郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

從字面上b跟c我真的覺得好像==

行銷觀念演變：生產觀念→產品觀念→銷售觀念→行銷觀念→社會行銷觀念

生產觀念：著重成本(價格)。廉價出售產品，大家買的起就好。

產品觀念：著重功能、式樣、品質。只著重公司產品，未看到顧客需求，因此容易產生「行銷近視症」。

銷售觀念：著重促銷、廣告。1.以工廠角度出發。2.生產易製造產品，非顧客需求產品。製造出來就想辦法賣出。

行銷觀念：著重顧客需求。1.以顧客角度出發。2.生產能銷售出去的產品。

社會行銷觀念：著重全體人類福利。行銷者要同時考慮「公司(利潤)、顧客(需求)、社會」三方面的利益。

(A) 產品導向 :注重產品研發

(B) 行銷導向 :注重消費者回饋，以消費者為主體

(C) 銷售導向 :只管賣出，不管消費者回購率跟消費者感受。

(D) 生產導向 :注重生產成本