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專技◆導遊實務(一)題庫 下載題庫

執行解說時，若遇突發狀況，下列何者為解說人員最具效益之服務技巧？
(A)專業知識表現
(B)保持平靜態度
(C)熟悉救護系統
(D)具隨機應變能力

專技◆導遊實務(一)- 96 年 - 96 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）1-20#8871

答案：D
難度： 非常簡單

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