回饋:回饋是指收訊者會將收到資訊的理解傳達給發訊者,讓發訊者確認資訊的正確與否。
人際溝通障礙: Robbins&Coulter提出
1.過濾
2.選擇性知覺
3.情緒
4.資訊過載
5.防禦性
6.語言
7.國家文化
(參考來源: 企管 王毅)
以下那一項不屬於溝通障礙? (A) 選擇性知覺 (B) 經常使用回饋(C) 資..-阿摩線上測驗