「理想型」,此一理想型完全是建構在他對於何種觀念的基礎上?
(A)傳統權威
(B)職能合作
(C)合法權威
(D)管理權威
9.10 美國社會學大師帕深思認為任何社會系統均具有四個基本的功能,其中第一個功能是適應,第二個功能是達成目標,第三個功能是模式的維持,請問第四個功能是什麼?
(A)運作
(B)協調
(C)整合
(D)排斥
10.11 保健因素是消極的,人們對這些因素如果感到滿意,那麼就可維持原有的工作水準,但是卻無助於績效的進一步提升,故又稱為什麼?
(A)維持因素
(B)責任因素
(C)激勵因素
(D)滿意因素
11.12 工作人員不把辦好事情當作目標,反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。此即美國著名社會學者墨頓所稱之何種概念?
(A)手段移置
(B)目標錯置
(C)白京生定律
(D)反功能化
12.13 那一位學者是「行政生態理論」的集大成者?
(A)雷格斯
(B)高斯
(C)賽茲尼克
(D)霍曼斯
13.14 我國有一句諺語說:「橘逾淮為枳」指的是什麼科學的通俗說明?
(A)行政科學
(B)社會心理學
(C)生物學
(D)生態學
14.15 機關組織為求達成既定目標,常將內部活動加以劃分,以求能分工專業而共赴事功。其中有些部門專責直接的執行職能,稱為什麼部門?
(A)幕僚部門
(B)管制部門
(C)組織部門
(D)業務部門
15.16 垂直的分化,建立了組織的層級節制體系,以及組織的層級數目。在正式組織中,此一層級節制體系乃設立了基本的溝通及權力結構,這即是所謂下列何者?
(A)分部化
(B)指揮命令系統
(C)中層管理職位
(D)活動組群
16.17 德國政治、社會及經濟學家密歇耳(R. Michels)認為只有什麼政治才是最普遍的制度?
(A)民主政治
(B)君主政治
(C)寡頭政治
(D)政黨政治
17.18 現代政府行政部門大致由常任文官與政治性任命官這兩類官員所組成;前者稱為事務官,負責何種任務?
(A)政策斡旋
(B)政策制定
(C)政策領導
(D)政策執行
18.19 二十世紀以來,各國政府所通過的「文官法」,幾乎皆在邁向什麼樣的人事體制?
(A)恩賜制
(B)分配制
(C)功績制
(D)贍徇制
19.20 機關組織中擔負協助工作推行的間接職能,稱為什麼部門?
(A)幕僚部門
(B)管制部門
(C)組織部門
(D)業務部門
20.21 所謂「品位分類制度」,是就公務人員個人所具有的資歷,做為分類的標準與依據,它是以什麼為中心的人事制度?
(A)事務
(B)職務
(C)人
(D)規範
21.22 行政學者張潤書將「行政組織」劃分為四個層級,指出最高決策層係政務官的地位,負責所有政策上的制定,在此一層級者應具備什麼條件?
(A)完全的通才
(B)專家知識
(C)完全的專才
(D)專業素養
22.23 如果人事行政權集中由與各行政部門平行的機關統一行使者,稱之為何制?
(A)部內制
(B)折衷制
(C)幕僚制
(D)部外制
23.24 什麼是指工作性質相同,而責任輕重和困難程度不同的一些職位系列?
(A)職系
(B)職門
(C)職級
(D)職等
24.25 什麼是將「目標的設計」、「計畫的擬定」與「預算的籌編」三者相結合而成的一種預算制度?
(A)設計計畫預算制度
(B)決策編列預算制度
(C)機構計畫預算制度
(D)分析評估預算制度
25.26 績效預算的主要作用在於使施政計畫與支出預算兩相適應與控制,是一種特別重視什麼之預算制度?
(A)具體的工作
(B)產出的績效
(C)政府的業務
(D)財務報表
26.28 從中央到地方,形成若干級政府,而各級政府彼此間之互動及關係,即稱之為何?
