Chia Hui Huang>试卷(2011/05/22)

初等/五等/佐級◆行政學題庫 下載題庫

94 年 - 94 年公務人員特種考試原住民族五等精華版#4650 

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1.1.公共行政與企業管理有何相似處?
(A)目的與動機相同
(B)組織目標的評估相同
(C)治事組織及其運用相同
(D)政治考慮與管理因素相同
2.2 1968 年在美國出現的「新公共行政」(new public administration)運動,最能代表從何種觀點來說明行政的 意涵?
(A)政治的觀點
(B)管理的觀點
(C)公共政策的觀點
(D)公共性的觀點
3.3.下列何項不屬於行政組織的研究範圍?
(A)組織理論
(B)組織結構
(C)組織領導
(D)組織發展
4.4 下列何項不是顧塞爾(C. Goodsell)所指公共利益的功能?
(A)凝聚功能
(B)合法功能
(C)授權功能
(D)行政功能
5.5.下列何項不是各國政府致力推動行政革新的主要理由?
(A)為實現憲法關於人民權益的保障
(B)為改善國家在國際形象上的需要
(C)為有效執行現代政府角色的需要
(D)為因應國內外環境急速變化的需要
6.6.泛指能夠及時有效的解決問題或困難者,係從何種觀點來衡量效率的標準?
(A)技術與經濟的觀點
(B)管理與計畫的觀點
(C)組織與系統的觀點
(D)環境與社會的觀點
7.7.下列有關行為科學涵義的敘述,何項是錯誤的?
(A)是以科學方法來研究人類行為問題的科學
(B)是運用自然科學的研究方法來研究社會現象的科學
(C)強調規範(normative)及應如何(ought to be)研究
(D)強調多學科性的(multi-disciplinary)研究
8.8 傅麗德(M. Follett)對權威的看法,曾經提出了什麼法則?
(A)受命區域
(B)情勢法則
(C)權威接受論
(D)責任道德觀
9.9 賽蒙(H. Simon)認為一個行政組織的決策過程包括三項活動,其中耗費時間最少的是:
(A)情報活動
(B)設計活動
(C)評估活動
(D)抉擇活動
10.10.哈克契(C. Heckscher)提出後官僚組織模型,認為一個組織共識的達成是如何產生的?
(A)經由權威的機制
(B)經由制度化的對話
(C)經由標準作業程序
(D)經由層級節制的體系
11.11.下列那位學者認為「溝通」是行政工作中極為重要的要素之一?
(A)巴納德(B.Barnard)
(B)傅麗德(M. Follett)
(C)馬斯婁(A Maslow)
(D)何茲伯格(F. Herzberg)
12.12 認為一般人都具有高度想像力、機智以及創造力可解決組織問題的能力,是何種人性假設的理論主張?
(A) X 理論
(B)Y 理論
(C) Z 理論
(D) M 理論
13.13 下列何人是使用生態觀點來研究政府行政現象的第一人?
(A)高斯(J. Gaus)
(B)雷格斯(F. Riggs)
(C)帕深思(T. Parsons)
(D)傅瑞德里克森(H. Fredrickson)
14.14.依據系統理論的觀點,組織透過不斷的輸入新的能源以維持自身,並減低或遏阻趨於解體或死亡的傾向,此稱之為:
(A)殊途同歸性
(B)動態均衡作用
(C)「反能趨疲」作用
(D)系統的調適與變遷
15.15 根據卡斯特(F. Kast)及羅森威(J. Rosenzweig)的敘述,一個組織包括五個次級系統。其中貫穿整個組織,其主要的作用是負責整合、協調及控制的次級系統是:
(A)管理次級系統
(B)結構次級系統
(C)技術次級系統
(D)目標及價值次級系統
16.16 下列何者是何茲伯格(F. Herzberg)激勵-保健理論當中所稱的「保健」因素?
(A)成就
(B)賞識
(C)人際關係
(D)升遷與發展
17.17 下列何項不是各國政府採行民營化政策的主要理由?
(A)意識型態的改變
(B)政治與經濟的互動影響
(C)改善政府財政問題的需要
(D)展現大有為政府服務人民的政策
18.18 下列對於幕僚機關性質的敘述,何項是錯誤的?
(A)是輔助單位而非權力單位
(B)是事務部門而非實作部門
(C)是管轄性質而非調劑性質
(D)是參贊性質而非決定性質
19.19.下列有關控制幅度(span of control)的敘述,何項是正確的?
