>试卷(2012/06/18)

企業管理,大意,企業概論,管理學題庫 下載題庫

99 年 - 99年台灣菸酒第2次從業人員#8425 

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1.替未來的組織績效定出目標,並研擬任務分配及資源使用方式以達成目標的過程,為下列何者之管理功能?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
2.下列何者非屬「企業」的定義?
(A)企業是由個人或一群人組成的組織
(B)生產要素的取得與運用
(C)不以追求利潤為目的
(D)滿足消費者需求的產品或服務
3.下列自由貿易協定,何者位於美洲?
(A)EU
(B)ECFA
(C)NAFTA
(D)ASEAN
4.有關全球市場的進入模式,下列何者涉入程度與風險最大?
(A)授權
(B)獨資經營
(C)加盟
(D)合資
5.下列何者為功利主義的原則?
(A)強調每個人的權力與自由的重要性
(B)企業的決策必須基於對基本道德權利的考量
(C)一個方案即便對多數人有好處,只要會危害到任何人的基本權利,就不應該採取
(D)提供最多數人的最大效用
6.下列何者為企業之主要利害關係人?
(A)投資者
(B)工會
(C)政府機構
(D)社會大眾
7.經予產品或服務名稱、符號或設計的專用權,以保障企業用以表彰本身產品與服務的法律為:
(A)專利法
(B)著作權法
(C)公平交易法
(D)商標法
8.下列何者為常見的違反公平交易行為?
(A)壟斷
(B)工會
(C)重整
(D)就業歧視
9.任務的指派、任務的部門化、資源的分派為下列何者之管理功能?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
10.基層管理者特別重視下列哪一項能力?
(A)概念化能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)簡報能力
11.下列何者屬於管理者的資訊角色?
(A)發言人
(B)危機處理者
(C)連絡人
(D)頭臉人物
12.目前台灣服務業佔國內生產毛額(GDP)之比例為下列何者?
(A)50%~59%
(B)60%~69%
(C)70%~79%
(D)80%~89%
13.全面品質管理(TQM)是一種管理哲學,而其想法的源頭是來自於:
(A)彼得杜拉克
(B)戴明
(C)麥可波特
(D)比爾蓋茲
14.在品質管制QC七大工具中,何者強調將注意力集中在造成不良品次數最多的原因上,亦即80%的不良品來自20%的原因?
(A)柏拉圖
(B)分佈圖
(C)管制圖
(D)直方圖
15.會計方程式為資產=負債+下列何者?
(A)消費者權益
(B)員工權益
(C)公眾權益
(D)股東權益
16.台灣產業近年來服務業產值相對愈來愈高,「服務」有別於產品,下列何者非屬「服務」所特有的特性?
(A)不可分割性
(B)無形性
(C)易逝性
(D)可分割性
17.銷貨成本/存貨=下列何者?
(A)平均收現時間
(B)存貨週轉率
(C)固定資產週轉率
(D)總資產週轉率
18.下列何者為貨幣市場金融工具的特性?
(A)期間長
(B)價格波動大
(C)安全性較低
(D)流動性較高
19.下列何者可正確說明倫理與法律的關係?
(A)法律是企業遵循原則的最底限
(B)符合法律,一定就符合倫理要求
(C)當法律未全之時,企業的倫理行為就不重要
(D)法律的制定都是高於倫理的標準
20.下列何者之設計可使生產者依照客戶不同訂單所必須製造的多種產品來生產?
(A)產品佈置
(B)流程式佈置
(C)固定位置佈置
(D)M型佈置
21.依BCG的理論模式,下列敘述何者正確?
(A)係以產品的市場成長率與相對最大競爭者之佔有率繪製矩陣
(B)以目前7-11的研磨咖啡City Cafe而言,是統一的Dogs事業
(C)Cash Cow金牛事業指的是成長率高,且佔有率亦高的事業
(D)Question Marks問題事業指的是成長率低,且佔有率亦低的事業
