1.收集資料：
與家長溝通，了解背景原因，家庭狀況、成長過程，健康狀況、醫療情形、親子互動情形。了解孩子情緒發作時最差的情形，如何處理。親師建立良好的合作關係，共同處理孩子問題
 
2.與以前的學校老師聯絡：
了解其生活狀況，及老師處理行為問題方法。
 
3.營造正向的師生互動關係：
  老師要能懂得安撫，孩子焦躁不安時，多以穩定性言語安撫之。「慢慢來！沒關係！休息一下」，常進行良性有效溝通。
 
4.創造接納的班級氣氛：
指導同學接納情障兒，為他擬定能做到的規則，言詞明確具體，逐步做到再調整標準。情緒不穩時，給予情緒冷靜角落和時間，師生心情平靜再處理。
 
5.教導自我控制方式：
 教導他辨認自己心情及因應之道，如想發脾氣時，先深呼吸10下，有助於他學習控制自己。
 
6.調整教材給予學習成就動機：
教材較難時，作業給予減半，或找小老師指導。找機會讓他呈現學習成果，如問他一個簡單問題，口頭提示，讓他答對，給予當眾的誇講，讓他能有成就感。
 
7.成立班級危機處理小組：
  預防突發狀況，選班上較冷靜有能力的同學，協助老師做緊急應變處理，平日做情境演練。
 
8.尋求校內支援系統：
老師不孤軍奮鬥，情障兒要入班時，就要要求學校提出相對的支援。
 
9.與家長配合定期尋求醫療輔導：
孩子情況嚴重者，與家長溝通，讓家長了解，介入醫療，孩子情緒穩定，教育力量才能有功效。