邱佩玲>试卷(2011/01/14)

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94 年 - 94年公務人員初等考試 [一般行政] [行政學大意]#4053 

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1.20 巴納德(C. Barnard)的「權威接受論」認為權威之行使欲期有實效,須符合四項條件,下述何者有誤?
(A)合於組織目標
(B)受命者有能力執行
(C)不必合於受命者的 益利
(D)受命者瞭解命令內容
2.18 下列那一位不是屬於胡桑實驗(Hawthorne Experiment)學派的學者?
(A)懷海德(T. Whitehead)
(B)梅堯(G. Mayo)
(C)麥克葛羅格( McGregor)
(D)羅次力斯柏格(F. Roethlisberger)
3.19 下列何者不是韋伯(Max Weber)所提「理想型官僚組織」的主要特徵之一?
(A)以合法權威為基礎
(B)重視專業分工
(C)強調層級節制
(D)主張互惠協調
4.15 用最少的投入獲得最大的產出,學理上此種概念稱為:
(A)效率
(B)效能
(C)效果
(D)效應
5.16 開發中國家的行政常存在著「理論」與「實務」的嚴重脫節,「應該的」與「事實的」之間有一大段距離;這種現象稱為:
(A)意識流變
(B)形式主義
(C)抽象主義
(D)儀式化
6.17 有關巴納德(C. Barnard)的「貢獻與滿足平衡論」的說法,下列所述何者為非?
(A)人之所以對組織貢獻所能乃在於組織提供各種滿足
(B)組織只要提供物質滿足就能使大多數人貢獻得更多
(C)組織的存續發展有賴貢獻與滿足的平衡
(D)對組織而言,滿足係屬於一種誘因條件
7.12 現代行政學的起源是下列那一位學者在1887年發表的「行政的研究」(The Study of Administration)一文?
(A)穆尼(J. D. Mooney)
(B)威爾遜(W. Wilson)
(C)費堯(H. Fayol)
(D)雷格斯(F. W. Riggs)
8.13 以稜柱社會理論來形容開發中國家行政特質的學者是誰?
(A)高斯(J. M. Gaus)
(B)黑第(F. Heady)
(C)葉斯曼(M. J. Esman)
(D)雷格斯(F. W. Riggs)
9.14 公共選擇理論的理論源自於下列那一個學科?
(A)心理學
(B)社會學
(C)經濟學
(D)政治學
10.9 一般行政管理上常用的甘特圖,係屬何種學派的產物?
(A)科學管理學派
(B)行政管理學派
(C)動態管理學派
(D)組織發展學派
11.10 古立克(L. H. Gulick)提出 「了 POSDCORB」之公共行政管理理論的七大要項,其中「CO」的意義是指:
(A)計劃
(B)組織
(C)領導
(D)協調
12.11 認為行政原則只不過是一堆諺語,無法放諸四海而皆準的學者是誰?
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)賽蒙(H. A. Simon)
(C)泰 (勒 F. W. Taylor)
(D)古德 (諾 F. J. Goodnow)
13.6 下列那一位學者曾說「政治是國家意志的表現,行政是國家意志的執行」?
(A)韋伯(M. Weber)
(B)古立克(L. H. Gulick)
(C)古德諾 ( F. J. Goodnow)
(D)賽蒙(H. A. Simon)
14.7 「行政國」一詞被行政學者用來形容政府職能擴張,行政部門具有舉足輕重的地位。最早使用此名詞的學者是誰?
(A)威爾遜(W. Wilson)
(B)瓦爾多(D. Waldo)
(C)韋伯(M. Weber)
(D)費堯(H. Fayol)
15.3 卡茲(D. Katz)認為身為管理人員應具備那三種技能?
(A)概念、技術、知識技能
(B)概念、專業、技術技能
(C)概念、人際、技術技能
(D)知識、專業、人際技能
16.4 下列對泰 (勒 F. W. Taylor)等人的「科學管理」學派之說明,何項是錯誤的?
(A)強調最佳方法之追求
(B)嚴格監督管理
(C)尊重員工人格尊嚴和價值
(D)強調工資和獎金為獎勵員工的基本因素
17.5 下列何者不屬於權變理論的內容主張?
(A)否定「兩極 」論
(B)尋找「唯一最佳方法」
(C)彈性的運用
(D)殊途同歸性
18.1 下列對公民社會之各項論述,何者有誤?
