葉玉琴>试卷(2011/11/01)

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93 年 - 93地特五等行政學大意(31-55)#6107 

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1.31 以更廣泛的工作內容、更高層次的知識與技術,給予工作人員更多自主權及責任,以提供個人成長和發展機會的工作設計,稱之為:
(A)工作擴大化
(B)目標管理
(C)工作豐富化
(D)彈性工作時間制
2.32 林布隆(C. E. Lindblom)倡導的決策方式,是植基於社會的互動、黨派的調適,與權力運作的現實考量,此種決策方式稱為:
(A)漸進主義
(B)綜合理性模式
(C)滿意決策模式
(D)垃圾桶決策模式
3.33 下列領導理論中,何者為費德勒(F.
(E) Fiedler)所提出?
(A)路徑目標的領導理論
(B)管理格道理論
(C)權變理論
(D)領導行為的連續構面
4.34 佛洛姆(Victor Vroom)的期望理論主要因素有那三者?
(A)期望、期望值、媒具
(B)期望、期望值、工具理性
(C)期望、工具理性、實質理性
(D)期望值、成長需求、工具理性
5.35 下列何者不是行政機關在推動全面品質管理時,所應把握的原則?
(A)行政機關的服務品質應符合或超越顧客期待
(B)必須重視團隊合作
(C)機關首長應以管理專家的意見為主
(D)強調事先預防而非事後檢測的觀念
6.36 俗云:「把你的腳放入他人的鞋子裡試一試看」所指陳是屬下列何種溝通的特性?
(A)移情作用
(B)陰影作用
(C)心靈囚籠
(D)反饋作用
7.37 分化(differentiation)是組織結構分工的具體表現,其中「平行分化」指的是什麼?
(A)形成各層級
(B)形成各種不同的團體
(C)形成各部門與單位
(D)形成多個小團體
8.38 下列關於行政學的系統理論時期之敘述,何者有誤?
(A)主張絕對論
(B)更能因應環境適應力之解說
(C)能夠對組織的研究產生整合作用
(D)能夠使組織的管理更加彈性
9.39 權力的基礎中,領導者因為在學識、能力、技術、做人處事等方面都表現相當優異,使他人自然願意接受其領導,此稱為領導者的那項權力?
(A)獎賞權力
(B)合法權力
(C)參照權力
(D)關聯權力
10.40 下列何者對於白京生定律(Parkinson’s Law)的敘述有誤?
(A)機關成立愈久,組織成員的素質愈低
(B)機關長官不喜歡增加部屬,因為會增添自己管理上的麻煩
(C)機關內部的「委員會」愈來愈多
(D)機關的房舍愈龐大豪華,表示內部愈腐敗
11.41 所謂BOT 的意義為何?
(A)興建、營運、移轉
(B)興建、產出、交易
(C)商業、營運、交易
(D)興建、產出、移轉
12.42 下列對於賽蒙(H. A. Simon)之行政人(administrative man)的描述,何者有誤?
(A)為駁斥「經濟人」的假定所提出
(B)在突破權力困境之後,即可與「經濟人」相同,得到「最佳的」決策
(C)行政人追求「滿意的」決策
(D)決策人只能達到「意圖理性」(intendedly rational)
13.43 有關「動態平衡論」之敘述,下列何者有誤?
(A)以巴納德(C. Barnard)為代表
(B)認為組織是由人群間互動的關係所組成的系統
(C)不論組織是否給他各種滿足,都願意為組織貢獻
(D)重視誘導與貢獻間的均衡
14.44 何者不是「矩陣式組織」的特性?
(A)封閉性的團體
(B)人員間互動頻繁
(C)臨時性的動態組織
(D)為特殊目的而成立
15.45 根據社會學家帕深思(T. Parsons)社會系統論的說法,任何社會系統均有四項基本功能,下列所述何者為非?
(A)適應
(B)學習
(C)達成目標
(D)型能維持
16.46 以權力威勢為基礎,採取緊迫嚴密的監督之領導方式,稱之為:
(A)獨裁式
(B)放任式
(C)民主式
(D)自由式
17.47 從組織分析的角度來說,構成行政組織的最小單元為何?
(A)團體動態
(B)職位與角色
(C)基層管理者
(D)功能部門
18.48 下列何者不屬於「鐵三角」(iron triangle)關係中的成員?
(A)司法機關
(B)國會(委員會)
(C)行政機關
(D)利益團體
19.49 公共組織基於下列何種途徑的理解,特別強調其獨立性而非層級性,講究程序的公平與規則而非效率性?
(A)政治途徑
(B)法律途徑
(C)管理途徑
(D)社會途徑
20.50 下列何者是傳統組織理論的缺失?
(A)將機關組織視為「開放系統」
(B)過分著重組織的動態面,而忽視組織的靜態面
(C)過分強調「機械」的效率觀念,而抹煞人性的尊嚴
(D)過分重視「非正式組織」,而忽視「正式組織」
21.51 下列何種學派的重點在提高標準作業之效率?
(A)科學管理
(B)行為科學
(C)人群關係
(D)系統理論
22.52 「組織不僅要達成其所追求的目標,而且要能符合社會的期待」,此是就組織的何種次級系統而言?
(A)結構的次級系統
(B)技術的次級系統
(C)心理-社會的次級系統
(D)目標與價值的次級系統
23.53 下列有關組織的界限性(boundary)之敘述,何者不正確?
(A)組織的界限是不可以滲透的
(B)組織的界限之主要功能是過濾來自外界的輸入
(C)組織的界限能確定組織活動的範圍
(D)以「交切面的觀念」來了解組織界限的關係是十分有用的
24.54 下列何者為有機性組織結構的特性?
(A)高度集權
(B)高度正式化
(C)高度調適能力
(D)高度層級化
25.55 下列何者不是泰勒(F. Taylor)的主要學說?
(A)社會-技術系統
(B)按件計酬制
(C)效率工程
(D)動時研究