平衡計分卡(balanced score card)的衡量構面
1.財務構面 2.顧客構面 3.企業內部流程構面 4.學習與成長構面
(A)資訊控制--顧客構面
平衡計分卡乃是評量組織績效之方法共有四大主要構面。請問下列哪一構面不包括在內 (..-阿摩線上測驗