Jo Liu>试卷(2013/01/11)

專技◆導遊實務(一)題庫 下載題庫

98 年 - 98 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題(三)#9228 

选择:20题,非选:0题
立即測驗 
我要補題 回報試卷錯誤 試卷下載
1.航空公司在機場處理旅客行李異常狀況的部門,稱為:
(A) Lost and Found
(B) Departure and Arrival
(C)Ramp Service
(D) Load Control
2.旅客的行程為臺北到香港,再前往新加坡,最後返回臺北,其機票「ORIGIN/DESTINATION」欄位應如何填寫?
(A) TPEHKG
(B) TPESIN
(C) TPETPE
(D) HKGSIN
3.有關機票號碼297 3231 378990 4 的敘述,下列何者正確?
(A)297 代表開票年、月、日
(B)323 代表航空公司代碼
(C)最後一個數字4,代表電腦檢查碼
(D)90 代表機票有效期限為90 天
4.機票的停留限制欄,若標示「X」,則表示該航點不可以:
(A)入境
(B)過境
(C)轉機
(D)下機
5.參加西式餐宴時,何時是打開餐巾的適當時機?
(A)最年長者打開餐巾後
(B)社經地位最高者打開餐巾後
(C)主人打開餐巾後
(D)坐定後即可打開餐巾
6.餐廳用餐的入座禮儀,下列何者較不適當?
(A)由帶位人員帶領依序入座
(B)由服務生協助就座
(C)男士應主動為女士拉出座椅,協助就座
(D)女士與男士各自就座
7.有關白蘭地酒杯的敘述,下列何者不正確?
(A)其酒杯專用名稱為高腳杯
(B)不論酒杯大小,盛酒時只斟1/3
(C)拿杯時以手掌握住酒杯
(D)杯口較窄,以讓香味凝在杯中
8.一般而言,紅葡萄酒的適飲溫度為:
(A)4℃~7℃
(B) 8℃~13℃
(C)14℃~18℃
(D) 19℃~24℃
9.西餐主菜用畢時,刀叉應如何擺放?
(A)放回使用前位置
(B)放在桌上
(C)放在盤中下方平行放置
(D)放在盤中呈八字型
10.信奉佛教的人,常用下列那一種方式行見面禮?
(A)握手禮
(B)鞠躬禮
(C)合十禮
(D)擁抱親頰禮
11.在正式場合,下列介紹順序何者較為適宜?
(A)先將男士介紹給女士
(B)先將年長者介紹給年少者
(C)先將職位高者介紹給職位低者
(D)先將團體介紹給個人
12.電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字?
(A)連名帶姓
(B)自稱某先生小姐
(C)說明職銜
(D)有時不需報名
13.飯店的行李員為你服務時,下列何種小費給法最適當?
(A)禮物
(B)現金
(C)禮券
(D)代用券
14.房客使用旅館的游泳池時,下列敘述何者恰當?
(A)要有戴泳帽的習慣
(B)要記得戴蛙鏡
(C)戴著房間的浴帽
(D)付游泳費用
15.主人親自開吉普車來接你時,你應該坐在那個座位?
(A)主人旁邊的座位
(B)主人的右後方座位
(C)主人的正後方座位
(D)後座中間的座位
16.「regrets only」是用在受邀者回覆邀宴的回函,意為:
(A)考慮是否參加後再回覆
(B)僅不克出席者回覆
(C)將準時出席
(D)只有一人能出席
17.搭乘飛機時,下列那項行為最不適當?
(A)可換上拖鞋
(B)飛機起飛平穩後,經空服員同意更換到同等級艙位之空位
(C)收集刀叉等餐具作為紀念品
(D)向鄰座旅客簡單自我介紹
18.在高爾夫球場上,第一個球洞習慣是以同組何人先帶頭開球?
(A)社會地位最高者
(B)社會地位最低者
(C)球場上桿數紀錄最少者
(D)球場上桿數紀錄最多者
19.參加正式音樂會或歌劇表演時,下列敘述何者不正確?
(A)當在演出中不得鼓掌叫好,以免妨礙演出者的情緒
(B)遲到時,應該要等到節目中場休息時才能入座
(C)可以依照來賓入場的先後順序來挑選喜歡的位子
(D)在節目開始前,男士必須站起來讓別人進入座位
20.在泡溫泉時,應避免的事項是:
(A)入池前先將身體沖洗乾淨
(B)全裸之浴池以自然眼光及動作沐浴
(C)在池內飲食、抽菸、喝酒助興
(D)入池前先以手腳試水溫