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下列那一項因素屬於兩因素理論中之保健因素（hygiene factor）？
(A)成就感
(B)工作環境
(C)升遷發展
(D)責任感

答案：B
難度： 非常簡單

最佳解!
	吳佳穎高一下 (2011/05/10) 保健因素意義何茲伯格發現覺得不滿意的項目多和工作的「外在環境」有關，即為保健因素。保健因素是消極的在於維持原有的狀況，故對進一步改善並沒有幫助，但是保健因素卻最容易讓人不滿，所以亦稱「不滿因素」（可防止不滿的因素）。這些因素的變化可讓人員的工作態度短期改變，也叫做「維持因素」。內容一、機關組織的政策管理。二、上司的監督。三、人際關係。四、報酬待遇。五.....觀看完整全文，請先登入檢舉

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