(A)區域關係
(B)府際關係
(C)地方關係
(D)互動關係
27.29 執行預算結果的最後報告,稱之為?
(A)總預算
(B)概算
(C)決算
(D)複算
28.30 一九七七年吉米.卡特入主白宮擔任總統,即函令聯邦政府所有部門及機關首長,一律採用何種預算制度?
(A)傳統預算制度
(B)年度預算制度
(C)零基預算制度
(D)部門預算制度
29.31 所謂「理論」與「實際」嚴重脫節;「應該的」與「事實的」之間有一大段距離;這種現象以何概念指稱之?
(A)意識流變
(B)形式主義
(C)抽象主義
(D)儀式化
30.32 下列何者是指在同一時間、同一地區內,並存著許多極不調和的現象(如:不同的制度、不同的行為與觀點)?
(A)重疊性
(B)異化性
(C)異質性
(D)形式性
31.33 德、法兩國的公務人員在正式任命之前,需要經過長期的職業訓練。其中在法國,可以給予新進人員三年訓練的機構是:
(A)國家行政學院
(B)基爾特職業學院
(C)公務人員學院
(D)私人企業
32.34 在今日社會裡,任何機構團體之公眾關係中,有三類共通的公眾,即內部成員關係、社區關係與何者?
(A)新聞界關係
(B)政令關係
(C)民間關係
(D)工商企業關係
33.35 下列何者在今日已成為管理部門的一項重要職能,其主要任務在贏得社會公眾之了解、好感與支持;另一方面,亦負責將社會公意引入管理決策部門?
(A)民意評估
(B)傳播媒體運用
(C)資料蒐集分析
(D)公眾關係
34.36 何種團體是由一群具有共同目標或利益者所組成,以向他人、其他團體或政府機關提出主張,達成其目標或利益的組合體?
(A)目標團體
(B)共同團體
(C)利益團體
(D)請願團體
35.37 政府機關將既得利益者之利益予以解除,或將某標的人口的利益或成本轉移給另一標的人口享受或承擔的政策,稱為何政策?
(A)自我管制性政策
(B)分配性政策
(C)重分配性政策
(D)重管制性政策
36.38 根據 Y 理論,麥克葛瑞格主張採用什麼樣的管理?
(A)人性控制
(B)人性安全
(C)人性激發
(D)人性滿足
37.39 政府機關設立某種特殊原則或規範,以指導或約束機關、團體、標的人口特殊行動的政策,稱為何政策?
(A)管制性政策
(B)分配性政策
(C)合法性政策
(D)獲利性政策
38.40 公眾關係之前提為何?
(A)具有良好表現與服務精神
(B)爭取公眾的了解與支持
(C)履行社會責任,服務大眾利益
(D)有效且良好的溝通
39.41 從事政策規劃時,應考慮使社會上居於劣勢的弱勢團體及個人,能夠得到最大的照顧,享受最大的利益。此為何種政策規劃原則?
(A)個人受益原則
(B) 保障原則
(C)人民自主原則
(D) 劣勢者利益最大化原則
40.42 由政策分析人員或問題解決者設計問卷,以抽樣方式交由政策過程涉及者填答,蒐集必要的資訊。請問此種資料蒐集方法稱為何?
(A)抽樣法
(B)問卷法
(C)資料分析法
(D)蒐集法
41.43 政府機關對某標的人口的活動僅作原則性的規範,而由該標的人口自行決定活動進行方式的政策,稱為何政策?
(A)自我重分配性政策
(B)自我分配性政策
(C)自我管制性政策
(D)自治性政策
42.44 滿意決策途徑是以何種人的假定為其前提?
(A)理性人
(B)經濟人
(C)法律人
(D)行政人
43.45 漸進決策途徑的提倡者是那一位美國學者?
