【站僕】摩檸Morning>試卷(2019/07/16)

民意與公共關係學概論題庫 下載題庫

108 年 - 108 高等三級 民意與公共關係學概論#77976 

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【非選題】
1.一、一項公共議題,擬進行全國性調查了解民眾看法,請問使用網路調查、 全部以家戶電話進行抽樣電訪、家戶電話與手機各半進行抽樣電訪、或 依審議式民調程序進行電訪,此四種方式各有何優缺點,請分別說明。 (25 分)

【非選題】
2.二、公共關係涉及溝通與說服,傳播研究中的推敲可能性模式(elaboration likelihood model, ELM)可運用於過程中。請先說明 ELM 中訊息處理的 兩個路徑,中央路徑與周邊路徑之內涵。另請舉一公共議題為例(例如 減塑、能源或食安相關等) ,說明公關人員如何應用 ELM 的兩個路徑規 劃倡議策略,並請分析此兩個倡議策略對公眾可能的影響。(25 分)

【非選題】
3.三、政府施政應參考民意,以避免與民意脫節。探測民意的方式有多種,媒 體內容即是其一。今日媒體型態已相當多元,請於傳統媒體(例如電視 新聞報導)與新媒體(例如網路社群平台)各舉一例,說明其做為意見 氣候指標之可能,並請分析其優缺點。(25 分)

【非選題】
4.四、公共關係涉及議題的管理與溝通,傳播研究中的框架(framing)概念可 運用於過程中。請先說明框架概念之定義與功能。並請說明公關人員如 何運用框架進行倡議,另請舉一議題為例(例如低薪、多元成家、能源 或食安相關等),分析運用不同的框架策略對公眾可能的影響。 (25 分)

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108 年 - 108 高等三級 民意與公共關係學概論#77976