(A)指一個主管監督部屬的數目,可以不受限制
(B)主張控制幅度大小與組織層級多寡呈正比關係
(C)強調主管與部屬的關係,為一種單純的上下關係
(D)認為部屬人數呈算數級數的增加,但上級與部屬的關係卻呈幾何級數的增加
20.20.下列何人曾說:「衝突,不但不足怕、不足恨,而卻可愛。若從領導者的立場而言,衝突乃是獲取內部控制的主要工具」?
(A)韋伯(M. Weber)
(B)賽蒙(H. Simon)
(C)巴納德(B.Barnard)
(D)勞倫斯(P. Lawrence)
21.21.由於環境的不確定性高,組織必須以抽象的願景(vision)和領袖的個人魅力來維持人員的工作士氣。這是奎恩((E)Quinn)及麥克葛雷絲(R. McGrath)所指的何種組織文化?
(A)層級的組織文化
(B)理性的組織文化
(C)共識的組織文化
(D)發展的組織文化
22.22.下列何項不是聖吉(P. Senge)所提七種組織學習的障礙之一?
(A)歸罪於外的態度
(B)專注於團隊事件
(C)管理團隊的迷思
(D)本位主義的思考方式
23.23.下列那一種理論是一組指涉同一主題的相關命題,用來幫助人們解釋、預測人類行動的成因?
(A)詮釋理論
(B)批判理論
(C)行動理論
(D)決策理論
24.24 Z 理論的組織文化具有什麼特徵?
(A)短期僱用
(B)全局取向
(C)快速的升遷率
(D)機關首長負責制
25.25 歐斯朋(D. Osborne)與傅瑞褀(P. Plastrik)從各國的政府再造經驗中,歸納出五種策略。其中認為政府再造應先釐清政府的角色與定位,而後界定其發展的目標和策略,此稱之為:
(A)核心策略
(B)結果策略
(C)顧客策略
(D)控制策略
26.26.就非營利組織對公共行政發展的啟示而言,非營利組織的精神與做法有許多值得提供公共行政的發展參考,但不包括下列何項?
(A)加強公共服務
(B)擺脫經濟效率宰制
(C)提升政府機關的績效
(D)設計更民主、更開放的公共組織
27.27 下列何者不屬於形成非正式組織的「六同」關係之列?
(A)同學
(B)同鄉
(C)同個性
(D)同理心
28.28 下列何者不是新公共行政運動的主要特徵?
(A)主張邏輯實證論
(B)趨向相關的公共行政
(C)適應動盪不安的環境
(D)發展新型的組織型態
29.29 下列何者不是聖吉(P. Senge)所提建立學習型組織的五項修練之一?
(A)系統思考
(B)個別努力學習
(C)轉換心智模式
(D)建立共享願景
30.30.下列何者不是學習型組織常用的特定技術?
(A)對話
(B)腳本分析
(C)組織精簡
(D)流程的再造工程
31.31 舉凡機關組織中產生「形式主義」、「官僚作風」、「紅包政治」及「科員政治」現象,都是由於下列何 者所產生的組織病象?
(A)法規森嚴
(B)權力集中
(C)層級節制
(D)規模龐大
32.32.下列何項概念是指要求人員開放心胸、面對問題,以實事求是的態度來解決問題,不再受原來的組織架構及制式思考模式所限制的一種開放的組織學習方式?
(A)單向度學習
(B)單回饋圈學習
(C)雙回饋圈學習
(D)多回饋圈學習
33.33 行政學者亨利(N. Henry)認為公共行政是由五個相互重疊的典範,延續發展所構成的學術領域。其中典範Ⅱ指的是:
(A)政治與行政的分立
(B)行政原則的確立
(C)公共行政即管理學
(D)公共行政就是公共行政
34.34 所謂「機關的年代越久,職員的素質便越來越低」。這是指現代組織的何種情形的病象?
(A)規模龐大
(B)法規森嚴
(C)白京生定律
(D)寡頭制鐵律
35.35 社會學者帕深思(T. Parsons)認為任何社會系統均有四個基本的功能,惟下列何項非此四功能之列?
(A)適應(adaptation)
(B)發展(development)
(C)整合(integration)
(D)達成目標(goal-attainment)
36.36 組織非常重視工作業績,而不關心人員,這是白萊克(R. Blake)及毛頓(J. Mouton)所稱的何種類型的組織氣候?
(A)1.1 型
(B)1.9 型
(C)9.1 型
(D) 9.9 型
37.37.下列那一個國家認可並設有專門法規及機構,加以保障公務員舉發弊端的行為?
