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全面品質管理在公部門的推動,通常需要較多的時間來適應,其最主要原因為何?
(A)權力本質的矛盾
(B)官員任期的侷限
(C)組織文化的學習
(D)多元目標的衝突
公職◆公共管理
-
98 年 - 98年 特種考試地方政府公務人員考試(四等)公共管理概要+個人筆記#7665
答案:
C
難度:
適中
0.486
討論
私人筆記( 0 )
最佳解!
sunny
小四上 (2014/07/16)
全面品質管理係指藉由團隊合作→不斷改善服務品質→顧客滿意度至上而公部門因法規限制.....
看完整詳解
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2F
【站僕】摩檸Morning
國三下 (2012/03/29)
原本答案為D,修改為C
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3F
張簡禾鈺
高二下 (2013/07/11)
??
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全面品質管理在公部門的推動,通常需要較多的時間來適應,其最主要原因為何? ..-阿摩線上測驗