(A)卡普蘭
(B)林布隆
(C)普里斯曼
(D)米特
44.46 從事政策規劃時,應考慮儘量使受益者擴大,亦即儘量使利益普及於一般人,而非僅侷限於少數人。此為何種政策規劃原則?
(A)公正無偏原則
(B)持續進行原則
(C)分配普遍原則
(D)受益者擴大化原則
45.47 實施分層負責,逐級授權,給予員工較大自主權,並重視員工的需求,尊重員工的人格。此是以何者為中心的領導?
(A)任務
(B)員工
(C)工作
(D)組織
46.48 依學者之見,他人之所以願意接受領導者的影響,乃是被領導者了解,若不接受領導的話,將會受到某種程度的懲罰。此為領導基礎中的那一種權力?
(A)專家權力
(B)關連權力
(C)懲罰權力
(D)強制權力
47.49 在政策可行性研究上,針對政策方案受一般人民、行政首長、政黨、民意機關等支持的可能性如何,稱之為何?
(A)政治可行性
(B)經濟可行性
(C)行政可行性
(D)法律可行性
48.50 一個人努力以求工作上有創造性的或個人成長的一切需要,為 ERG 理論中所謂的何種需要?
(A)成長需要
(B)努力需要
(C)創造需要
(D)生存需要
49.51 在豪斯(R. J. House)的途徑目標理論觀點,領導者與部屬共同分享資訊,徵詢部屬意見,並運用部屬的構想與建議,以達成團體的決策,此為何種領導行為?
(A)參與行為
(B)工具行為
(C)支持行為
(D)合作行為
50.52 費德勒建議,當領導者發現其領導情境屬於有利及不利兩個極端時,最好採取何種導向的領導型態,才能獲得高度的績效?
(A)任務導向
(B)職位導向
(C)指引導向
(D)情境導向
51.53 領導者為部屬設定富有挑戰性的目標,期望部屬有高水準的工作表現以及不斷地尋求改進,此為領導行為中的那一種行為?
(A)改進行為
(B)支持行為
(C)目標行為
(D)成就導向行為
52.54 美國於一九七八年,由國會通過的何種法載明了功績制的九項原則?
(A)吏治澄清法
(B)政務保護法
(C)聯邦文官法
(D)文官改革法
53.55 強調國家對特定人享有特別權力的概念,用以涵蓋公務員關係、軍人關係、學生與學校關係、人犯與監獄關係,以及其他營造物(公立圖書館、體育場等設施)利用關係,稱之為何?
(A)運用權力關係
(B)特別權力關係
(C)概念權力關係
(D)一般權力關係
54.56 最高權威或主權(ultimate authority or sovereignity)屬於中央政府的體系;地方政府不具有權威,只不過是中央政府的代行者,此稱之為下列何者?
(A)單一制
(B)邦聯制
(C)聯邦制
(D)分權制
55.57 美國麻省理工學院教授麥克葛瑞格整理出在管理上一般人對人性的兩種看法,分別稱之為 X 理論和 Y 理論。其中 Y 理論,正是我國孟子所主張的下列何項?
(A)人性本善論
(B)人性本惡論
(C)善惡未定論
(D)人性無善無不善
56.58 某人或某機關組織針對他人生理上及心理上的各種需要,適當採取物質的與精神的刺激鼓勵方法,設法滿足其需要,激發其內在的工作意願,從而產生符合某人某機關組織預期行為的一連串活動,行政管理學上,稱之為何?
(A)刺激
(B)激動
(C)激勵
(D)鼓勵
57.59 各方競逐政府支出資源的結果,常是強勢團體得到較多利益,而其成本卻由社會大眾分擔。政治學者羅偉(T.J. Lowi)稱此現象為何?
(A)普樂現象
(B)華格納法則
(C)利益團體的自由主義
(D)強勢團體利益主義
58.60 凡是其職權範圍以內的事務,職司其事者皆有管轄權,如果人民有違反法令的情事發生,政府可以依法處分。就此而言,行政功能本身具有什麼性質?