(A)英國
(B)美國
(C)法國
(D)德國
38.38.下列何者不是改進組織病象的方法?
(A)分權
(B)民主
(C)統一
(D)簡化
39.39.下列何者並非設計計畫預算編製運作時,所應遵循的步驟?
(A)預算的編列
(B)釐訂細目計畫
(C)政策目標的規劃
(D)機關使命的確立
40.40 下列那一個機關負責預算的籌劃、概算的編擬,及國情與政績的統計?
(A)主計處
(B)財政部
(C)審計部
(D)中央銀行
41.41 下列有關財務行政發展趨勢的各項敘述,何項錯誤?
(A)由節流到當用
(B)由聚斂到培養
(C)由生產到消費
(D)由行政目的到綜合目的
42.42 下列有關辦公室自動化目的之各項敘述,何者錯誤?
(A)提高生產力
(B)增進人際關係
(C)支援決策功能
(D)減少辦公室費用
43.43 下列何者是以電腦為基礎的交談式系統,其目的在協助決策者解決非結構性的問題?
(A)電子資料處理
(B)管理資訊系統
(C)決策支援系統
(D)辦公室自動化
44.44 認為:「服從我,因為我能改變你們生活」。這是韋伯(M. Weber)所指稱權威三種正當性基礎的那一種?
(A)傳統-世襲型
(B)領袖-魅力型
(C)理性-合法型
(D)制度-變革型
45.45 下列何者不是民主行政典範的主張?
(A)重疊的職權
(B)權威的割裂
(C)權威的多元中心
(D)層級節制、指揮運如的體系
46.46 阿特福(C. Alderfer)的ERG 理論,係屬於激勵理論中的何種學派?
(A)內容學派
(B)過程學派
(C)增強學派
(D)刺激-反應學派
47.47 西方運用多年的「胡蘿蔔與棍子」管理哲學,以及我國傳統「恩威並濟」的政治手腕,乃是對何種理論的 最佳說明?
(A)領導理論
(B)激勵理論
(C)授權理論
(D)決策理論
48.48 下列何者不是費德勒(F. Fiedler)的權變領導理論中,影響領導型態的三種情境因素?
(A)職位權力
(B)工作結構
(C)組織層級
(D)領導者與部署的關係
49.49.下列有關行政計畫內容的敘述,何者是錯誤的?
(A)計畫目標
(B)實施時程
(C)執行策略
(D)授權事項
50.50 我國俗云:「凡事豫則立,不豫則廢」,這句話說明了什麼的重要性?
(A)決策
(B)計畫
(C)授權
(D)預測
51.51 下列何者為理性的決定方法?
(A)求神問卜
(B)訴諸權威
(C)直覺判斷
(D)邏輯推理
52.52.下列何者不是企業型政府所強調的創新做法及創新策略?
(A)創造新任務
(B)主動發掘機會
(C)防止輿論的批判
(D)具有說服力的領導風格
53.53.唐斯(A.Downs)曾經建立了五種官僚人格的「理念型」,其中那一種官僚人格的眼光係放在全國性的政策?
(A)保守者
(B)熱心者
(C)倡導者
(D)政治家
54.54 下列何者是危機爆發時最首要的管理活動?
(A)加速復原工作
(B)設置危機指揮中心
(C)危機管理計畫的推動
(D)展開系統評估與調查工作
55.55.下列各項敘述何者不是改善組織溝通的技能及做法?
(A)鼓勵反饋
(B)有效的傾聽
(C)給予部屬適當的指示
(D)使用可理解及簡單的語言
56.56.下列何者不是政府機關欲有效處理危機,可以採取的做法?
(A)加強幕僚人員的訓練
(B)動員民間力量協助處理危機
(C)成立「智庫」供決策者諮詢
(D)主管人員事必躬親、坐鎮指揮
57.57 組織中的非正式溝通有何特質?
(A)消息傳遞比較準確
(B)溝通方式有規則可循
(C)溝通大多在無意之中進行
(D)溝通系統來自法規的明文規定
58.58.有效激勵的方法很多,下列何者是經由改善工作設計達到激勵管理的方法?
(A)實施參與管理
(B)實施工作豐富化
(C)改善人事管理措施
(D)改善工作環境及設備
59.59 歐斯朋(
(D) Osborne)和蓋伯樂(T. Gaebler)歸納出政府再造的十項原則,下列各項敘述何者錯誤?