(A)公民社會為獨立於國家政府體制以外,由公民個人所組成的多元且自主的領域
(B)其範圍包括私人領域、志願領域、公共領域
(C)個人自掃門前雪,彼此不相聯合
(D)公民社會其成員的社群意識很重要
19.2 下列何者非屬「新公共行政」學者之主張?
(A)邏輯實證論
(B)社會公正
(C)行政研究應解決社會問題
(D)反對價值中立
20.8 對於新公共管理的描述,下列何者為非?
(A)重視施政品質與價值的考量
(B)授能員工主動恪遵規範
(C)重視抽象的公共利益觀念
(D)重視具體的生產力結果
21.21 美國社會學大師帕深思(T. Parsons)認為任何社會系統均具有四個基本的功能,分別為適應、達成目標、模式維持以及何者?
(A)運作
(B)協調
(C)整合
(D)排斥
22.22 下列何者不是新興的組織型態?
(A)專案組織
(B)金字塔型組織
(C)矩陣組織
(D)欄柵組織
23.23 下列那一項不是非正式組織的特性?
(A)順乎自然
(B)感情移入
(C)不具有團體壓力
(D)以影響力來領導
24.24 當組織規模不變,則改變組織的控制幅度( Span of Control)時,將會影響到:
(A)人員的獎懲考核
(B)薪資的結構
(C)組織層級的數目
(D)物料的使用
25.25 工作人員不把辦好事情當作目標,反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。此即美國著名社會學者墨頓(R. Merton)所稱之何種概念 ?
(A)手段移置
(B)目標錯置
(C)白京生定律
(D)反功能化
26.26 下列何項敘述不是「白京生定律 ( Parkinson’s Law)」的內容?
(A)機關採用委員會型態的組織愈來愈多
(B)機關開會時間長短與議題重要性成反比
(C)機關中少數人決定多數人的命運
(D)機關年代愈久職員素質愈低
27.27 下列有關「首長制」的敘述,何者為正確?
(A)事權集中,責任明確
(B)不易保守秘密
(C)行動迅速,符合民主原則
(D)指揮靈敏,不易營私舞弊
28.28 下列何者不算是修正理論(或稱行為科學)對管理方式上的影響?
(A)由監督制裁到人性激發
(B)由消極懲罰到積極激勵
(C)由專斷領導到民主領導
(D)由鬆散組織到層級節制
29.29 雪恩(E. H. Schein)將文化分為三個層次,其中有關組織的技術產品、文檔和成員的外顯行為等,是屬於下列何層次?
(A)器物
(B)價值
(C)制度
(D)基本假定
30.30 下列何項不是系統組織理論的主要特徵?
(A)組織是個有機體
(B)組織是個開放體系
(C)組織是個明確的層級節制體系
(D)組織為因應環境變化而有不同的種類
31.31 改善組織工作設計的方法有很多,但不包括下列那一項?
(A)彈性上下班
(B)工作擴大化
(C)無缺點計畫
(D)德菲作業法
32.32 下列何者是表現組織結構的一種典型而有效的方法?
(A)組織圖
(B)甘特圖
(C)散布圖
(D)柏拉圖
33.33 下列何者不是政府部門與非營利組織之互動關係?
(A)法令監督
(B)強交任務
(C)租稅誘因
(D)捐(補)助
34.34 下列有關「兩因理論」的保健因素之敘述,何者有誤?
(A)不滿因素
(B)維持因素
(C)僅在於維持原有狀況
(D)可提升原有績效水平
35.35 將管理的工作區分為組織、協調、領導、計畫與控制五項,係由下列何人提出的看法?
(A)泰 (勒 F. W. Taylor)
(B)費堯(H. Fayol)
(C)古德 (諾 F. J. Goodnow)
(D)威爾遜(W. Wilson)
36.36 下列那一項不是傳統行政學理論中有關行政組織的重要原則?
(A)統一指揮
(B)組織扁平化
(C)層級節制
(D)協調溝通
37.37 「目標管理」一詞為下列那位學者所提出?
(A)李克特(R. Likert)
(B)尤偉克(L. Urwick)
(C)古立克(L. H. Gulick)
(D)杜拉克(P. Drucker)
38.38 根據傅蘭琪(J. R. French, Jr.)等人的權力理論,下列何者非其所論述的領導或影響力的基礎?
(A)獎勵的權力
(B)強制的權力
(C)合法的權力
(D)信任的權力
39.39 進行決策時,受限於既有的設備、過去的支出,而無法另行更張,此一決策障礙稱為:
(A)邊際成本
(B)沉澱成本
(C)機會成本
(D)影子成本
40.40 當個體追求高層次的需要遭遇挫折時,將退而求其次,追求次一層次需求的滿足,此乃下列何種理論的論點?
