【已刪除】37. 下列何者非消費者保護法第五章所定「消費爭議之處理」方式?
(A)申訴
(B)調解
(C)消費訴訟
(D)強制仲裁
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統計: A(107), B(85), C(129), D(1409), E(0) #966754
統計: A(107), B(85), C(129), D(1409), E(0) #966754
詳解 (共 1 筆)
#1457329
消費者與企業經營者間因商品或服務發生消費爭議時,依照消費者保護法規定,消費者就消費爭議得選擇下列一種方式或同時辦理,以尋求妥適的解決:
(一)行政解決方式:行政解決方式有 二種,其先後次序如下:
1、申訴。〈第四十三條〉
2、調解:在申訴未獲妥適處理時,得申請調解。〈第四十四條〉
1、申訴。〈第四十三條〉
2、調解:在申訴未獲妥適處理時,得申請調解。〈第四十四條〉
(二)司法解決方式:提起消費訴訟。〈第四十七條至第五十五條〉
出處:行政院消費者保護會網頁
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