結構 與 非結構問題
★★ ★ ...
問題是 結構化&非結構化
★★★ ★★★&...
我是這樣解
泰勒的例外管理
例外管理就是是一個新的、不常見的 需要高階主管解決
例行性 就是 結構性 或程式化
用理解的方式來解問題
很多觀念雖然理論學派不同
但都通用 因為很常各版本翻譯不同
問題的決策的過程中,有不同的問題類型,「問題是一個新的、不常見的,且與該問題有關..-阿摩線上測驗