22.小 張擬推出一款新產品,其固定成本為$8,000,變動成本為每單位$6,若售價為$10,其損益兩平之銷售量為下列何者?
(A)60
(B)2000
(C)800
(D)1500
23.依據Herzberg二因子理論,能防止員工工作不滿意的因子為下列何者?
(A)成就感及認同
(B)激勵因子
(C)升遷及賦予責任
(D)保健因子
24.下列何者非屬荷蘭學者Geert Hofstede 所提的跟文化比較模型用以分析的面向?
(A)個人/集體傾向
(B)樂觀/悲觀傾向
(C)階層權力距離
(D)不確定性偏好/抗拒
25.「組織市場」有別於個人消費者市場,下列何者非屬「組織市場」的交易?
(A)小明透過網拍買到寵物用品,並於捷運站當面交貨付款
(B)3M台灣分公司自美國廠商進口化學原料
(C)7-11便利商店自泰山企業買入礦泉水
(D)台北縣政府採購了一批新的筆記型電腦
26.現在許多物流公司在管理全國各地行進中的貨運車輛時,大都需要下列何種資訊系統?
(A)進銷存系統
(B)主從式網路
(C)決策支持系統
(D)全球定位系統
27.對銷售汽車引擎車種的汽車業者而言,國際油價不斷上揚,在其SWOT分析中係屬於下列何項考量?
(A)外部威脅
(B)外部弱勢
(C)內部威脅
(D)內部弱勢
28.Lewin變革理論之過程包含三階段:
(A)解凍→改變→重塑
(B)解凍→再凍→改變
(C)解凍→改變→再凍
(D)重塑→解凍→再凍
29.下列何者不是French&Raven所提權力的來源?
(A)認可權
(B)專家權
(C)獎賞權
(D)參考權
30.組織中群體活動,常產生Groupthink的現象,下列敘述何者正確?
(A)可能會造成判斷上產生迷思的現象
(B)可幫助群體想法一致,往正向發展
(C)管理者應力促Groupthink的現象產生
(D)對外群體有正向的想法
31.小江應用ABC分類在所需的原物料上,依其價值分成A、B、C三類,在採購的頻率上,下列何者的原物料所需要採購的頻率最高?
(A)A類
(B)B類
(C)C類
(D)三類採購的頻率皆相同
32.下列何者非屬外部招募?
(A)校園徵才
(B)人力銀行推薦
(C)網路徵才
(D)晉升考試
33.Google傾向以很少的工作規則來規範顧用高度專業和創造力的員工,這是屬於下列何種組織?
(A)無機
(B)有機
(C)官僚
(D)機械
34.總統與民進黨主席曾就ECFA議是進行公開電視辯論,其中許多內容論及「東協加一」、「東協加三」,東協指的是東南亞國協,東協「加一」指的是中國,下列何者為非屬東協「加三」?
(A)中國
(B)日本
(C)韓國
(D)台灣
35.戴明環是四個管理控制的程序,有利進行持續改善,下列順序何者正確?
(A)計畫(Plan)→檢核(check)→執行(do)→行動(act)
(B)計畫(Plan)→行動(act)→執行(do)→檢核(check)
(C)計畫(Plan)→執行(do)→檢核(check)→行動(act)
(D)計畫(Plan)→檢核(check)→行動(act)→執行(do)
36.貨暢其流是現成商業社會所追求的,在促進商品流通的過程中,除了商流、金流、物流外,還需要下列何者?
(A)領導流
(B)資訊流
(C)技術流
(D)作業流
37.台灣主要汽油供應僅來自中油及台塑石油二廠,此在經濟競爭類型上係屬於下列何者?
(A)完全競爭
(B)獨占
(C)寡占
(D)獨占性競爭
38.現今公司制,包含三個不同部分:股東、董事會、經理人(經營團隊),其中何者為公司所有權人?
(A)董事長
(B)總經理
(C)董事會
(D)股東
39.Y理論的主張,最不可能出現哪一種領導方式?
(A)民主領導
(B)仁慈領導
(C)專權領導
(D)僕人領導
40.甲公司內除了有行銷、人力資源、生產、採購、售後服務等部門外,小寶擔任產品專案經理,針對一個系列的產品,溝通協調各部門,使這個系列的產品從設計到售後股務,每一環節都順利進利。公司內還有許多其它系列的產品專案在進行,也各有專案經理在負責管理。這樣的組織屬於下列何種組織:
(A)科層組織
(B)產品別組織
(C)區域別組織
(D)矩陣組織