準列車長>试卷(2013/11/20)

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99 年 - 99年特種考試交通事業鐵路人員(員級/人事行政、運輸營業)考試試題#60650#12974 

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【非選題】一、何謂科學管理(scientific management)?何謂管理科學(management science)?

#5856
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Wang Tom 高一上 (2014/10/31 15:13):
1. 泰勒認為應透過科學化的方法協助企業達到高效率的產出,重點在於動作科學化、甄選科學化、合作、效率最大,使用的方法是專業分工、例外管理、按件計酬、時間研究以達到最..

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8F
teresa760817 幼稚園下 (2015/12/14 11:38):
科學管理是以科學方法研究管理問題,以科學原則應用在管理工作,配合生產要素以提高效率降低成本。 管理科學是以整體性關點,數學計量模式來解決企業問題。
9F
劉欣盈 大一上 (2016/01/21 14:12):
1. 泰勒認為應透過科學化的方法協助企業達到高效率的產出,重點在於動作科學化、甄選科學化、合作、效率最大,使用的方法是專業分工、例外管理、按件計酬、時間研究以達到最高的生產和管理效率 2. 又稱數量管理,是透過數量模型和作業研究,如線性規劃、計劃評核術、等候理論、蒙地卡羅法,並配合電腦等科學化應用工具解決問題,偏重數量方法
10F
d222543 小一下 (2016/02/27 10:28):
科學管理:尋找完成工作的最佳方法,包括1.動作科學化2.甄選科學化3.合作和諧原則4.最大效率與成功原則 管理科學:透過數量模型、作業研究分析

【非選題】二、說明授權(delegation)、集權(centralization)、分權(decentralization)與賦權(empowerment)的內涵

#5857
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candyshih1208 國三下 (2015/12/11 11:28):
授權:此由長官由上而下把權力下放給部屬。 集權:將所有權力獨攬一身,長官獨大,部屬柔弱,適用組織遭逢危機及需對抗壓力團體時。 分權:是組織..

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2F
劉欣盈 大一上 (2015/11/12 11:43):
授權權力下放。集權權力集中高層。分權地方各部各自為政。賦權教妳專業提升能力責任與上司共同分擔。
4F
teresa760817 幼稚園下 (2015/12/14 11:38):
授權係指上級給予下級某些特定事項的權力。 集權為公司權力只分布在少數人身上。 分權為公司權力分布在不同人身上,以便部門專業施行速度較快。

【非選題】三、說明Victor Vroom所提出的期望理論(Expectancy Theory)之主要觀點。

#5858
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tbc79623 國二下 (2014/11/27 00:27):
以自身之努力與績效的關聯性、自身績效與組織報酬的關聯..

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3F
Ming(황 밍) 國三上 (2014/09/08 19:13):
佛洛姆期望理論:個人產出-個人所得=期望值 符合預期期望值個人產出將提高,不符合個人期望值, 個人產出將降低。
4F
small_seven310 小三下 (2014/09/15 17:02):
驅使個人產生某一特定行為的力量,且此行為所導致的結果與期望成正比

【非選題】四、請說明費德勒權變模式(Fielder Contingency Model)的主要理論內容

#5859
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Kun-Han Lin 小六下 (2014/08/20 20:50):
不..

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3F
Ming(황 밍) 國三上 (2014/09/08 19:13):
費德勒權變模式: 意義:領導模式以針對個人需求衍生被領導的方式, 如:利益,功利,關係,關懷........等。
4F
small_seven310 小三下 (2014/09/15 17:02):
主要權變因素:領導者與部屬的上下關係,組織內部的任務結構化程度,領導者的職位全力
5F
Wang Tom 高一上 (2014/12/21 14:27):
費德勒以LPC 最不受歡迎同僚的問卷來衡量領導應採用之領導風格,群體績效決定於領導者風格首部屬互動 以及控制程度 上下互動 好 好 好 好 壞 壞 壞 壞 任務結構 高 高 低 低 高 高 低 低 職權強度 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 領導風格 任 任 任 關 關 關 任 任 結論歸納: 1. 情境不同應採不同的領導方式 2. 任務導向的導向在有利及不利的情境中較佳 3. 有效導導可以靠改變情境為之