試題詳解

試卷：【已刪除】106年 - 桃捷行銷及企管b#83124

試卷名稱：【已刪除】106年 - 桃捷行銷及企管b#83124

年份：106年

【已刪除】11. 顧客滿意指的是在顧客心中，所認知的產品價值相對於下列何者的認知所決定？
(A)取得產品的成本
(B)失去使用其他產品的成本
(C)所預期的期望價值
(D)競爭者產品的成本

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