品質機能展開(Quality function Deployment,QFD)是將顧客需求轉換成產品設計規格的工具。此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。
品質機能展開不包括下列哪一項資訊? (A)客戶需求 (B)產品所需之工程技術..-阿摩線上測驗