(A)需求層級理論
(B)兩因理論
(C) ERG 理論
(D)期望理論
41.41 以下何者不是政府推展公眾關係的適當途徑?
(A)完全迎合民眾的各種需求
(B)制訂完備的公共政策
(C)政策宣導
(D)舉行公聽會
42.42 提出品質管理十四點原則的學者是誰?
(A)何茲伯格(F. Herzberg)
(B)戴明(W. E. Deming)
(C)傅麗特(M. P. Follett)
(D)泰勒 (F. W. Taylor)
43.43 為有效處理繁雜的日常事務,行政機關發展出來一套例行性的慣例規則,稱之為:
(A)公文檔案管理
(B)標準作業程序
(C)電子化政府
(D)例行性會議
44.44 下列何者屬於組織員工自發性的激勵原因?
(A)懲戒
(B)工作輪調
(C)報酬獎賞
(D)組織承諾
45.45 組織必須先評估本身的優劣點,並掃描環境中的機會及威脅後,始定出行動方案。此種過程稱之為何?
(A)線性規劃
(B)行動研究
(C)策略管理
(D)追蹤考核
46.46 我國目前所採行的人事管理體制,乃是兼採「職位分類」以及何種管理制度的結合?
(A)績效分類
(B)品位分類
(C)獎懲分類
(D)彈性分類
47.47 下列何項不是職位分類制的優點?
(A)重視科學管理的方法
(B)強調達到專才專用
(C)簡單易行且富有彈性
(D)職責可反映在報酬上以達到激勵效果
48.48 下列何者非為我國於民國七十六年所推動的新人事制度要點?
(A)調整職系、職組
(B)職務列等採彈性作法
(C)重視府際關係
(D)官職並立制度
49.49 下列何者非屬公務員的特別權力關係理論?
(A)公務員必須有服從的義務,且其工作之範疇並不確定
(B)公務員擁有與民眾同等的憲政權利
(C)國家機關管理者對於不遵守規範之公務員可予以懲罰
(D)公務員對於國家機關所頒布的各項法令與內規有服從的義務
50.50 目前我國取得任用資格後之公務人員,任用程序的第一個步驟是:
(A)實習
(B)試用
(C)派代
(D)銓敘
51.51 有關公務員組織工會、罷工爭議之探討應屬下列何種範疇?
(A)人力規劃
(B)職位分類
(C)政治中立
(D)集體協商
52.52 根據單一特徵來產生對於某個人的整體印象,此稱為:
(A)類似假定
(B)刻板印象
(C)初始反應
(D)暈輪效應
53.53 下列何項並非品位制的優點?
(A)晉升幅度較大
(B)比較簡單易行
(C)結構富於彈性
(D)強調同工同酬
54.54 由主管人員根據工作人員的學識、經驗、能力與興趣等,將本機關的業務予以適當的分配,使各負其責以處理之,此稱為:
(A)工作分析
(B)工作指派
(C)工作指導
(D)工作考核
55.55 依民國八十二年修訂之「公務人員退休法」,我國公務人員退休金的籌募方式為:
(A)按年編列預算
(B)個人捐款制
(C)政府與公務人員雙方共同撥繳費用設置基金
(D)現款交付制
56.56 美國柯林頓總統上台之後,積極推行國家績效評估,在預算制度上改採:
(A)由下而上預算
(B)結果導向預算
(C)零基預算
(D)目標預算
57.57 下列何項不是政府決算制度的功用?
(A)公開財政事實
(B)便利庫款調度
(C)解除政府財務責任
(D)作為編製下年度預算之參考
58.58 下列何種預算制度強調目標的長程設計、計畫之擬定與預算之籌編三者結合為一?
(A)項目預算
(B)績效預算
(C)設計計畫預算
(D)零基預算
59.59 我國預算的「預備金」之編列,係採用何種制度?
(A)集中制
(B)分散制
(C)集中分散並用制
(D)預算審議時決定之
60.60 零基預算由下列何者最早施行 ?
(A) IBM 公司
(B)德州儀器公司
(C)喬治亞州州政府
(D)美國聯邦政府
61.61 績效預算的特色在於提供具體工作活動項目、數量和單位成本,由此計算出計畫所需之經費和工作績效衡量指標之資訊,因此它較具何種功能?