(A)藝術性
(B)完整性
(C)強制性
(D)法律性
59.61 一九七九年美國聯邦危機管理局將危機管理的過程分為四階段: 紓緩、 準備、 回應,請問第四個階段稱之為?
(A)預測
(B)復原
(C)規劃
(D)持續
60.62 依公務員懲戒法之規定,司法院公務員懲戒委員會施予的懲戒處分,其中有除撤其現職外,並於至少一年以上期間停止任用者,此情況稱之為何?
(A)休職
(B)撤職
(C)降職
(D)停職
61.63 行政監察員是歐美國家地方政府常設的行政監控機制;此制最早見諸於一八○九年的北歐何國?
(A)丹麥
(B)挪威
(C)瑞典
(D)冰島
62.64 政策產出對政策標的團體或政策環境所產生的預期或非預期之改變;而此種改變通常是指標的團體或相關利害關係人的行為與態度之變化,此稱之為何?
(A)政策效益
(B)政策分析
(C)政策影響
(D)政策評估
63.65 美國在何種法律中不許聯邦分類文官參加政黨活動?
(A)公務機密法
(B)憲法
(C)赫奇法
(D)文官改革法
64.66 刑事責任之罪行如係專屬公務員身分的行為,稱之為何?
(A)加重犯
(B)準職務犯
(C)職務犯
(D)公務犯
65.67 那兩位學者所著的《新政府運動》可說是全球政府再造運動中一個重要的里程碑?
(A)韓默與史坦頓
(B)賽伊與杜拉克
(C)莫可與魯賓
(D)奧斯本與蓋伯勒
66.68 一九八○年代初期美國雷根總統與英國首相柴契爾夫人的行政改革,世人稱之為何?
(A)中間路線
(B)新左派路線
(C)新右派路線
(D)左派路線
67.69 所謂績效,通常包含效率與何者?
(A)成果
(B)效能
(C)成效
(D)比率
68.70 西元一九五○年代經濟學家熊彼得認為,經濟發展的原動力在於「企業家精神」,亦即為何種精神?
(A)積極
(B)發明
(C)創新
(D)努力
69.71 行政學者懷特(L. D. White)認為:執行與指導的事務應採下列何制?
(A)委員制
(B)合議制
(C)首長制
(D)混合制
70.72 費堯主張之行政五大要素,不包括下列何者?
(A)溝通
(B)協調
(C)計劃、控制
(D)組織、領導
71.73 以人群關係為主的行政學,不注重下列何項原則?
(A)人格尊重的原則
(B)相互利益的原則
(C)對事不對人的原則
(D)人性激發的原則
72.74 行政三聯制是指下列那三項之彼此貫通聯繫,不可缺離?
(A)領導、執行、考核
(B)決策、領導、溝通
(C)設計、執行、考核
(D)設計、領導、監督
73.75 下列各因素中,何者屬於何茲柏格(F. Herzberg)所謂的保健因素?
(A)成就感
(B)責任感
(C)工作本身
(D)薪資待遇
74.76 組織分化以後賴以整合的途徑有四。下列各項敘述中何者為誤?
(A)領導
(B)溝通
(C)協調
(D)激勵
75.77 如果人事行政權分由各行政部門自理其人事行政業務者,則稱之為何制?
(A)人事自理制
(B)決策制
(C)混合制
(D)部內制
76.78 機關組織根據所服務的人群或管轄和處理的事務和物材為基礎來設置的部門或單位,這是什麼分部化方式?
(A)地區分部化
(B)功能分部化
(C)人(顧客)或物分部化
(D)設備分部化
77.79 行政系統中的事務官對於政治事務保持超然之地位,此稱之為何?
(A)行政中立
(B)行政責任
(C)行政公平
(D)行政溝通
78.80 經由政策之作用,達到府際關係之和諧合作,此為何種途徑的府際管理?
(A)方案管理
(B)運用協商
(C)政策管理
(D)系統調適