(A)分權化的政府運作
(B)顧客導向的服務規劃
(C)政府應扮演「操槳」的角色
(D)鼓勵公民參與,監督政府施政
60.60.下列何者不是有效決策的個人條件?
(A)經驗
(B)判斷力
(C)創造力
(D)主觀資訊
61.61.下列何者不是行政機關推動全面品質管理的主要限制?
(A)法規的限制
(B)不確定的因素
(C)經費預算的限制
(D)官僚體制的文化
62.62.在不確定環境下,因為不知道各種自然情況將發生的機率情報,因而假設他們出現的機會相等。此種決策準則稱為:
(A)悲觀準則
(B)樂觀準則
(C)憾事準則
(D)主觀主義準則
63.63.就組織管理而言,理性的決策程序,不包括下列那一個步驟?
(A)選擇決策模型
(B)確認並診斷問題
(C)分析比較各種方案
(D)做最後的決定或選擇
64.64.實施工作簡化的第一個步驟是什麼?
(A)分析工作內容
(B)調查與紀錄工作內容
(C)研擬改進方案
(D)選擇需要改進的工作項目
65.65.美國馬丁公司在 1962 年承製陸軍潘興飛彈(Pershing Missile)計畫時,所設計出來的一種管理哲學,稱之為:
(A)無缺點計畫
(B)計畫評核術
(C)要徑方法論
(D)行政三聯制
66.66何人在1954年撰《管理實務》一書,提出「目標管理」(MBO)的概念?
(A)韓默(M.Hammer)
(B)杜拉克(P.Drucker)
(C)歐迪旺(G.Odione)
(D)莫金遜(A.Mogensen)
67.67.下列何者係指對於政策方案在規劃階段時,進行可評估性評估、優缺點評估及優先順序評估?
(A)預評估
(B)過程評估
(C)結果評估
(D)政策執行評估
68.68.戴維斯(K. Davis)認為領導要能產生作用,則必須具備四種特質。下列何者非其所述之特質?
(A)智慧
(B)儀表端莊
(C)人群關係的態度
(D)內在的動機與成就慾
69.69.下列何者係指可經由政策行動來達成的尚未實現之價值、需求與改善機會?
(A)政策問題
(B)政策未來
(C)政策行動
(D)政策成果
70.70 認為公共政策的分析,旨在確保政府採行「正確的」政策,以達成「正確的」目標。這是研究公共政策的何種理由?
(A)科學理由
(B)專業理由
(C)政治理由
(D)政策理由
71.71.下列有關林布隆(C. Lindblom)所主張的漸進主義(incrementalism)理論的敘述,何者錯誤?
(A)目標與行動不可分
(B)經由社會互動的途徑解決問題
(C)認為政策乃是過失的修正
(D)「好」的政策是經由周詳的分析產生
72.72.下列何者不是職位分類的依據?
(A)工作性質
(B)工作繁簡難易
(C)年資久暫
(D)資格條件
73.73 華偉克(
(D) Warwick)認為一個健全的行政裁量之執行應考量倫理原則,下列何者非其所述之倫理原則?
(A)真誠
(B)功利主義
(C)程序的尊重
(D)手段的限制
74.74.下列何者為組織中正式溝通的作用?
(A)提供部屬參與的機會
(B)幫助機關達成執行的目標
(C)增強員工的合作意識
(D)有助於機關的決策和控制
75.75 人事分類制度採行品位分類制度有何缺點?
(A)忽視通才
(B)對事不對人
(C)年資重於才能
(D)人事組織結構沒有彈性
76.76 所謂「一朝天子一朝臣」、「一人得道、雞犬升天」,指的是那一種人事制度?
(A)分贓制度
(B)功績制度
(C)永業制度
(D)官僚制度
77.77.我國交通事業機構及海關的人事分類制度,係採:
(A)聘派制
(B)資位制
(C)官職分立制
(D)職位評價制
78.78 我國於民國76 年採行品位分類與職位分類兩制合一新制,其中委任官等包括那幾個職等?
(A)第一至五職等
(B)第三至六職等
(C)第六至九職等
(D)第十至十四職等
79.79.環顧當前世界各國行政改革的背景,從 1980 年代迄今,整個國際情勢的變化似乎是串連在兩個發展主軸上,一是政治民主化,另一則是:
(A)文化多元化
(B)經濟自由化
(C)貿易整體化
(D)社會階層化
80.80.下列何項概念是指政府在提供公共服務上不足或無效率的現象?
(A)政府失靈
(B)政治失靈
(C)市場失靈
(D)行政失靈