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Hsieh Po-hsun>试卷(2014/01/25)

統測◆國際企業管理題庫 下載題庫

97 年 - 97年度四技二專統一入學測驗專業科目(二)#14194 

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1.管理本質極為複雜,故一個管理者應具有下列哪些基本能力?
(A) 業務、體能、談判
(B) 概念性、抽象、行銷
(C) 概念性、人際關係、技術性
(D) 美術、工藝、社區營造
2.以下何者對管理思想之貢獻為動作與時間研究,並將手部基本動作歸納成為動素?
(A) 愛默生
(B) 泰勒
(C) 亨利‧甘特
(D) 法蘭克‧吉爾勃斯
3.學者史坦納 ( G. A. Steiner ) 在其所提出的企業整體規劃模式中,為建構所謂策略規劃 ( 或長程規劃 ),必須彙集規劃之基礎資訊,這些規劃基礎,下列何者有誤?
(A) 企業的社會責任與道德觀
(B) 高層管理者之價值觀
(C) 企業內外環境的 SWOT分析
(D) 企業基本的社會與經濟目的
4.管理理論演進的中期 ( 又稱修正時期 ),有關管理科學學派與科學管理學派兩者比較,下列何者有誤?
(A) 管理科學學派主張企業組織整體性運作效率
(B) 管理科學學派使用電腦、統計、數學為主要工具
(C) 科學管理學派重視工廠的生產與工作效率
(D) 科學管理學派藉數學計量模式解決企業問題
5.在矩陣式組織裡,最可能產生的問題是下列何者?
(A) 成員有角色衝突的問題
(B) 員工的工作動機變弱
(C) 對環境的反應能力降低
(D) 不再享有經濟規模
6.部門主管的控制幅度愈大,則表示:
(A) 主管對部屬的監督愈容易
(B) 主管直接管轄的部屬人數愈多
(C) 組織階層數趨向增多
(D) 適合業務上聯繫頻繁的管理需要
7.管理者進行決策時常面臨不同的情況,下列何種情況,管理者可採用計算期望值方法進行決定?
(A) 衝突性情況
(B) 不確定情況
(C) 風險情況
(D) 確定情況
8.企業為因應未來的競爭,針對產品或服務,減少因集中效應 ( 包括事業、客戶等 ) 可能帶來的風險,同時避免組織老化僵硬,應採用的經營策略為:
(A) 多角化經營
(B) 行銷國際化
(C) 人性化經營
(D) 作業電子化
9.企業進行策略規劃時,須分析本身條件狀況與所處內外環境,據以制定有效的策略,其主要的分析工具為:
(A) 甘特圖
(B) SWOT 分析
(C) PERT 網狀圖
(D) 柏拉圖
10.下列何者不屬於工作分析常用之方法?
(A) 現場觀察
(B) 問卷調查
(C) 工作說明
(D) 現場面談
11.控制的首要步驟為:
(A) 要有主管支持
(B) 要制定策略
(C) 增加人員之數目
(D) 擬定標準
12.學者費德勒 ( F. E. Fiedler ) 提出的「領導效能的權變模式」中,領導者面對的情境因素有三種,下列何者非其所提出之因素?
(A) 領導者的個人眼光
(B) 領導者的職位權力
(C) 工作 ( 或任務 ) 結構
(D) 領導者與部屬關係
13.下列何者提出所謂保健與激勵的兩因子理論?
(A) 費堯 ( H. Fayol )
(B) 馬斯洛 ( A. Maslow )
(C) 赫茲伯格 ( F. Herzberg )
(D) 阿德非 ( C. Alderfer )
14.在損益平衡點 ( Break - Even Point ) 分析時,會隨數量變動而改變者為:
(A) 固定成本
(B) 變動成本
(C) 保固期
(D) 時間
15.以下針對品管技術之敘述,何者有誤?
(A) 傳統 QC重點在品質問題的補救
(B) TQC則針對產品由市調、研發至售後服務,所謂的品質改善
(C) CWQC 則強調由下而上積極式的品管,比 TQC更重視品質損失成本與顧客聲音
(D) TQM 則將品質管理責任由基層提升至最高管理階層,並賦予願景、理念、價值觀等
16.企業診斷主要透過瞭解「企業在各項營運活動中是否積極或被動」與「管理人員的領導激勵措施成效是否靈活卓著」的方式進行,此乃係企業綜合診斷的五力分析中的:
(A) 收益力診斷
(B) 安定力診斷
(C) 成長力診斷
(D) 活動力診斷
17.針對ABC 分類法之敘述,下列何者有誤?
(A) 在品管中即為柏拉圖分析
(B) 屬於重點管理
(C) 主要用於存貨控制
(D) 乃將損益平衡分析分為三個區域進行分析
18.下列何者不屬於企業的五大功能項目?
(A) 規劃功能
(B) 生產功能
(C) 行銷功能
(D) 人力資源功能
19.有關企業經營管理的未來趨勢,下列何者有誤?
(A) 人才國際化
(B) 管理更重視單一個人與事業體
(C) 綠色企業興起
(D) 管理更具彈性
20.「外界的管制及懲罰,並非督促人努力達成目標的唯一方式,人們會自我引導及自我管制,以實現自己所負責的目標」,是指下列的哪一種激勵理論?
(A) M 理論
(B) X理論
(C) Y理論
(D) Z理論