喬伊思>试卷(2010/06/22)

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99 企管大意精選2#3597 

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1."考慮部屬需要 創造友善 愉快的工作環境"是路徑目標理論中的:
(A) 支援
(B) 功能
(C) 參與
(D) 成就導向 行為。
2. 哪一個溝通步驟不受噪音干擾?
(A) 解碼
(B) 溝通方式
(C) 編碼
(D) 以上皆非。
3. 水平溝通常用在:
(A) 工會代表爭取薪資調高
(B) 爭取時效
(C) 發布人事命令
(D) 以上皆是 的時候。
4. ___的組織結構較為扁平化 。
(A) 簡單式
(B) 複合式
(C) 委員式
(D) 功能式
5.下列何者非A型組織的特色:
(A) 關心工作人員的完整生活
(B) 評估次數多
(C) 短期工作契約
(D) 以上皆是。
6.在穩定的科技 環境下,要增加工作人員對組織的認同感,宜採用:
(A) 部門式
(B) 矩陣式
(C) Z型
(D) A型 組織。
7.理性決策的前提,不包含:
(A) 生產導向
(B) 所有訊息已知
(C) 沒有時間與成本限制
(D) 所有方案皆可數量化。
8.公司高階主管將許多決策權力授與各級主管分別承擔,使各級主管有獨立自主之決策權力,但高階主管對一些基本的重要事項仍保有控制權,此稱為:
(A) 分權
(B) 授權
(C) 職權
(D) 集權。
9.組織決定要完成某項工作所需的行為與特性,並分析工作環境的過程,其內容包括需要做什麼?如何做?何時做?何處做?為何這麼做?試問此工作稱為:
(A) 工作評價
(B) 工作規範
(C) 工作分析
(D) 工作說明。
10.下列何種溝通方式可以最快地傳遞訊息?
(A) 組織溝通
(B) 行為溝通
(C) 書面溝通
(D) 口頭溝通。
11.將工作動作進行分析及合理化,消除非必要的動作以提高工作效率,是下列那一位管理學者的重要貢獻?
(A) 甘特
(B) 吉爾博斯
(C) 泰勒
(D) 費堯。
12.對決策分析模式之描述,何者較正確?
(A) 狀況分析法會產生"見樹不見林"的缺點
(B) 狀況分析法思維模式可用"打撞球"比喻
(C) 關鍵因子分析法思維模式可用"打麻將"比喻
(D) 為提高決策理性程度,關鍵因子分析法宜增加分析廣度。
13.對於企業策略之描述,何者錯誤?
(A) 界定企業在環境中的生存空間
(B) 代表重點之選擇
(C) 策略決策的最後責任,不宜由群體決策方式來分擔
(D) 建立在絕對的競爭優勢上。
14.有關財務管理的敘述:(甲)EPS係指每股全年的平均銷貨收入 (乙)速動比率比流動比率更能反應公司短期償債能力 (丙)存貨週轉率越高意味公司有越多的存貨 (丁)單一公司負債比率越低,財務風險越小 (戊)資產週轉率越高表示資產越容易出售‧以上何者正確?
(A) 甲乙
(B) 乙丁
(C) 丙戊
(D) 丁戊。
15.有關財務風險的敘述,何者有誤?
(A) 投資選擇的報酬率相等時,標準差越小,風險越大
(B) 高風險 高報酬 是財務人員須有的觀念
(C) 利率風險與資產價值呈反向關係
(D) 購買力風險係因物價上漲導致實質報酬率降低。
16.美國品管專家戴明認為管理功能程序應包含的步驟為何?
(A) 規劃 組織 用人 指導 協調 報告 預算
(B) 規劃 組織 指導 協調 控制
(C) 生產 行銷 財務 人事
(D) 計劃 執行 控制
(E) 計劃 執行 檢核 行動 。
17.有關平衡計分卡的組成構面,下列何者為非?
(A) 財務
(B) 顧客
(C) 企業內部流程
(D) 學習與成長
(E) 供應商 。
18.根據Locke之目標設定理論,目標設定必須具備四個條件,才能達到激勵作用,下列何者為非?
(A) 可期望的
(B) 可承諾的
(C) 可達成的
(D) 可明確的
(E) 有報酬的 。
19.東協自由貿易協定之東協十"加三",是加入哪三個國家?
(A) 日本 韓國 印度
(B) 日本 韓國 中國
(C) 日本 印度 中國
(D) 韓國 印度 中國。
20.學者 David McClelland 倡導何項激勵理論?
(A) 成就 權力及親和需要理論
(B) 公平理論
(C) 成長 關係及生存需求理論
(D) 期望理論。