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冥鴉空>試卷(2021/04/08)

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110 年 - 零售管理人才認證檢定考試︰501-550#97817 

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1.501.業種基本上是一種什麼樣的概念?
(A)行銷;
(B)銷售;
(C)社會行銷;
(D)1 對 1 顧客行銷。


2.502.零售店發展最重要趨勢是?
(A)連鎖化;
(B)整合化;
(C)地區化;
(D)商品化。


3.503.全台灣最早出現的業態是?
(A)百貨公司;
(B)超級市場;
(C)量販店;
(D)便利商店。


4.504.目前台灣什麼業態最具發展條件?
(A)製造業;
(B)紡織業;
(C)農業機械業;
(D)商業服務業。


5.505.下列何者非專門店的經營特色?
(A)特定領域的商品線;
(B)商品線窄而深;
(C)商品線間之相關性高;
(D)商品價格定價昂貴。


6.506.以下何者非零售商所具備的機能?
(A)商品選擇機能;
(B)商品製造機能;
(C)物品種類構成機能;
(D)庫存維持機能。


7.507.零售商在決定庫存平衡時,那一項不是權衡考量的因素?
(A)重複性;
(B)多樣性;
(C)齊全性;
(D)服務水準。


8.508.在台灣常可見許多標榜著「複合式」商店的名稱,所謂的複合式商店是指綜合多種不 同業種或業態的零售店,以下何者為其經營之特性?
(A)節省成本;
(B)銷售毛利低;
(C)可用以調節淡、旺季的明顯差別;
(D)供應的不 穩定性。


9.509.常見「自動販賣機」於零售概論中所謂的自動販賣,是指利用機器(自動販賣機)來 販賣商品的無店面銷售,以下何者為其經營特性?
(A)自有通路的建立;
(B)商店定位較模糊;
(C)存貨成本高;
(D)商品價格以中高價 位為主。


10.510.對於直營連鎖與加盟連鎖之經營特性,下列哪項是對的?
(A)二者的所有權皆由總公司擁有;
(B)加盟主在開店前準備的財務較直營所負擔的重;
(C)直營是依契約內容來控制分店的商品策略與管理;
(D)加盟店可能因壯大而想脫離,與加盟主會有潛在的利益衝突。


11.511.下列何者不是組織化零售業?
(A)自願連鎖;
(B)特許加盟連鎖;
(C)消費合作社;
(D)零售商合作連鎖。


12.512.由總部百分百投資經營管理的稱為?
(A)直營;
(B)特許加盟;
(C)志願加盟;
(D)個人商店。


13.513.下列何種非設立獨立商店的優點?
(A)自主性較高;
(B)能夠達到經濟規模;
(C)各種營運的投資成本低;
(D)可以提供個人化的商品或服務。


14.514.連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三 S 原則不包括?
(A)簡單化;
(B)同步化;
(C)標準化;
(D)專業化。


15.515.下列何種商店不屬於自助式銷售型態?
(A)百貨公司;
(B)超級市場;
(C)便利商店;
(D)量販店。


16.516.下列何者非直接行銷(Direct Marketing)的經營特性?
(A)採購成本較高;
(B)涵蓋較大的地理範圍;
(C)人事成本低;
(D)消費者對交易安 全仍有顧慮。


17.517.丹丹漢堡集點送墾丁渡假村折價券,以提昇雙方業績的作法,這是哪一種結盟的方式?
(A)委託結盟;
(B)異業結盟;
(C)同業結盟;
(D)分散經營風險。


18.518.下列何者不是異業合作?
(A)頂好惠康超市接手力霸百貨衡陽店;
(B)天仁茗茶在中秋節推出茶月餅,月餅搭配茶葉禮盒;
(C)統一企業將統一食品捷盟行銷與 7-ELEVEN、家樂福整合起來;
(D)中國信託每月寄「貼心折價券」到卡友家中,只要在指定的商家刷卡,就可以使 用折價券。


19.519.零售業發展的最大限制在於?
(A)土地;
(B)商圈;
(C)資金;
(D)技術。


20.520.區督導的運作機能主要以下列何者較適合?
(A)商場戰力;
(B)商圈戰力;
(C)商店戰力;
(D)策略指導。


21.521.在戰略商圈中所謂重點商圈是涵蓋多少%的區域?
(A)65%;
(B)80%;
(C)100%;
(D)40%。


22.522.下列何種方法不適用於商圈的調查?
(A)地圖勘查;
(B)實地勘查;
(C)人員訪查;
(D)便利抽樣。


23.523.在同一商圈內,店與店之間有互斥力也有互相吸引的能力,此種相互吸引的能力被稱 為?
(A)競爭效用;
(B)月暈效果;
(C)競合效果;
(D)損失迴避原則。


24.524.下列何種商店最不適合開在上班路線上?
(A)精品店;
(B)便利商店;
(C)早餐店;
(D)咖啡店。


25.525.店面診斷常用的工具下列何者為非?
(A)檢查表;
(B)雷達圖;
(C)魚骨圖;
(D)抽樣檢測。


26.526.不振店績效呈現紅色警訊的指標,下列何者為非?
(A)營業目標達成率為 70%;
(B)營業額成長率 80%;
(C)損益平衡點 70%;
(D)虧損率高於 70%。