(A)控制
(B)規劃
(C)管理
(D)啟迪
62.62 由各行政主管機關依其施政計畫所作的初步估計的收支狀況稱為:
(A)總預算草案
(B)概算
(C)分配預算
(D)法定預算
63.63 依公共政策類型的定義,政府的入出境管制政策是屬於下列那一類型的政策?
(A)分配性政策
(B)管制性政策
(C)自我管制性政策
(D)重分配性政策
64.64 政策產出對政策標的團體或政策環境所產生的預期或非預期之改變,學理稱之為何?
(A)政策效益
(B)政策分析
(C)政策影響
(D)政策評估
65.65 1951 年由誰主編了《政策科學:範圍與方法的新近發展》一書,而被認為是公共政策的里程碑?
(A)賴納(D. Lerner)和林布 (隆 C.E. Lindblom)
(B)賴納(D. Lerner)和拉斯威爾(H. D. Lasswell)
(C)賽蒙(H. A. Simon H. D. Lasswell)
(D)伊斯頓(D. Easton H. D. Lasswell)
66.66 下列何者為「漸進決策途徑」的提倡者?
(A)艾里森(G. Allison)
(B)林布隆 (C.E. Lindblom)
(C)伊斯頓(D. Easton)
(D)賽蒙(H. A. Simon)
67.67 一般而言,決策需從事三種判斷,除事實判斷與價值判斷外,尚需何種判斷?
(A)後果判斷
(B)情緒判斷
(C)理論判斷
(D)溝通判斷
68.68 下列何者不是財政政策規劃的重要意涵?
(A)財政政策是政策導向的活動
(B)財務狀況的健全有賴每年年度預算實質平衡
(C)財務狀況必須重視管理效率
(D)財政政策之規劃必須兼顧收入與支出面
69.69 「徒善不足以為政,徒法不足以自行」係強調政策過程中何者的重要性?
(A)政策規劃
(B)政策執行
(C)政策合法化
(D)政策評估
70.70 依學者白萊克(R. Blake)與毛盾(J. Mouton)管理格道理論的見解,組織氣候的類型可以就下列那一組變數來加以區分?
(A)領導的風格與部屬的特性
(B)部門間的依賴程度與技術的類型
(C)對人員關懷與對生產工作的關懷
(D) X 理論與 Y 理論
71.71 下列那一個國家提出「公民憲章」(The Citizen Charter)以提高公民服務的精神?
(A)美國
(B)英國
(C)澳洲
(D)紐西蘭
72.72 下列有關英國 1980 年代以來行政革新的相關措施之敘述,何者有誤?
(A)設立胡佛委員會
(B)提出財政管理改革方案
(C)成 效率小組
(D)推動民營化工作
73.73 「國家績效評估委員會」(NPR)是那一個國家的政府再造計畫之一環?
(A)英國
(B)美國
(C)紐西蘭
(D)日本
74.74 近年所新興的「企業型政府」與「政府再造」,皆屬於那一公共行政學研究取向(approach)的範疇?
(A)傳統公共行政
(B)新公共行政
(C)黑堡宣言
(D)新公共管理
75.75 台灣高鐵採 BOT 模式處理,所謂 BOT 係指:
(A)興建、營運、移轉
(B)移轉、興建、營運
(C)興建、移轉、營運
(D)移轉、營運、興建
76.76 一般論及「看守荷包之權」(the power of purse),學理上多視為下列何種監督?
(A)自我監督
(B)國會監督
(C)司法監督
(D)監察監督
77.77 吳定指出現代政府要扮演好3R角色:回應民眾的需求(Responsive)、代表民眾的利益(Representative)以及:
(A)改革現有弊端(Reform)
(B)再造政府的角色(Reinventing)
(C)組織重組的角色(Reorganization)
(D)負責完成所應執行的任務(Responsible)
78.78 行政系統中的事務官對於政治事務保持超然之地位,行政學上稱之為:
(A)行政中立
(B)行政責任
(C)行政公平
(D)行政溝通
79.79 下列對於行政責任的內涵之一:勝任能力 (competence)的描述,何者有誤?
(A)勝任能力包含公權力的貫徹
(B)勝任能力意指行政僅需顧及節省成本
(C)勝任能力意謂政府施政必須重視績效成就
(D)勝任能力意指政府施政應力求達成目的
80.80 弊端揭發是屬於行政研究上那一個領域?
(A)府際關係
(B)行政領導
(C)行政倫理
(D)行政溝通