27.527.商品構成範圍內選出豐富感、具彈性的品目,以利顧客選購,是下列那項活動?
(A)商品管理;
(B)商品構成;
(C)商品選定;
(D)商品補充。


28.528.將系列性的商品動態切實把握,以保持充分商品供應量,是下列那項活動?
(A)商品企劃;
(B)商品構成;
(C)商品調整;
(D)商品管理。


29.529.商業經營過程,下列有關固定及變動成本之敘述,何者不正確?
(A)當生產量增加時,每單位固定成本減少;
(B)當生產量增加時,每單位變動成本維持不變;
(C)當生產量減少時,固定成本總額隨之減少;
(D)當生產量減少時,變動成本總額隨之減少。


30.530.西門灣公司計提折舊採產量法,對產量而言折舊的成本習性為何?
(A)變動成本;
(B)固定成本;
(C)混合成本;
(D)非固定成本。


31.531.下列何者非提昇零售業績的手法?
(A)增加供應商;
(B)增加商品項目;
(C)提升客單價;
(D)增加服務人員。


32.532.賣場服務人員總是儀容整齊,穿著制服,請問這屬於賣場活性化中那一項?
(A)視覺活性化;
(B)聽覺活性化;
(C)嗅覺活性化;
(D)味覺活性化。


33.533.賣場照明的比重通常為?
(A)前 1 中 2 後 3;
(B)前 3 中 2 後 1;
(C)前 2 中 1 後 3;
(D)前 2 中 2 後 2。


34.534.下列何者不是連鎖體系賣場展示陳列的技巧?
(A)企劃力;
(B)配置力;
(C)商品力;
(D)銷售力。


35.535.下列何者非共同採購之優點?
(A)因大量採購降低採購成本;
(B)確保商品差異化,品質優良且價格適當;
(C)根據商品設定開發原始商品;
(D)提高連鎖店的競爭力。


36.536.越來越多零售業者會設立自有品牌,請問下列何者非設立自有品牌之優點?
(A)加強商店個性、特徵;
(B)提高商品信用度;
(C)處理的單位數量增加;
(D)銷售活動效率化。


37.537.門市在展開商品記錄分析,要針對販賣記錄的作成,其把握的重點與下列何項作業無 關?
(A)販賣員情報分析;
(B)需要的預測;
(C)採購重點;
(D)賣場資訊。


38.538.假設今日業績為 45,000 元,銷售商品件數為 1,800 件,購買率 85%,平均每位顧客 購買 3 件商品,每件單價 25 元,請問客單價是多少元?
(A)65;
(B)70;
(C)75;
(D)80。


39.539.銷貨毛利率就是?
(A)費用額÷營業額;
(B)進貨額÷營業額;
(C)銷貨毛利÷營業額;
(D)銷貨額÷進貨額。


40.540.請選擇成本價之正確計算公式?
(A)零售價×成本率;
(B)零售價×毛利率;
(C)業績×毛利率;
(D)毛利率×成本率。


41.541.有關全系列商品由 50 元到 1000 元所構成,該系列商品的價格稱之為?
(A)價格線;
(B)價格點;
(C)價格區;
(D)價格帶。


42.542.下列何項非零售之總體環境(macroenvironment)因素?
(A)技術;
(B)顧客;
(C)社會倫理;
(D)法律。


43.543.下列何項不是商店提供商品銷售對顧客的優點?
(A)瀏覽、可觸摸及感覺的商品;
(B)個人的服務;
(C)立即滿足、娛樂和社會上的體 驗;
(D)商品種類一定齊全。


44.544.下列何項是影響商店的非固定管理成本?
(A)商店維護費;
(B)商品定價;
(C)商店租金;
(D)營業稅。


45.545.下列何種經營型態,因為資本投入少,或只有較簡單的許可規定,因此進入最為容易?
(A)獨立店;
(B)連鎖委託加盟;
(C)連鎖特許加盟;
(D)加盟總部。


46.546.零售商運用電子商場的成本其中不包含?
(A)研發及營運系統;
(B)配送;
(C)退貨;
(D)促銷傳單。


47.547.影響零售績效最重要的三個因素就是?
(A)資訊、資訊、資訊;
(B)價格、價格、價格;
(C)位置、位置、位置;
(D)服務、服務、服務。


48.548.下列何項非服務零售型態?
(A)租賃服務;
(B)維修服務;
(C)醫療服務;
(D)服飾專賣店。


49.549.形成多重通路零售的原因,以下何者為非?
(A)擴大市場佔有率;
(B)垂直聯合行銷;
(C)克服現有通路模式的障礙;
(D)增加瞭解消費者的購買行為。


50.550.成功營運電子通路所需的資源,以下何者為非?
(A)著名的品牌和可信任的形象;
(B)商品研發;
(C)提供商品和服務的分類並提供獨 特商品;
(D)透過電子化提供商品和訊息。


懸賞詳解

國二理化下第二次

重新載圖4.翰在畫有「+」字記號的白紙上置一錐形瓶,將一定量的硫代硫酸鈉溶液及鹽酸溶液倒入錐形瓶中,並開始計時, 直到溶液顏色恰可遮住紙...

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